Sitecore bringt Sitecore Stream auf den Markt und setzt damit die Vision für die branchenweit erste intelligente Digital-Experience-Plattform um

NASHVILLE, Tennessee, 16. Oktober 2024 – Sitecore®, ein weltweit führender Anbieter von digitales Kundenerlebnis Software, kündigte heute Sitecore® Stream von der Bühne aus an Sitecore Symposium, der Kunden- und Partner des Unternehmens. Sitecore Stream steht für marktführende Innovation und die Erfüllung der Vision von Sitecore für eine intelligente DXP (digitales Kundenerlebnis Plattform), die die Herausforderungen und Chancen angeht, mit denen Marketingteams in Unternehmen heute konfrontiert sind. Kund:innen nutzen bereits die Sitecore Stream-Funktionen in den Composable DXP-Produkten von Sitecore, um digitale Erlebnisse auf den Markt zu bringen.

Marketer sehen sich heute mit zunehmender Komplexität konfrontiert, wenn es darum geht, Kampagnen zu erstellen, Hyper-Personalisierung bereitzustellen und Erlebnisse schnell über digitale Kanäle zu starten – verstärkt durch knappere Budgets und ständig wachsende Erwartungen an wirkungsvolle Ergebnisse. Sitecore Stream hilft Marketern, diese Erwartungen zu erfüllen, indem es ihnen ermöglicht, ihren Kunden personalisierte digitale Inhalte und Erlebnisse anzubieten – schnell, global und über digitale Kanäle hinweg. Sitecore Stream basiert auf dem Microsoft Azure OpenAI Service und hilft dabei, ein nahtloses Erlebnis/Erfahrung für Marketer über Sitecore-Lösungen hinweg zu orchestrieren, einschließlich XM Cloud, Content Hub und Experience Platform (XP).

"Mit Sitecore Stream bieten wir Marketern eine intelligentere, strategischere und sicherere Möglichkeit, Inhalte zu erstellen und zu verwalten und nahtlose Kundenerlebnisse zu bieten", sagt Roger Connolly, Chief Product Officer bei Sitecore. "Sitecore Stream nutzt die Marke Architektur der Kunden, um Marke-bewusste Künstliche Intelligenz bereitzustellen, verwendet aber vor allem nicht Ihre Inhalte, um die zugrunde liegenden Künstliche Intelligenz-Modelle zu trainieren. Mit Sitecore Stream und unserer Vision einer intelligenten DXP gehen wir die Probleme von Marketern direkt an und kombinieren die Leistungsfähigkeit von Künstliche Intelligenz mit unserer umfassenden Erlebnis/Erfahrung, um Kunden bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen."

Aude Gandon, Global CMO bei Nestlé, sagte: "Wir haben im letzten Jahr mit den Innovationsteams von Sitecore und Microsoft zusammengearbeitet, um die Leistungsfähigkeit generativer künstlicher Intelligenz mit Marken und Toolkits von Nestlé zu testen und zu nutzen. Gemeinsam haben wir ein innovatives neues Angebot geschaffen: den Sitecore Brand Assistant als Teil des Sitecore Content Hub mit Sitecore Stream. Diese Lösung wurde speziell entwickelt, um das Wissen über Marken und Kategorien innerhalb unserer Organisation zu erleichtern und unsere kreativen Partner zu fördern."

Weitere Informationen finden Sie Sehen Sie sich das Nestlé-Video an.

"Im Rahmen unserer langjährigen, strategischen Beziehung zu Sitecore haben wir eng mit Nestlé und anderen Unternehmenskunden zusammengearbeitet, um Marketern völlig neue Funktionen der Künstlichen Intelligenz zu bieten", sagte Shelley Bransten, Corporate Vice President/VP, Global Industry Solutions bei Microsoft. "Die Nutzung der Leistungsfähigkeit von Microsoft Azure Künstliche Intelligenz ermöglicht es Sitecore Stream, die Marke eines Unternehmens zu verstehen. Kampagnen, Inhalte und Daten – so können Marketer ihr Bestes geben."

Künstliche Intelligenz erweitert die Funktionen der Composable DXP von Sitecore

"Gemeinsam mit führenden Marken haben wir den Content-Lebenszyklus aus der Perspektive der Kundenwünsche und der Bedürfnisse des Marketers neu konzipiert", sagt Dave O'Flanagan, CEOs von Sitecore. "Unsere Zusammenarbeit mit Marken wie Nestlé und Microsoft in Kombination mit Sitecores tiefem Verständnis von Marketing-Workflows und Best Practices für digitales Kundenerlebnis hat die Entwicklungen von Sitecore Stream ermöglicht. Damit setzen wir unsere Vision der intelligenten DXP um."

Sitecore Stream nutzt generative Künstliche Intelligenz, um Marketing-Workflows zu vereinfachen und die Produktivität durch Orchestrierung, Content Intelligence und automatisierte Unterstützung zu verbessern. Sitecore Stream nutzt die Composable-Produktarchitektur von Sitecore und ermöglicht vollständige Interoperabilität über den bestehenden Martech Stack einer Marke hinweg, mit integrierten Leitplanken für künstliche Intelligenz, um die Einhaltung von Marken und den Datenschutz zu gewährleisten.

Sitecore Stream umfasst:

• Markenbewusste Künstliche Intelligenz: Hilft dabei, die Aktionen, Empfehlungen und Erfahrungen von Marketern mit der Marke, den Werten und Richtlinien des Unternehmens in Einklang zu bringen.
• Workflows mit künstlicher Intelligenz: Automatisiert sich wiederholende Aufgaben, um die Ausführung zu beschleunigen und die Zusammenarbeit zu fördern. Diese Workflows können das Erstellen von Inhalten, das Erstellen einer Website-Seite oder das A/B-Testen eines Call-to-Action sein, um Marketern zu helfen, in einem produktiven Fluss zu bleiben.
• Generative Copiloten: Für die Erstellung und Optimierung von Marken, Briefings, Inhalten und Erfahrungen helfen diese Marketern, ihrer Marke treu zu bleiben und ihre Arbeit abzuschließen.

Sitecore Stream-Funktionen sind ab sofort verfügbar. Sitecore-Kunden können sich an ihren Kundenbetreuer wenden oder https://www.sitecore.com/products/sitecore-stream besuchen, um weitere Informationen zu erhalten.

Über Sitecore

Sitecore ist ein weltweit führender Anbieter von Software für digitale Kundenerlebnisse, auf die visionäre Marken wie L'Oréal, Microsoft und United Airlines vertrauen, um ihren Content-Lebenszyklus von der Content-Strategie bis zur Bereitstellung von digitalen Kundenerlebnissen voranzutreiben. Unsere Composable Plattform gibt Marketern und Technologen die Möglichkeit, auf globaler Ebene zusammenzuarbeiten – durch die Nutzung von Inhalten, Daten, Personalisierung und künstlicher Intelligenz – um digitale Assets zu verwalten, ansprechende Inhalte zu erstellen, Kundenabsichten zu verstehen und herausragende Erlebnisse über alle Touchpoints hinweg zu bieten. Weitere Informationen finden Sie unter  sitecore.com.

Sitecore ist eine eingetragene Marke der Sitecore Corporation A/S in den USA und anderen Ländern. Alle anderen Markennamen, Produktnamen oder Warenzeichen gehören ihren jeweiligen Marken.

Medienkontakt :

Jessica Rampen
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