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Im Folgenden gehen wir die wichtigsten Schritte einer erfolgreichen Migration von Content-Management-Systemen durch. Aber lassen Sie uns zunächst untersuchen, warum Inhalte in der heutigen wettbewerbsorientierten und kundenorientierten Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind und warum eine Migration von Content-Management-Systemen helfen kann. Beachten Sie Folgendes:
Es ist klar, dass Content eine signifikante Rolle für den Erfolg eines Unternehmens spielt – sowohl kurz- als auch langfristig. Das größte inhaltsbezogene Hindernis, mit dem einige Unternehmen konfrontiert sind, hängt jedoch nicht mit der Qualität oder dem Umfang ihrer Blogbeiträge, Artikel, Videos, Infografiken oder anderer Arten von Inhalten zusammen. Stattdessen ist es in ihrem bestehenden Content-Management System (Content-Management-System) verwurzelt.
Hier sind einige der häufigsten Probleme mit Content-Management-Systemen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind:
Wenn Ihr Unternehmen mit einem, einigen oder allen dieser Hindernisse konfrontiert ist, ist die Migration Ihres Content-Management-Systems auf eine überlegene Lösung eine kluge Entscheidung. Der Rest dieses Leitfadens enthält Checklisten und Ratschläge für die Vor-, Migrations- und Nachmigration. Wir werden uns auch einige SEO-Probleme ansehen, die nach der Migration auftreten können, und wie man sie löst.
Sie sagen: "Ein Scheitern beim Planen ist ein Plan zum Scheitern." Offensichtlich wurde diese Weisheit nicht von einem fehlgeschlagenen Erlebnis/Erfahrung bei der Migration von Content-Management-Systemen inspiriert, aber sie trifft sicherlich darauf zu. Hier ist eine Checkliste vor der Migration, mit der Sie sicherstellen können, dass Ihre Content-Management-System-Migration unkompliziert und problematisch ist:
Ein sachkundiges, erfahrenes und kollaboratives Team ist für eine erfolgreiche Migration von Content-Management-Systemen unerlässlich. Ihr Team sollte aus einem Lead Projektmanager und Vertretern der IT-Abteilung, des Marketings, der Geschäftsleitung und allen anderen Stakeholdern bestehen, die das Content-Management-System verwenden werden.
Sobald Ihr Team zusammengestellt ist, auf organisierte Weise und in der Regel in kleinen Gruppen, die auf Fachgebieten basieren, lassen Sie es ein Audit durchführen, um Inhalte zu identifizieren relevant, die in die Migration einbezogen werden sollten, und irrelevante oder veraltete Assets, die gelöscht werden sollten.
Im Rahmen dieses Prozesses müssen Sie auch Ihre Website und alle Subdomains crawlen, um ein vollständiges Bild von allen URLs, Links, Weiterleitungen, Metadaten usw. zu erhalten. Denken Sie daran, dass ein umfassendes Content-Audit ein signifikant und ein entscheidendes Unterfangen ist.
Eine Datenbewertung ist eine Bewertung der geschätzten Kosten, Zeitpläne und Risiken, die mit der geplanten Migration des Content-Management-Systems verbunden sind. Es ist wichtig, während dieses Prozesses eng mit dem von Ihnen gewählten Anbieter von Content-Management-Systemen oder den in die engere Wahl gezogenen Anbietern von Content-Management-Systemen zusammenzuarbeiten, um wichtige Probleme wie erwartete Ausfallzeiten zu bewerten.
Verwenden Sie die Informationen, die Sie in den folgenden drei Aufgaben gesammelt haben, um einen vorläufigen Plan zu erstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie einen kritischen Pfad identifizieren, d. h. die längste Abfolge von Aktivitäten, die rechtzeitig abgeschlossen werden müssen, damit die Content-Management-System Migration bis zum geschätzten Fälligkeitsdatum abgeschlossen werden kann.
