Verwalten von Content-Vorgängen
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In vielen Unternehmen sind Marketinginhalte überall und nirgends zur gleichen Zeit. Aufgeteilt auf viele Arbeitsabläufe haben Marketingteams viele verschiedene Dateien und Komponenten in verschiedenen Formaten und an verschiedenen Orten gespeichert, möglicherweise über viele Jahre hinweg.
Sie haben es alles irgendwo - aber wo? Wie können Sie einen 360-Grad-Überblick über Ihre Assets erhalten, ganz zu schweigen davon, sie zu verwalten, hinzuzufügen und zu teilen? Ein Content Hub ist die Antwort.
Ein Content Hub fungiert als Ausgangsbasis für alle Ihre unterschiedlichen Inhalte sowie als Plattform, die dazu beiträgt, jeden Teil der Arbeit eines Marketers zu rationalisieren, zu beschleunigen und zu vereinfachen - alles in einer Lösung. Es bietet eine klare Sicht und intuitive, kollaborative Funktionen, die die Komplexität gering und den Mehrwert hoch halten.
Das bereitet Sie darauf vor, die heutigen Herausforderungen im Bereich des Marketingbetriebs besser zu bewältigen und letztendlich Omnichannel Interaktion und Engagement zu maximieren, worum es bei Content Marketing alle geht.
Eine riesige Menge an Inhalten oder digitalen Assets für die Marketingbemühungen Ihres Unternehmens zur Verfügung zu haben, kann ein Stolz sein – bis Sie darauf zugreifen müssen. Möglicherweise haben Sie Fotos auf einem Laptop, Verpackungsgrafiken auf einem USB-Flash-Laufwerk, Layouts auf einer externen Festplatte und Videos in der Cloud.
Sie wissen, dass es alles irgendwo gibt, aber Sie verlieren letztendlich Zeit und Ressourcen und riskieren Duplizierung bei Ihren Versuchen, alles zu finden und zu bearbeiten. Hier kommt Digital Asset Management (DAM) ins Spiel, um den Tag zu retten.
Das Herzstück eines DAM Plattform ist die Speicherung von Inhalten an einem Ort, an dem Benutzer auf alle ihre Inhalte zugreifen, diese verwalten und mit anderen teilen können. Es fungiert als Single Source of Truth für die Marketing-Assets Ihres Unternehmens und für deren Verbreitung.
Richtig gemacht, bietet ein DAM mehr als nur Basisspeicher. Es sollte vollständig ausgestattet sein, um komplexe Digital Asset Management-Szenarien zu bewältigen, einschließlich komplexer Metadaten, Sicherheit und Digital Rights Management.
Weit darüber hinaus, einfach nur eine wertvolle Ergänzung zu den Marketingbemühungen eines Unternehmens zu sein, ist ein robustes DAM heute ein unverzichtbares Gut für Marken, von Startups bis hin zu Unternehmen.
Haben Sie alles Inhalte, die Sie benötigen, um Ihre Marketingbemühungen zu unterstützen? Wo sind die Lücken im Content – nach Zielgruppe, Region, Kanal oder Kampagne? Welche Arten von Inhalten müssen Sie erstellen? Ein Content Marketing Plattform hilft Ihnen bei der Beantwortung dieser Fragen und erleichtert die Planung und Durchführung Ihrer Content-Strategie. Mit diesem Tool ist es einfach, zu planen, welche Inhalte erstellt werden müssen, Ressourcen zuzuweisen und diese Inhalte dann für die Veröffentlichung in Ihren verschiedenen Kanälen zusammenzuarbeiten, zu überprüfen und zu genehmigen.
Wie der Name schon sagt, ist Product Content Management (PCM) ein System, das Informationen zu Produkten in produktorientierten, SKU-lastigen Organisationen speichert. PCM-Systeme konzentrieren sich auf kundenorientierte Produktinformationen, wie z. B. kommerzielle Beschreibungen, Leistungen, übersetzte Inhalte und Medien.
MRM-Plattformen haben eine einzigartige Rolle: Sie unterstützen und messen Marketingaktivitäten, von der strategischen Planung über das Projektmanagement bis hin zur Messung der Auswirkungen.
MRMs sind Lösungen, die über ein breites Spektrum an Funktionen verfügen, von Marketingkalendern, kreativen Überprüfungen, Genehmigungsmanagement, Leistungs-Dashboards und mehr. Wenn sie ihr volles Potenzial ausschöpfen, sind sie ebenso beeindruckend wie umfassend.
Wie wir bereits überprüft haben, verbindet und ersetzt ein Content Hub traditionelle Silos von DAM, CMP, PCM und MRM sowie anderen Funktionen. Es dient als Homebase für alles Ihre digitalen Assets sowie für Kollaborations- und kreative Projektmanagement-Tools. Und während es eine Sache ist, alles dieser Inhalte zu speichern und verfügbar zu machen, ist die Förderung kreativer Kohärenz eine andere.
Ebenso wichtig ist es, einige der zugrunde liegenden Prozesse für die Zusammenführung von Assets und die Anreicherung oder Erstellung neuer Inhalte zu unterstützen und zu optimieren.
Marketingabteilungen stehen unter zunehmendem Druck, sich zu organisieren. Und CMOs wollen Einblick in ihre Abläufe, was Struktur und Arbeitsabläufe unerlässlich macht.
Projektmanager sind es gewohnt, strukturiert zu arbeiten. Kreative Teams? Manchmal nicht so sehr. Wie können Sie Kreativ- und Marketingprozesse zusammenführen und die Zusammenarbeit in einem sich schnell verändernden Umfeld mit mehreren Stakeholdern unter Zeitdruck fördern?
Ein Content Hub bietet Tools, die sowohl die Projektmanager als auch das Kreativteam unterstützen, wie z. B. Dashboards, Kalender, Aufgabenlisten und mehr. Diese Tools geben Projektmanagern Einblicke und helfen ihnen, den kreativen Prozess zu strukturieren, während Meilensteine und KPIs im Auge behalten werden. Funktionen, die es Teams ermöglichen, Assets hochzuladen, in der Vorschau anzuzeigen und zu kommentieren, erleichtern auch die Zusammenarbeit zwischen internen und externen Teams.
Achten Sie bei der Auswahl eines Content-Hubs darauf, dass er eine Can-Do-Einstellung hat, wenn es darum geht, Verbindungen herzustellen – mit anderen Worten, eine, die sich leicht in andere Plattformen integrieren lässt. Neben generischen APIs sollte Ihr Content Hub über Out-of-the-Box-Implementierungen für Marketingtechnologie von Drittanbietern wie ERP, E-Commerce / Handel und Content-Management-System verfügen.
Auf diese Weise kann der Besitzer jeder Plattform auf der Seite arbeiten, die er am besten kennt, da der Inhalt ohne Technologie oder Protokollsperren verfügbar ist.
Erfahren Sie, wie Sitecore Content Hub Ihnen helfen kann, diese alle in einer umfassenden, benutzerfreundlichen Lösung bereitzustellen.