Der ROI von Content Marketing

Wie Sie den Erfolg Ihrer Content Marketing Bemühungen messen und nachweisen können

4 Minuten Lesedauer

A black and a caucasian young woman are sitting in a business meeting in a modern office.They discuss something over papers and a laptop while one of them is pointing at the computer screen. Both are wearing glasses and pie charts are visible in the background.

Was ist Content Marketing ROI?

Der ROI des Content Marketings ist eine wichtige Metrik, die Ihnen hilft, die finanziellen Auswirkungen Ihrer Content-Bemühungen zu verstehen. Es vergleicht die Einnahmen aus Ihren Content Marketing Aktivitäten mit den Gesamtkosten für die Produktion und Verbreitung dieser Inhalte. In einfachen Worten, es sagt Ihnen, wie viel Bang Sie für Ihr Geld bekommen, so dass Sie sehen können, ob Ihre Inhalte einen echten Unternehmenswert erzielen oder nur Budget verschlingen.

Während Marketing früher Marke-basiert war, wird es mit Growth Hacking Metrik und ROI-getrieben.

Ryan Holiday

Media Strategist

NYT bestselling author

Laut dem Content Marketing Institute (CMI) geben 42 % der Business-to-Business Marketer an, dass sie vor der Herausforderung stehen, Konsistenz bei der Messung Content Marketing ROI zu entwickeln, und eine bessere Möglichkeit benötigen, die Leistung Content Marketing Strategien zu verfolgen, sowohl als Ganzes in ihren Business-to-Business Unternehmen als auch in einzelnen Inhalten.

Da Unternehmens jedoch auf präzisere und messbarere Strategien für das digitale Marketing drängen, um spezifische Buyer Personas und Zielgruppen zu erreichen, müssen Marketingteams jetzt in der Lage sein, einen sinnvollen Return-on-Investment (ROI) für ihre Content Marketing Taktiken und Marketingbudgetausgaben zu zeigen. In diesem Artikel befassen wir uns eingehend mit dem "Warum" Content Marketing ROI, wie Sie diese Messung genau berechnen, digitale Strategien mit Marketingzielen in Einklang bringen und Content-Management Lösungen nutzen, um Ihre Digitales Marketing Investition zu maximieren, einschließlich Inbound-Marketing, Pay-per-Click und Echtzeit-Performance-Tracking.

Warum Sie den ROI von Content Marketing gemessen sollten

Wenn Sie in Inhalte investieren, müssen Sie wissen, ob und in welchem Umfang Ihr Marketingplan Einnahmen für das Unternehmen generiert. Heutzutage reicht es möglicherweise nicht aus, einfach nur Traffic und Engagement zu fördern, um laufende Ausgaben zu rechtfertigen. Für E-Commerce-Marken ist es wichtig zu zeigen, dass Content Marketing die Nadel bei der Konvertierung von Besuchern zu Käufern bewegt, daher ist die Berichterstattung über spezifische Metriken, die die Leistung von Inhalten messen, unerlässlich.

Content Marketing-ROI bewertet die Auswirkungen von Programmen und Kampagnen, die sich auf die gezielte Bereitstellung von Inhalten und die Leistung von spezifisch Content-Assets wie Blogs, E-Mail Newslettern, Webseiten, sozial Medienbeiträgen und sozial Medienmarketing konzentrieren. Obwohl es normalerweise in eine spezifische finanzielle Metrik zusammengefasst wird, kann der ROI von Content Marketing sowohl qualitative als auch quantitative Ergebnisse umfassen. Zum Beispiel sind Kundentreue, Lead-Generierung und Marke Bewusstsein einige Faktoren, die Sie in Ihre Berechnung einbeziehen sollten.

Es gibt mehrere gute Gründe, einen Prozess einzurichten, um Ihren Content Marketing ROI zu messen. Mit diesem "Beweis" können Sie:

  • Berichten Sie über die tatsächlichen Auswirkungen von Content Marketing und bestimmen Sie die Anzahl der durch Marketingkampagnen generierten Leads und qualifizierten Leads, die anschließend von Vertriebsteams identifiziert wurden
  • Treffen Sie fundierte Entscheidungen darüber, welche wertvollen Inhaltstypen und Marketingkanäle unterstützt werden sollen, basierend darauf, wie sie dem Unternehmen helfen, die Ziele des Geschäftsergebnisses / Fazit zu erreichen
  • Rechtfertigen Sie die zukünftige Budgetzuweisung