Verwenden Sie Projektmanagement-Software, um alles Teammitglieder auf dem Laufenden zu halten und den Plan auf einer zentralen Plattform freizugeben. Denken Sie daran, dass es sich hierbei um einen vorläufigen Plan handelt. Obwohl Sie möchten, dass es robust ist, wird es vor der Migration aktualisiert.
Identifizieren und berücksichtigen Sie alle erforderlichen Sicherheitsüberlegungen, z. B. die Anpassung der Content-Management-System Migration an die geltenden Compliance-Vorschriften. Es wird dringend empfohlen, die offizielle Genehmigung von alle relevant internen und externen Stakeholdern einzuholen. Das Vernachlässigen von Sicherheitsdetails und -anforderungen kann Lead, Probleme und Kosten in der Zukunft zu signifikant.
Entscheiden Sie, welche Aspekte der Migration des Content-Management-Systems automatisch oder manuell abgewickelt werden sollen, und besorgen Sie sich die notwendigen Tools für jeden Aspekt des Projekts. Im Allgemeinen wird die Automatisierung der Inhaltsmigration für große Datenbanken, Dokumente und Medienbibliotheken empfohlen. Ihr Anbieter von Content-Management-Systemen sollte Ihnen in diesem Bereich praktische Anleitungen und Ratschläge geben.
Zu diesem Zeitpunkt sollten Sie ein solides Verständnis davon haben, wie Ihre Migration Ihres Content-Management-Systems aussehen wird, einschließlich Kosten, Zeitpläne und Risiken. Verwenden Sie diese Informationen, um den Plan zu verfeinern und ihn mit alle relevant internen und externen Stakeholdern zu teilen. Wenn Sie Lücken in Ihrem Plan entdecken, dann gehen Sie jetzt auf diese Bedenken ein. Ein altes, weises und sehr zutreffendes Sprichwort in der Welt des Projektmanagements lautet: "Eine Stunde Planung erspart einen Tag der Korrektur." (In einigen Fällen kann es sogar eine Woche dauern!)
Sobald Sie alles Aufgaben in der Vormigrationsphase erledigt haben, können Sie sich auf den wichtigsten – und auch den herausforderndsten – Aspekt der Migration des Content-Management-Systems konzentrieren: die Datenübertragung. Verwenden Sie die folgende Checkliste, um Ihrem Team zu helfen, diese kritische Phase erfolgreich zu meistern:
In einer perfekten Welt würden Ihr altes Content-Management-System und Ihr neues Content-Management-System genau die gleiche Datenarchitektur verwenden. Aber wir leben nicht in einer perfekten Welt. Auch wenn sich beide Lösungen ähneln, gibt es immer Unterschiede.
Durch das Mapping der Daten vom Quell- auf das Ziel-Content-Management-System können Sie proaktiv Anpassungen an Aspekten wie Formatierung und Feldattributen vornehmen. Sie sollten auch eine Testmigration mit einer großen Stichprobe von Daten durchführen, um Unvergleichbarkeitsprobleme aufzudecken. Als Ergebnis dieser Analyse möchten Sie möglicherweise Daten oder Inhalte entfernen, die andernfalls die Migration des Content-Management-Systems verlangsamen würden.
Selbst die (scheinbar) einfachsten und unkompliziertesten Migrationen von Content-Management-Systemen können knifflig sein, insbesondere wenn Hunderte oder Tausende von Assets vom Quell-Content-Management-System auf das neue Ziel verschoben werden müssen. Um zu verhindern, dass potenzielle Fallstricke und Rückschläge zu größeren Problemen oder Katastrophen werden, erstellen Sie eine Reihe von Notfallplänen, die mehreren "Was-wäre-wenn"-Szenarien zugeordnet sind.
