SITECORE FÜR DEN EINZELHANDEL

Bieten Sie fesselnde Kundenerlebnisse – jederzeit und überall

Schließen Sie die Lücke zwischen Online- und Offline-Einzelhandel mit intelligenten Inhalten und personalisierten, kanallosen Kundenerlebnissen, die Conversions und Loyalität fördern.
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UNTERSTÜTZUNG FÜHRENDER EINZELHANDELSMARKEN

Erstellen Sie personalisierte Erlebnisse, die alles Kanäle umfassen

Da sich das

Verhalten der Käufer schnell ändert, müssen die Einzelhändler von heute innovativ sein, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Jedes Unternehmen im Einzelhandel hat einzigartige Möglichkeiten, außergewöhnliche Kundenerlebnisse im Geschäft und online zu bieten. Indem sie Ihre Kunden dort abholen, wo sie sind, und kanallosen Commerce / Handel Wirklichkeit werden lassen, können Einzelhändler erfolgreich den Umsatz steigern und die Kundentreue gewinnen.

Machen Sie Ihre E-Commerce Strategie zukunftssicher

Förderung der Kundenbindung / des Kundenengagements

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Bachman's nutzt eine Cloud-native SaaS-Plattform, um herausragende Online-Erlebnisse zu bieten. Der nahtlose Bestell- und Fulfillment-Prozess hat dazu geführt, dass die Kunden von Bachman 11,47 % länger auf der Website verweilen, wobei die Zahl der erstmaligen Website-Nutzer um 14,63 % gestiegen ist. Bachman's hat eine Verbesserung der Website-Konversion-Raten um 9,92 % erzielt, wobei der durchschnittliche Bestellwert um 6,31 % gestiegen ist.
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Konversion von Raten transformieren

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JD Finish Line wird von Sitecore angetrieben und bietet nahtlose, personalisierte Erlebnisse an jedem Touchpoint / Kontaktpunkt des Kunden auf jedem Gerät, einschließlich der JD Sports- und Finish Line-App. Diese Initiativen haben zu zweistelligen Steigerungen der Konversion geführt, während der durchschnittliche Umsatz bei einem erneuten Besuch um 22% gestiegen ist.
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Steigern Sie den Umsatz

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Zwei Wochen nach der Implementierung der Vorschausuche und Empfehlungen von Sitecore Discover verzeichnete Big Lots einen erheblichen Return on Investment. Die Konversionsraten stiegen um 53 %, der Website-Umsatz um 61 % und der Umsatz pro Besuch um 45 %.
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Schaffen Sie Mehrwert für Ihre Teams

FÜR MARKETING-TEAMS

Bringen Sie das Erlebnis/Erfahrungen im Geschäft online

Steigern Sie Conversions und Loyalität mit wirkungsvollen, personalisierten Kundenerlebnissen.

FÜR OPERATIONS-TEAMS

Verbesserte Leistung

Optimieren Sie Prozesse und Arbeitsabläufe, um Ausgaben zu senken und die Effizienz zu verbessern.

FÜR TECHNOLOGIETEAMS

Flexible, schnelle Bereitstellung

Stellen Sie die neuesten Kampagnen und Werbeaktionen blitzschnell mit einem agilen Ansatz bereit.

Wertvolle Ergebnisse für unsere Kunden erzielen

40%

Verbesserung des Content-Managements für Klépierre.

13%

Steigerung des Umsatzes pro Besuch für die Site-Suche mit der Ascena Retail Group.

20%

Verbesserung der Kundenzahl für Bridgestone.

116.8%

Verbesserung des Online-Umsatzes für Cracker Barrel.

Häufig gestellte Fragen

01.

Was sind die neuesten Trends im Einzelhandel?

Omnichannel-Einzelhandel, sozial Commerce / Handel, Nachhaltigkeit und Erlebnishandel sind alle wachsenden Trends im Einzelhandel. Da das Interesse an künstlicher Intelligenz (Künstliche Intelligenz) und maschinellem Lernen (ML) wächst, suchen immer mehr Einzelhandelsmarken, darunter Moloche wie Amazon, IKEA und Walmart, Abteilungen wie Macy's, Einzelhandelsgeschäfte wie Best Buy und Costco und Supermärkte wie Albertsons nach neuen Technologien für eine stärkere Personalisierung und zur Verbesserung der Omnichannel Einzelhandelserlebnisse, die Kunden zunehmend erwarten.