Wie wählt man ein Digital-Asset-Management-System aus?

In der heutigen unerbittlich schnelllebigen Content-Erstellungslandschaft ist ein leistungsstarkes, sicheres und benutzerfreundliches Digital Asset Management System (DAM) nicht optional, sondern unerlässlich. Dies liegt daran, dass eine DAM alles Arten von digitalen Assets zentralisiert, organisiert und speichert, wodurch die gesamte Objektbibliothek Ihrer Organisation zugänglich gemacht wird und letztendlich ein hervorragendes Kundenerlebnis geboten wird.

Die Wahl zwischen DAM Anbietern sollte nicht schwierig oder entmutigend sein. Stattdessen kann es angenehm und energetisierend sein – vorausgesetzt, Sie wissen, worauf Sie sich konzentrieren müssen. In diesem Artikel stellen wir Ihnen 6 Schlüsselfragen vor, die Ihren Teammitgliedern dabei helfen, ein Digital-Asset-Management-System zu identifizieren, zu bewerten, zu implementieren und schließlich zu integrieren, das inhaltsinduziertes Chaos in Klarheit verwandelt und durch optimierte Arbeitsabläufe und eine einzige Quelle der Wahrheit transformative Ergebnisse liefert.

Bevor Sie sich mit Features und Funktionen befassen, ist es wichtig, sich mit internen und externen Stakeholdern in Verbindung zu setzen, die die Digital Asset Management-Software verwenden werden. In der Regel umfasst dies kreative Benutzer, technische Benutzer und Unternehmens. Sie möchten ihre Probleme (d. h. "Schmerzpunkte"), Bedürfnisse, Ziele und Erwartungen klar verstehen.

Dieser Dialog kann auch einen sehr großen Beitrag dazu leisten, Teams und Einzelpersonen dabei zu helfen, das System zu übernehmen oder sich ihm zu widersetzen, sobald es in die Umgebung gelangt. Tatsächlich leiden viele Menschen, die scheinbar Angst vor neuen Technologien haben, nicht an Technophobie. Vielmehr sind sie besorgt über die Unsicherheit, die signifikante Veränderungen mit sich bringen können. Die frühzeitige Einbeziehung und Einbeziehung von Stakeholdern in den Prozess kann dazu beitragen, einen Teil dieser Ängste abzubauen und sie durch Aufgeschlossenheit und Enthusiasmus zu ersetzen.

Darüber hinaus können dieser Dialog und diese Konsultation dazu beitragen, dass die Erwartungen der Interessenträger angemessen und realistisch sind. Beispielsweise erstellt eine DAM-Lösung keine Objekte von Grund auf neu. Es wird jedoch sicherlich den kreativen Prozess rationalisieren, was ein großer Gewinn für alle ist, die an der Erstellung, Änderung, Verteilung, Verwaltung und Verwaltung von Inhalten beteiligt sind, insbesondere wenn die Benutzerfreundlichkeit in verschiedenen Teams Priorität hat.

Sie werden überrascht sein, die schiere Menge und Vielfalt der digitalen Marketing zu entdecken, die Sie in Ihrem Unternehmen haben. In der Tat haben viele Unternehmen Tausende - und in einigen Fällen Millionen - von Vorlagen, Bannern, Logos, Videos, Audiodateien, doppelten Assets, Präsentationen, Verkaufsdecks, Bannern (und die Liste geht weiter) in verschiedenen Cloud-Repositories, Festplatten, tragbaren Geräte, E-Mail Anhängen usw.

Lassen Sie sich davon nicht überwältigen. Der Fokus sollte hier darauf liegen, das Volumen und die Arten von Marketingmaterialien in Ihrem Ökosystem allgemein zu verstehen, damit Sie die Kernfunktionen und Integrationen, die Sie in Ihrem System benötigen, besser identifizieren können.

Natürlich müssen verschiedene Teams und Einzelpersonen digitale Assets auf unterschiedliche Weise verwalten. Zum Beispiel:

• Ihre kreativen Benutzer möchten vielleicht unbedingt den Albträumen der Versionskontrolle ein Ende setzen.
• Ihre Unternehmens möchten möglicherweise schnell, wenn es darum geht, die Vorlagen und Dateien zu finden, die sie für Verkaufspräsentationen, Angebote usw. benötigen.
• Ihre technischen Benutzer weisen vielleicht darauf hin, dass es wirklich keine Rolle spielt, welche bahnbrechenden Funktionen und Tools ein Digital-Asset-Management-System bietet: Wenn es Lücken in der Informationssicherheit der Cloud schafft, dann ist es eine Belastung und kein Vermögenswert.

