97% der Marketingleiter geben an, dass künstliche Intelligenz und Automatisierung oberste Priorität haben, um digitale Strategien zu verbessern

San Francisco, 30. Januar 2025 – Sitecore®, ein weltweit führender Anbieter von digitales Kundenerlebnis Software, gab heute die Veröffentlichung des Berichts "Websites 2025: Wie sich Marketer an sich ändernde digitale Trends anpassen" bekannt, in dem Trends, Prioritäten und Barrieren analysiert werden, die die nächste Generation von Website-Technologie von 200 Marketingleitern in den USA, Kanada, Großbritannien und Australien prägen. Verschiedene Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Fertigung, Technologie und Einzelhandel. Der Bericht unterstreicht die wachsende Bedeutung von Personalisierung, künstlicher Intelligenz und fortschrittlicher Analysen/Analytik als zentrale Komponenten für zukunftssichere digitale Marketing

.

Zu den wichtigsten Ergebnissen des Berichts gehören:

• Personalisierung, Automatisierung und Künstliche Intelligenz haben oberste Priorität – 92 % der Vermarkter betonen, dass Personalisierung wichtig ist, um wirkungsvolle Unternehmen Ergebnisse zu erzielen. 97 % der Führungskräfte priorisieren Künstliche Intelligenz und Automatisierung für den zukünftigen Erfolg von Websites.
• Starke Einschränkungen bei Content-Management-Systemen - Nur 32% der Vermarkter glauben, dass ihre Content-Management-Systeme derzeit eine effektive Personalisierung unterstützen. Während 65% der Marketer die Bedeutung starker Integrationen und Skalierbarkeit erkennen, sind nur 13% sehr zuversichtlich, dass ihr aktuelles Content-Management-System mit neuen Technologien wie Künstliche Intelligenz skaliert und integriert werden kann.
• Mangelnde Investitionen - 76% der Vermarkter nennen Budgetbeschränkungen als größtes Hindernis für die Weiterentwicklung der Website-Fähigkeiten, wobei 31% weniger als 5% ihres Marketingbudgets in das Erlebnis/Erfahrungen im Web investieren. Nur 16% der Marketing-Führungskräfte sind der Meinung, dass ihre Websites ihre primären umsatzsteigernden Ziele effektiv unterstützen und ihre Fähigkeit schwächen, von personalisierten Omnichannel-Erlebnissen zu profitieren, die das organische Wachstum des Unternehmens vorantreiben.

Die Ergebnisse des Berichts deuten darauf hin, dass mehr Vermarkter versuchen könnten, Investitionen in Content-Management-Systeme zu optimieren und künstliche Intelligenz zu nutzen, um die Personalisierung zu erhöhen und die Differenzierung in den kommenden Jahren voranzutreiben.

Sitecore war vor mehr als 20 Jahren Pionier auf dem Markt für Content-Management-Systeme und heute führend mit einer Composable, vollständig SaaS-DXP. Das Headless Content-Management-System XM Cloud ist die am schnellsten wachsende Lösung des Unternehmens und bietet integrierte Personalisierung, Optimierung und die unbegrenzte Möglichkeit, das Content-Management über Websites, Apps und Erfahrungen hinweg zu skalieren.

"Marketingorganisationen haben die unmittelbare Möglichkeit, ihre Kunden besser zu bedienen, indem sie Künstliche Intelligenz, Personalisierung und andere Schlüsselfunktionen in ihre Website-Strategien integrieren", sagt Kathie Johnson, CMOs von Sitecore. "In einer Zeit, in der sie aufgefordert werden, die Geschäftsergebnisse von Unternehmen mit weniger Ressourcen zu steigern, kann das richtige Content-Management-System ihnen helfen, die Kundenerwartungen an ansprechende, vernetzte digitale Erlebnisse zu erfüllen."

Sitecore hat mit der Einführung von Stream – eingebetteten, Marke-fähigen Künstliche Intelligenz-Funktionen für die DXP von Sitecore – einen rasanten verfolgen der Innovation erlebt. Die Fortschritte des Unternehmens im Bereich Künstliche Intelligenz helfen Marketern, die sich ständig weiterentwickelnden Kundenerwartungen zu erfüllen, indem sie die Erstellung und Bereitstellung personalisierter digitaler Erlebnisse über alle Touchpoints hinweg beschleunigen.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Marketer mit dieser rasanten technologischen Entwicklung umgehen, lesen Sie den Bericht Websites 2025: How marketers are adapting to changing digital trends.

Über Sitecore

Sitecore ist ein weltweit führender Anbieter von Software für digitale Kundenerlebnisse, auf die visionäre Marken wie L'Oréal, Microsoft und United Airlines vertrauen, um ihren Content-Lebenszyklus von der Content-Strategie bis zur Bereitstellung von digitalen Kundenerlebnissen voranzutreiben. Unsere Composable Plattform gibt Marketern und Technologen die Möglichkeit, auf globaler Ebene zusammenzuarbeiten – durch die Nutzung von Inhalten, Daten, Personalisierung und künstlicher Intelligenz – um digitale Assets zu verwalten, ansprechende Inhalte zu erstellen, Kundenabsichten zu verstehen und herausragende Erlebnisse über alle Touchpoints hinweg zu bieten. Weitere Informationen finden Sie unter  sitecore.com.

Sitecore ist eine eingetragene Marke der Sitecore Corporation A/S in den USA und anderen Ländern. Alle anderen Markennamen, Produktnamen oder Warenzeichen gehören ihren jeweiligen Marken.

Medienkontakt :

Jessica Rampen
press@sitecore.com