So messen Sie den ROI von Content Marketing

Einfach ausgedrückt ist der ROI des Content Marketing eine Kennzahl, die quantifiziert, wie viel Umsatz Sie mit Ihren Content Marketing Aktivitäten im Vergleich zu dem Betrag erzielt haben, den Sie investiert haben. Für eine einfache ROI-Formel für Content Marketing subtrahieren Sie die Gesamtinvestition von der Rendite, dividieren Sie sie durch die Investition und drücken Sie das Ergebnis als Prozentsatz aus. Denken Sie daran, dass die Gesamtinvestition nicht nur die Kosten eines Inhalts umfasst, sondern alle Gemeinkosten für die Erstellung, Verteilung und Wiederverwendung von Content-Assets, einschließlich bezahlter Anzeigen und PPC-Preisformate.

Während die Mathematik einfach ist, erfordert es einige Überlegungen und Planung, um sicherzustellen, dass Sie ein genaues Bild des ROI Ihres Content Marketing erfassen. Stellen Sie zunächst die folgenden Fragen:

number1-circle-webonly

Verfügen Sie über die richtigen Tools, um den Weg von spezifischen digitalen Kanälen und Content-Assets zu den Ergebnissen zu verfolgen, die sie produzieren?

number2-circle-webonly

Haben Sie die passenden KPIs identifiziert, die Ihre Unternehmen Ziele unterstützen?

number3-circle-webonly

Denken Sie alle die versteckten Kosten Content Marketing Betriebs in Betracht – von der Content-Produktion bis hin zur Content-Verteilung und -Optimierung?

number4-circle-webonly

Verstehen Sie die verschiedenen Wege und Berührungspunkte, die ein Kunde bei der Interaktion mit dem Unternehmen nimmt? Content kann eine indirekte Rolle beim Start der Customer Journey spielen, auch wenn die Konversion später im Kaufzyklus erfolgt, insbesondere durch Influencer-Marketing oder Podcasts.

Messen des Content-ROI für Content-Assets

Während eine allgemeine Metrik nützlich ist, um die Auswirkungen zu bewerten, möchten Sie vielleicht auch eine detailliertere Ansicht darüber sehen, wie gut spezifische Inhaltsressourcen zum Handeln motivieren. Indem Sie das Verhalten der Benutzer und die Effektivität verschiedener Kanäle verfolgen, können Sie feststellen, welche Inhalte den größten Nutzen bringen. Sie müssen jedoch die richtige Analysen/Analytik einsetzen, um ein vollständiges Bild zu erhalten.

Für Website-Inhalte wie Blogs ist es wichtig, den detaillierten Pfad jeder Sitzung zu erfassen. Wenn ein Benutzer beispielsweise mit einem Blogbeitrag oder Artikel beginnt und sich dann durchklickt, um ein geschlossenes Asset wie ein Webinar oder eine Kundenbericht/Referenz/Fallstudie herunterzuladen, möchten Sie diese Details sehen und dem ursprünglichen Beitrag zuordnen, der den Besucher angesprochen hat, auch wenn die Konversion nicht sofort stattgefunden hat.

Mit Analysen/Analytik ist es möglich, ein klares Bild Ihrer Website-Besucher, des organischen Traffics, der Verweise aus E-Mail-Marketing, der Seitenaufrufe, der Zeit, die Benutzer auf einer spezifischen Zielseite verbringen, der Absprungraten, der Klickraten und der Konversion für verschiedene Arten von Inhalten, einschließlich Werbetafeln, Google Ads und Videoinhalten, zu erhalten.

Diese Informationen sind nicht nur nützlich für die Erstellung von Inhalten, sondern auch für die Identifizierung von Bereichen, die von Investitionen in Automatisierungstools profitieren könnten. Es zeigt auch an, wo Sie Ihre Inhalte und Content-Management Prozesse verbessern müssen, um bestehende und potenzielle Kunden zu binden.

Ebenso können die Inhalte, die Sie auf sozialen Medienplattformen wie LinkedIn und Twitter veröffentlichen, einen starken Einfluss auf den Traffic im Web und Ihr Unternehmen insgesamt haben, wenn Sie die Art und Weise berücksichtigen, wie sie zur Kundenbetreuung, zum Erreichen neuer Zielgruppen und zum Aufbau von Partnerschaften beitragen. Stellen Sie sicher, dass alle relevanten Metriken in Ihre ROI-Berechnung für soziale Inhalte, soziale Medienbeiträge und Echtzeit-Engagement-Strategien einbezogen werden.

