Mehr als nur eine DAM – Argumente für Content Hub

Von Amir Setoudeh, Technischer Direktor von Sitecore, WayPath Consulting

In einer sich ständig weiterentwickelnden Digitales Marketing Welt ist die Notwendigkeit einer Form von Digital Asset Management (DAM) Plattform eine, auf die sich die meisten Marketer einigen können. Bei der Auswahl eines Technologie Partner können Vermutungen angestellt und die falschen Fragen gestellt werden, um kostspielige Fallstricke Lead.

Zum Beispiel scheinen Marketingteams das Konzept eines Content Hubs oft mit einem DAM System zu synonymisieren. Als beliebte Technologie Kategorie neigt sie dazu, Vermarkter in der Anfangsphase zu einem "DAM"-Projekt zu Lead. Wenn jedoch die Bedürfnisse bewertet und die Anforderungen weiter definiert werden, neigt das Projekt dazu, Leben zu gewinnen und in Richtung einer Technologie zu gehen, die mehr Kästchen ankreuzt. In vielen Fällen taucht die wahre Frage "Wie gehen wir mit unseren Content Marketing und Omnichannel Strategien um?" auf und wir merken schnell, dass es viel mehr braucht als nur ein DAM.

Wenn wir diese Erkenntnis zu spät erreichen, gehen viel Zeit, Mühe und Geld verloren. Falsche Entscheidungen können auf der Grundlage von minderwertigen DAM Anbietern getroffen werden, und der Denkprozess wird gezwungen, sich in die Einschränkungen eines DAM Systems einzufügen.

In diesem Artikel werden wir uns damit befassen, wie wir die Bedürfnisse antizipieren und Argumente für Sitecore Content Hub liefern und warum es viel mehr als nur ein DAM ist. Wir konzentrieren uns auf die wahren Ideale hinter Content Marketing und Omnichannel Strategien und darauf, wie Content Hub die unzusammenhängenden Erfahrungen beseitigen kann.

Keine unzusammenhängenden Systeme mehr – Alles zusammenbringen

Um das volle Potenzial eines idealen Content Marketing und einer Omnichannel Realität auszuschöpfen, kann Content Hub verwendet werden, um unzusammenhängende Anwendungen zu eliminieren und ein Ökosystem zu schaffen, in dem ein Marketer gedeihen und erfolgreich sein kann. Content Hub schafft eine einzige Quelle der Wahrheit für den gesamten Content-Lebenszyklus Ihres Unternehmens und hilft dabei, die häufigsten Probleme mit fragmentierten Prozessen über mehrere Systeme, auf PCs und in Software zu lösen, die nicht immer vom Marketingteam kontrolliert wird.

Darüber hinaus wird die Notwendigkeit, relevantere und fokussiertere Inhalte zu erstellen, in allen Branchen immer wichtiger. Ohne einen Content Hub sind diese Inhalte oft über Enterprise Resource Planning (ERP), Marketing Resource Management (MRM), Product Content-Management (PCM), DAM und andere Systeme verteilt. Content Hub ermöglicht es Ihnen, alle Inhalte Ihrer Organisation unter einem Dach zu vereinen, indem Sie benutzerdefinierte Domänenmodelle und Datenstrukturen erstellen können, die auf anderen getrennten Plattformen traditionell unflexibel und schwer anzupassen sind.

Content Hub ermöglicht nicht nur Gewinne durch einen besseren ROI, sondern kann auch einen Mehrwert für das gesamte Unternehmen schaffen und dazu beitragen, Exzellenz zu erreichen, indem es strategische Ziele überwindet. In einem schnelllebigen, sich ständig verändernden Umfeld muss es keine entmutigende Aufgabe sein, eine schnelle Markteinführung zu erreichen und gleichzeitig Budgets einzuhalten und Initiativen zu erfüllen. Tatsächlich können oft beunruhigende Probleme, für die es keine klare Lösung zu geben scheint – wie der Umgang mit dem Umfang von Content Marketing und Omnichannel Strategien, die Schaffung eines Dialogs mit einer Marketing-Community und die mühelose Zusammenarbeit – mit Sitecore Content Hub präzise und zielgerichtet behandelt werden. Content Hub ist oft ein Katalysator für positive Veränderungen, stärkt bestehende Teams und erleichtert operative Exzellenz. Diese und viele andere Funktionen machen Content Hub zu viel mehr als einer DAM.