Im Idealfall müssen Sie sich auf keinen dieser Backup-Pläne verlassen. Wenn Sie dies jedoch tun – und das wird wahrscheinlich bis zu einem gewissen Grad der Fall sein – dann wird sich die Zeit und Mühe, die Ihr Team für diese Aufgabe aufwendet, enorm auszahlen. Es kann sogar der Unterschied zwischen einer Migration von Content-Management-Systemen sein, die aus allen richtigen und allen der falschen Gründe in Erinnerung bleibt!
Während jede Aufgabe in dieser Checkliste wichtig ist, ist diese absolut entscheidend. Sie müssen alles Ihrer Daten und Inhalte vor der Migration sichern und an einem sicheren und zugänglichen Ort speichern. Auch wenn Sie diese Informationen (hoffentlich) während der Migration nicht benötigen, benötigen Sie sie möglicherweise in Zukunft, sobald die Migration abgeschlossen ist.
Dank der bisherigen Bemühungen Ihres Teams – einschließlich alle Aufgaben vor der Migration – können Sie jetzt mit der Datenübertragung fortfahren. Da Sie es wahrscheinlich mit einer großen Datenmenge zu tun haben, beschleunigt die Automatisierung des Prozesses mit Migrationssoftware oder benutzerdefinierten Skripten den Prozess und eliminiert menschliche Fehler. Unabhängig von der Methode und den Technologien, die Sie verwenden, stellen Sie alles ordnungsgemäß getestet (wie weiter oben in dieser Checkliste empfohlen).
Fazit: Um zu verhindern, dass potenzielle Fallstricke und Rückschläge zu größeren Problemen oder Katastrophen werden, erstellen Sie eine Reihe von Notfallplänen, die mehreren "Was-wäre-wenn"-Szenarien zugeordnet sind.
Takeaway: To keep potential pitfalls and setbacks from emerging as major problems or catastrophes, create a series of contingency plans that are mapped to multiple “what-if” scenarios.
Auch wenn die Datenübertragung abgeschlossen ist, ist die Migration des Content-Management-Systems noch nicht abgeschlossen. Aber seien Sie versichert, dass Sie, wenn alles nach Plan läuft, kurz vor der Ziellinie sind. Hier ist eine Checkliste, die Ihrem Team hilft, das Projekt abzuschließen:
Untersuchen Sie die Daten, um Formatierungsprobleme zu identifizieren und zu beheben. (Hinweis: Hier zahlt sich die Analyse von Abweichungen in der Datenarchitektur vor der Migration aus!) Sie sollten auch Stichproben für Ihre Inhalte erstellen, um die Datenintegrität zu überprüfen.
Es ist nur eine Frage der Zeit, bis nach Abschluss der Migration Ihres Content-Management-Systems – Minuten, Stunden, Tage oder Wochen – Probleme auftreten. Zum Beispiel kann es sein, dass Sie plötzlich mit einer Reihe von Crawling-Fehlern konfrontiert werden, oder die Ladezeiten von Seiten/Seitenelementen können langsamer sein als erwartet.
Die schlechte Nachricht ist, dass Probleme wie diese unvermeidlich sind, unabhängig davon, wie robust und entwickelt der Migrationsplan ist oder wie effektiv und leistungsfähig die Technologie ist. Die gute Nachricht ist, dass Sie diese Probleme beheben können, sobald sie auftreten. Um diesen Prozess effizient und erfolgreich zu gestalten, sollten Sie ein kontinuierliches Qualitätskontrollprogramm mit Standards und Berichtsprotokollen einrichten.
Sobald das neue Content-Management-System ordnungsgemäß funktioniert - was bedeutet, dass alles der unvermeidlichen Probleme und Probleme, die typischerweise innerhalb der ersten Wochen nach der Übertragung auftreten, behoben werden müssen - können Sie Ihr altes Content-Management-System herunterfahren. Im Rahmen dieses Prozesses müssen Sie auch alle bereits vorhandenen Workflow-Prozesse anpassen, damit sie mit dem neuen Content-Management-System übereinstimmen.