Letztendlich möchten Sie diese Stakeholder-Anforderungen ermitteln und analysieren, um die Anforderungen Ihres Unternehmens zu ermitteln. Ihre Liste kann Dinge enthalten wie:

• Verbesserung der Auffindbarkeit, indem Sie die Verteilung von Assets auf geteilte Ablagen reduzieren und standardisierte Benennungs- und Metadaten-Tagging-Konventionen verwenden.
• Es wird einfach gemacht, neue Versionen mit verschiedenen Erweiterungen hochzuladen, um zusätzliche Marketingkanäle zu unterstützen, und sicherzustellen, dass jeder immer an dem neuesten Asset arbeitet (mit anderen Worten: keine Albträume mehr für die Versionskontrolle!).
• Optimierung von Kampagnen und Automatisierung von Workflows zur Skalierung.
• Gleichzeitige Veröffentlichung von Assets über mehrere Kanäle.
• Hinzufügen von Metadaten (z. B. Sprache, Standort usw.) zu Assets, damit sofort klar ist, wann und wo sie verwendet werden sollen.
• Hinzufügen von DRM-Daten (Digital Rights Management) zur Verwaltung von Benutzerberechtigungen und Benutzerzugriffskontrolle für urheberrechtlich geschütztes und lizenziertes Material.
• Teams können alles Dateitypen stapelweise bearbeiten, herunterladen und löschen, was die Produktivität erheblich verbessert und das Potenzial für menschliche Fehler verringert.
• Herstellung Marke Konsistenz, indem sichergestellt wird, dass derselbe Kunde mit konsistenten und kohärenten Botschaften und Branding eingebunden ist, während er über verschiedene Kanäle (z. B. Web, sozial) reist und verschiedene Geräte (z. B. Smartphone Desktop) verwendet, während er sich an Marke Richtlinien hält.

Im Wesentlichen nehmen Sie hier alles, was Sie bei der Beantwortung der Fragen 1 und 2 gelernt haben, und erstellen eine Checkliste, die Ihnen hilft, sich auf DAM Software (und Anbieter) zu konzentrieren, die wahrscheinlich Ihre Anforderungen erfüllen.

Einer der signifikant Vorteile der richtigen DAM Plattform ist die nahtlose Integration mit anderen Cloud-basierten Quellen und Lösungen in der Umgebung. Hier sind einige der wertvollsten Möglichkeiten:

• Integration eines Digital-Asset-Management-Systems mit einem Content-Management System (Content-Management-System).
• Integration eines Digital-Asset-Management-Systems mit einer Plattform für E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung.
• Integration eines Digital-Asset-Management-Systems mit nativen Kreativ-Apps (z. B. Adobe Creative Cloud, Microsoft 365, Google Workspace, Figma, Sketch usw.).
• Integration eines Digital-Asset-Management-Systems mit CRM (z. B. Salesforce).
• Integration eines Digital-Asset-Management-Systems mit dem Informationsmanagement (PIM).
• Unterstützung erweiterter Such- und künstliche Intelligenz basierter Tagging-Systeme, um das Abrufen von Assets in Ökosystemen mit hohem Volumen zu vereinfachen und zu beschleunigen.

Zuvor haben wir die Bedeutung und den Wert der frühzeitigen Einbindung von Stakeholdern (z. B. kreative, technische und Unternehmens) in den Prozess hervorgehoben, so dass sie anstelle von Bedenken und Unbehagen über die Implementierung einer neuen DAM begeistert und motiviert sind.

Sie wollen jedoch nicht an das andere Ende des Spektrums gehen und die Leute so völlig begeistern und begeistern, dass sie erwarten, dass das System alles sofort verändert. Wenn Sie das System zu schnell implementieren und "mehr abbeißen, als Sie kauen können", werden Ihre Teams wahrscheinlich mit Engpässen konfrontiert sein, anstatt die Vorteile zu nutzen.