Berechnung des ROI von SEO

Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist ein wesentlicher Treiber für den Erfolg im Online-Marketing. Um jedoch von SEO zu profitieren, müssen Unternehmen Zeit und Mühe investieren und effektive Keywords Market Forschung / Recherche und Analysen/Analysen auswählen. Während Keyword Tracking Ihnen helfen kann, die beliebtesten Suchbegriffe in Ihrem Markt zu identifizieren, ist die verfolgen von Verbesserungen in Ihrem Seitenranking ein entscheidender KPI für die Bestimmung des ROI Ihrer SEO-Bemühungen.

Weitere wichtige Leistungsindikatoren sind die Domain Authority (DA) Ihrer Website. Dies gibt an, wie vertrauenswürdig Ihre Inhalte sind und wie gut sie in Suchmaschinen platziert werden. Hochwertige Backlinks von hohem Traffic, vertrauenswürdigen und zuverlässigen Websites wirken sich positiv auf Ihren DA-Score aus.

Es ist wichtig zu beachten, dass Sie bei der Berichterstattung über den ROI Ihrer SEO Ihre Leistung über verschiedene Zeiträume vergleichen und externe Faktoren wie Änderungen an Algorithmen sowie Änderungen in Ihrem eigenen Unternehmen oder Marktplatz berücksichtigen müssen.

Wie hoch ist der durchschnittliche ROI für Business-to-Business Content Marketing?

FirstPageSage analysierte kürzlich analysierte seinen proprietären Datensatz, der Business-to-Business Unternehmen umfasste, die zwischen 2016 und 2021 Content Marketing Kampagnen mit dem Unternehmen durchgeführt haben, und stellte fest, dass der durchschnittliche ROI je nach analysierter Branche zwischen 317 % und 1389 % lag. In allen Branchen lag die durchschnittliche Rendite bei 748%, vorausgesetzt eine konsistente wöchentliche Veröffentlichung, die Berücksichtigung der Suchabsicht und die Produktionen hochwertiger Inhalte wie Infografiken, Podcasts und Videoinhalte.

Die Studie von FirstPageSage September 2023 über Business-to-Business Content-Bemühungen ergab, dass der durchschnittliche 3-Jahres-ROI 844 % erreichte, wobei für Biotech- und Life-Sciences-Unternehmen durchschnittlich 1,1 Millionen US-Dollar an neuen Einnahmen generiert wurden.

Für einen allgemeineren Benchmark berichtet WebStrategies dass ein Marketing-ROI von 5:1 oder 500 % als stark angesehen wird, während alles unter 2:1 oder 200 % auf eine schlechte Leistung hinweist und je nach anderen Faktoren mit Verlust arbeiten kann.

Wie man den ROI des Content Marketing verbessert

Eine Möglichkeit, wie Marketer den ROI steigern können, besteht darin, den gesamten Lebenszyklus des Content-Managements zu übernehmen, vom Konzept und der Erstellung bis hin zur Verteilung und Wiederverwendung. Wenn Sie Assets von einem zentralen Ort aus verwalten, eine einfache Zusammenarbeit zwischen Teams ermöglichen und Assets effizient für Kanal übergreifende Erlebnisse veröffentlichen können, sparen Sie signifikant Zeit und Ressourcen.

Die Messung des ROI von Content Marketing kann für jedes Unternehmen ein entscheidender Faktor sein. Es wird den wahren Erfolg Ihrer aktuellen Strategien aufdecken, zukünftige Investitionsentscheidungen leiten und dazu beitragen, die Zustimmung der Stakeholder zu sichern.

Sitecore-Lösungen bieten einen außergewöhnlichen ROI für die größten Herausforderungen im Content-Management von heute, einschließlich Auffindbarkeit, Markenkonsistenz, Kampagnenmanagement, Zusammenarbeit, Verwaltung von Benutzerrechten und Marken. Machen Sie noch heute den ersten Schritt zu Content Marketing Erfolg, indem Sie mehr über unsere Content-Management Lösungen erfahren.

XM Cloud

Das bahnbrechende Content-Management-System

Verbessern Sie Ihre Plattform für digitale Kundenerlebnisse – und Ihr Unternehmen – mit der Künstliche Intelligenz gesteuerten Content Marketing Software von Sitecore.

Sitecore XM Cloud logo