Sie müssen auch die Endbenutzer in der Verwendung des neuen Content-Management-Systems schulen. Denken Sie daran, dass für manche Menschen jede Art von Veränderung – auch die positive Variante – stressig ist, da sie das Erlernen neuer Methoden und Regeln beinhaltet. Seien Sie geduldig und positiv und stellen Sie Ressourcen wie Leitfäden für die ersten Schritte, Walk-Through-Videos, Best Practices usw. zur Verfügung.
Ob SEO von einer Migration des Content-Management-Systems betroffen sein wird, ist keine Frage des "ob", sondern vielmehr eine Frage des "wieviel". Glücklicherweise gibt es einige sichere (sprich: Google-freundliche) Taktiken, die Ihnen helfen können, Ihre bereits bestehenden Rankings für wichtige Keywords aufrechtzuerhalten. Sie können Ihnen sogar helfen, sie zu verbessern.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen für alle der folgenden Taktiken empfehlen, eng mit Experten zusammenzuarbeiten, die die Feinheiten und Nuancen von SEO verstehen. Wenn Sie dieses Fachwissen nicht intern haben, ist es ratsam, mit einem externen Partner oder einer externen Firma zusammenzuarbeiten, die Ihnen hilft, kostspielige Fehler zu vermeiden.
Bevor Sie Ihr Content-Management-System migrieren, speichern und vergleichen Sie Ihre Google Analytics-Daten, damit Sie einen Vorher-Nachher-Vergleich durchführen können. Dies kann Ihnen helfen, SEO-bezogene Probleme anzusprechen und zu lösen, die zu relativ niedrigem Traffic oder Gesprächen beitragen. Zu den wichtigsten Kennzahlen, auf die Sie sich konzentrieren sollten, gehören:
Denken Sie auch daran, dass, wenn Sie nach der Migration Indexierungsprobleme Erlebnis/Erfahrung signifikant, dies möglicherweise daran liegt, dass die robots.txt Datei auf Ihrer neuen Website den Crawler-Zugriff blockiert. Glücklicherweise ist die Lösung dieses Problems schnell und einfach.
Hinweis: Schauen Sie sich die Schlüsselmetriken an, um Ihre Content Marketing Effektivität zu messen.
Wenn Sie Ihre URL ändern – und das wird höchstwahrscheinlich der Fall sein – müssen Sie die Sitemap sowohl für Ihre alte als auch für Ihre neue Website einreichen. Dies verbessert die Entdeckung von 301-Weiterleitungen, was wiederum das Crawlen und Indexieren Ihrer neuen Website beschleunigt. Am besten crawlen Sie Ihre alte Website vor der Migration. Crawlen Sie dann Ihre neue Website nach der Migration (und nachdem Sie alle defekten Links oder falschen Weiterleitungen behoben haben).
Nach der Content-Management-System Migration sollten Sie die verschiedenen SEO-Elemente untersuchen und dabei besonders auf wichtige Seiten achten, die signifikant Traffic generieren sollen. Konzentrieren Sie sich auf die folgenden Elemente, die wichtige Teile des SEO-Puzzles auf der Website sind:
Eine Content-Management-System Migration ist ein signifikant Unterfangen. Das bedeutet jedoch nicht, dass es gefährlich oder entmutigend sein muss. Verwenden Sie die oben aufgeführten Checklisten und SEO-Anleitungen, um durch die Phasen vor der Migration, Migration und nach der Migration zu navigieren.
Mit dem richtigen Team, den richtigen Tools, Taktiken und der richtigen Technologie wird Ihre Migration zum Content-Management-System erfolgreich sein – und Ihr Unternehmen wird in einer Landschaft voranschreiten, in der die Bereitstellung der richtigen Inhalte an die richtigen Personen, zur richtigen Zeit und über die richtigen Touchpoints nicht mehr nur ein "nice to have", sondern geschäftskritisch ist.