Anstatt zu versuchen - und leider zu scheitern -, alles auf einmal zu tun, ist es ratsam, Ihren Zeitplan um einen phasenweisen Implementierung herum aufzubauen. Konzentrieren Sie sich zunächst auf Ihre wichtigsten Assets (z. B. Verkaufspräsentationen, E-Mail Vorlagen usw.), damit sich Teams mit DAM Tools, Funktionen, Suchfunktionen und Integrationen vertraut machen und gleichzeitig Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und Produktivität optimieren können.

Bisher haben wir uns in dieser Diskussion über die Auswahl von Digital-Asset-Management-Tools auf Ihr Unternehmen konzentriert: Ihre Marketingteams, Ihre Marke Assets, Ihre Integrationsanforderungen und Ihren Implementierung Prozess. Ein kritisches Puzzleteil betrifft jedoch nicht Ihr Unternehmen. Vielmehr geht es um Ihren Anbieter.

Einfach ausgedrückt, wird die Wahl zwischen DAM Anbietern direkt bestimmen, ob Ihre Erfahrungen lohnend oder bedauerlich sind und ob Ihre Investition rentabel oder kostspielig ist. Um den richtigen Anbieter auszuwählen und die falschen zu meiden, finden Sie hier einige wichtige Ratschläge:

• Bewerten Sie alle potenziellen Anbieter sorgfältig und analysieren Sie ihr Angebot im Vergleich zu Ihren technischen, funktionalen, Unternehmens und Sicherheitsfunktionen.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Anbieter über ein etabliertes, geprüftes und bewährtes Netzwerk von Lösungs Partner verfügt, das Sie bei der Entwicklung eines maßgeschneiderten, umfassenden digitale Strategie sowie bei der implementieren des Digital Asset Management-Systems gemäß Ihren Roadmap und Ihrem Zeitplan unterstützt.
• Stellen Sie sicher, dass es eine aktive Entwickler-Community gibt, um sicherzustellen, dass sich das Digital Asset Management-System mit Ihren sich ändernden Anforderungen weiterentwickelt
.
• Melden Sie sich für umfassende geführte Demos an und fühlen Sie sich befähigt, schwierige Fragen zu stellen. Wenn ein Anbieter nicht eindeutig nachweisen kann, wozu sein System in der Lage ist - insbesondere in Anwendungsfällen, die für Ihr Unternehmen relevant sind - dann streichen Sie ihn von Ihrer Auswahlliste.
• Untersuchen Sie "soziale Beweise" wie Fallstudien und Analystenbewertungen. Einige führende Anbieter haben Bereiche ihrer Website eingerichtet, die Kundenberichte enthalten.

Der Prozess der Auswahl des besten DAM Systems sollte angenehm und energetisierend sein; nicht schwierig und entmutigend. Befolgen Sie die oben genannten Ratschläge, um Ihre Reise nach vorne zu lenken. Mit dem richtigen Ansatz, dem richtigen System und dem richtigen Anbieter wird Ihr Unternehmen bald bahnbrechende Früchte ernten und eine echte Single Source of Truth für die Verwaltung von Inhalten während ihres gesamten Lebenszyklus erhalten.

Sitecore Content Hub DAM ist eine erstklassige automatisierte Digital-Asset-Management-Lösung, die es Ihrem Unternehmen ermöglicht, alle digitalen Dateien zu zentralisieren und an jeden Kunden Touchpoint / Kontaktpunkt zu liefern.

Ihre Kreativteams können ganz einfach:

• Nutzen Sie Digital Asset Management-Integrationen und stellen Sie eine Verbindung zu jeder digitalen Content-Quelle her, um Assets für verschiedene Content-Ziele zu speichern, zu verwalten und anzureichern.
• Nutzen Sie künstliche Intelligenz, um Assets blitzschnell über eine intuitive Benutzeroberfläche zu lokalisieren und zu teilen.
• Wählen Sie sich in spezifische Content-Modellierungs- und kommerzielle Unternehmens ein.
• Nutzen Sie einen App-Connector, mit dem Teams in ihren Lieblings-Apps arbeiten und die volle Anwendung/App behalten können.

Fordern Sie eine personalisiert Demo für Sie und Ihr Team an. Entdecken Sie, wie Sitecore Content Hub DAM sich als wertvolles Asset für Ihr Unternehmen erweisen und Ihrer Marke helfen kann, außergewöhnliche Benutzererlebnisse zu bieten.