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Wie Sitecore OrderCloud die Globalisierung von Commerce / Handel vereinfacht

Treffen Sie Ihre Kunden auf dem globalen Markt mit vertrauenswürdiger, flexibler Datenspeicherung und vereinfachter Unterstützung für mehrere Währungen

Von Ashley Wilson.

3 Minuten Lesedauer

Es gibt heute viele Möglichkeiten, eine Unternehmen mit E-Commerce / Handel zu vergrößern. Sie können Ihren Produktkatalog erweitern, um weitere Artikel anzubieten. Sie können mit dem Verkauf über andere Kanäle beginnen, um die Webpräsenz Ihrer Marke zu erhöhen. Und dann gibt es noch die vielleicht ehrgeizigste Option – öffnen Sie die regionalen Schleusen, um Ihre Produkte auf der ganzen Welt zu verkaufen.

Vor der Internationalisierung gibt es viel zu überprüfen, von rechtlichen Auswirkungen über Fulfillment-Überlegungen bis hin zum Kundensupport für internationale Käufer und mehr. Unabhängig davon, ob Sie bereit sind, international zu expandieren, oder ob dies noch in weiter Ferne zu liegen scheint, lohnt es sich, darüber nachzudenken, ob Ihr E-Commerce / Handel Technologie seine Pflichten erfüllen kann, wenn diese Zeit gekommen ist - einschließlich der Frage, ob es flexibel genug ist, um sich auf andere Währungen und rechtliche Regelungen auszudehnen, wenn Ihr Unternehmen bereit ist, in andere Regionen zu expandieren.

Beim Shopping für ein E-E-Commerce-Plattform sollten Skalierbarkeit und Flexibilität an erster Stelle stehen. Über diese beiden Dinge haben wir bei der Entwicklung unserer Headless E-Commerce / Handel Lösung gründlich nachgedacht: Sitecore OrderCloud®. Und wir machen weiterhin Updates, damit Kunden OrderCloud nutzen können, um eine E-Commerce-Plattform aufzubauen, die mit ihrem Unternehmen wächst.

In diesem Sinne haben wir gerade zwei verbesserte Funktionen veröffentlicht, die die grenzüberschreitende Skalierung Ihrer E-Commerce / Handel Unternehmen unterstützen, wenn es soweit ist.

Weltweit verfügbare Rechenzentren

In einigen Teilen der Welt gibt es strenge Gesetze zur Datenhoheit, die die Speicherung von Unternehmens in derselben Region erfordern, in der sich das Unternehmen befindet. Wenn Sie Ihre Daten an Land aufbewahren müssen, ist das kein Problem. OrderCloud verfügt über Rechenzentren in vielen Regionen – USA West, USA Ost, Europa, Australien und Japan – sodass Sie wählen können, wo sich Ihre Daten befinden.

Diese Regionen sind auf die anderen Produkte des Sitecore-Portfolios abgestimmt, sodass Sie sich auf eine konsistente Datenhoheit für Ihre Composable-Lösungen verlassen können.

Unterstützung mehrerer Währungen durch Gebietsschemata

Beim Verkauf in mehreren Währungen geht es nicht nur darum, sicherzustellen, dass Ihre Kunden die Produktpreise in ihrer bevorzugten Währung sehen können. Es geht auch darum, sicherzustellen, dass Transaktionen in der Währung erfolgen, in der Ihr Unternehmen tätig ist. Im Folgenden finden Sie fünf Möglichkeiten, wie Locales den Prozess radikal vereinfacht:

  1. Legen Sie mehrere Preise in verschiedenen Währungen für ein einzelnes Produkt fest
    Viele Unternehmen entscheiden sich dafür, sich nicht auf automatisch umgerechnete Preise zu verlassen. Ein Grund dafür ist, dass die Wechselkurse unglaublich fließend sind, so dass sich die Preise häufig ändern. Dies kann Kopfschmerzen verursachen, wenn ein Käufer einen Artikel in seinen Warenkorb legt, Tage später zurückkommt und sich dann der Preis ändert. Ein weiterer Grund, warum die automatische Konversion vernachlässigt werden kann, ist, dass die Preise nicht so benutzerfreundlich sind, wie $ 10,86 anstelle von runden $ 10,99 oder $ 11,00. Das Festlegen des genauen Währungspreises ist oft die bevorzugte Methode.
  2. Ermöglichen Sie Käufern die Auswahl der Währung, in der sie Preise sehen möchten
    Es ist ganz einfach: Lassen Sie Ihre Kunden die Währung wählen, mit der sie vertraut sind. Wenn sich beispielsweise ein US-Benutzer auf einer deutschen Website befindet, kann er immer noch USD-Preise sehen, wenn Sie dies aktivieren. Sie können auch standardmäßig die Landeswährung verwenden, wenn Sie wissen, wo sich Ihre Käufer befinden.
  3. Wickeln Sie Bestellungen in der Währung ab, die für Ihre Unternehmen
    sinnvoll ist Wie im obigen Beispiel kann der US-Benutzer Preise in USD sehen und seine Bestellung in USD aufgeben, auch wenn Ihr Unternehmen nur in EUR tätig ist. Der Kunde profitiert vom Einkauf in seiner Landeswährung. Ihr Unternehmen profitiert davon, dass es den Kunden weder offenlegt noch mit der Währung, in der Sie Unternehmen tätigen, belästigt.
  4. Behalten Sie die Käuferwährung während des gesamten Bestellvorgangs und in der Bestellhistorie bei
    Ausgehend von Punkt 3 oben sieht der Käufer weiterhin seine Bestellinformationen und Details nach dem Kauf in der Währung, in der er die Bestellung aufgegeben hat.
  5. Erstellen Sie Werbeaktionen mit der Währung spezifisch
    Wenn Sie eine Rabattaktion von 10 USD erstellen und diese sowohl US-Käufern als auch deutschen Käufern zur Verfügung stellen, wäre der Einlösungswert je nach wechselnden Wechselkursen für jeden sehr unterschiedlich (10 USD für Amerikaner und 10 EUR für Deutsche). Stattdessen können Sie jetzt basierend auf der Währung der Bestellung angeben, welche Bestellungen für die Aktion in Frage kommen.

Ein internationales Unternehmen zu managen ist nicht einfach. OrderCloud kann helfen, indem es den grenzüberschreitenden und währungsübergreifenden Commerce / Handel und auf viele andere Arten vereinfacht. Weitere Informationen zu diesen Funktionen finden Sie unter folgenden Links: Technical Documentation, und Use Case Guide – und erfahren Sie mehr über die Funktionen von OrderCloud hier.

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