Kontrolle über Ihre Content-Landschaft

In den meisten Branchen sind Marketinginhalte oft alles über den Platz. Mit Content Hub können Marketingteams die Kontrolle über alles dieser Assets übernehmen, sie mit intelligenten und intuitiven Tools kombinieren und eine Plattform erstellen, die die Lösung für die anspruchsvollsten Anforderungen bietet. Mit Content Hub können Marketingteams:

• Steuern Sie alles ihre digitalen Assets, Produktdaten, Medien, Dokumente und andere Inhalte an einem zentralen Ort.
• Nutzen Sie künstliche Intelligenz (Künstliche Intelligenz) und maschinelles Lernen, um Inhalte mit Tagen zu versehen.
• Integrieren Sie die Erlebnis/Erfahrungen und Commerce / Handel von Sitecore, um robuste Marken zu schaffen, die Personalisierung nutzen.
• Übernehmen Sie die Kontrolle über Governance, Richtlinienkonformität, Planung, Terminierung und Organisation von Inhalten mithilfe integrierter Workflow- und Sicherheitskomponenten.

Oft stammen Inhalte auch aus externen Quellen. Mit Content Hub können Sie Ihre Marketingteams inspirieren, indem Sie Ihrem Team Inhalte aus externen Quellen zur Verfügung stellen. Content Hub ist auch extrem erweiterbar, so dass das Marketingteam mit IT-Abteilungen und Entwicklungen zusammenarbeiten kann, um das Produkt mit robusten und intelligenten Tools zu verbessern. Voll funktionsfähige APIs, zusammen mit Konnektoren und einer Reihe von Integrationspunkten mit Skripten, Aktionen und Triggern, sind alles, was ein Entwickler benötigt, um ein bereits leistungsfähiges Produkt zu erweitern.

Effiziente Zusammenarbeit – ein Erfolgsrezept

Wenn Marketingteams die Content-Strategie effektiv planen, verwalten und zusammenarbeiten können, können sie Großes erreichen. Teams können den Unternehmenswert stärkerer Inhalte maximieren, indem sie die Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und Qualität ihrer Assets erweitern. Sie können damit beginnen, die Orchestrierung gleichzeitiger Arbeitsabläufe zu rationalisieren und die Nutzung von Inhalten zu optimieren. Sitecore Content Hub ermöglicht Teams:

• Schließen Sie proaktiv identifizieren Lücken in der Verfügbarkeit von Assets und ermöglichen Sie es ihnen, Inhalte zu priorisieren, Produktion für eine echte Omnichannel Erlebnis/Erfahrung für ihre Zielgruppe, Regionen und Kampagnen.
• Verfolgen Sie Strategien visuell, indem Sie Zielgruppen mithilfe von Strategieboards und anpassbaren Dual-Pivot-Ansichten definieren.
• Erstellen und planen Sie Kampagnen, Publikationen und verfolgen Sie deren Status.
• Beseitigen Sie Engpässe in der Produktion und sorgen Sie für eine skalierbare, pünktliche Bereitstellung von Inhalten.
• Reduzieren Sie den Overhead und die Duplizierung von Inhalten und ermöglichen Sie gleichzeitig die Wiederverwendung vorhandener Inhalte.
• Arbeiten Sie in einer einheitlichen Umgebung für alles Beteiligte, einschließlich Kreative, Redakteure, Kuratoren und Verbraucher.
• Visuelles Kommentieren, Genehmigen und Ablehnen von Inhalten durch einen robusten Workflow.

Das letzte Wort

Sitecore Content Hub ist das fehlende Mitglied Ihres digitalen Teams. Es ist der Klebstoff, der unzusammenhängende Anwendungen und Prozesse zusammenhält, ohne Ihre bestehende Infrastruktur aufzuzwingen oder auseinanderzubrechen. Tatsächlich stärkt es Ihr gesamtes Unternehmen, von Ihren Marketing- und Betriebsteams, dem Management, der IT-Abteilung, den Entwicklungen und der Führung. Es treibt sie alles zu operativer Exzellenz an und tut dies mit Gelassenheit und einem Gefühl des Stolzes, das in allen Sitecore-Produkten zum Ausdruck kommt.

Um mehr zu erfahren, laden Sie den Leitfaden "Making the case for a Content Hub" in voller Länge herunter oder besuchen Sie die Seite WayPath.