So erkennen Sie, ob Ihre Inhalte wirklich erfolgreich sind

Finden Sie heraus, wie Sie Ihre Marketingwirkung messen und den Unternehmenswert nachweisen können.

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Erfolgreiche Inhalte fördern die Wirkung von Unternehmen

Eine der größten Herausforderungen für Vermarkter besteht heute darin, die Auswirkungen und den Wert ihrer Content Marketing-Strategie auf das Unternehmen zu bestimmen. So herausfordernd es auch klingen mag, die Messung des Erfolgs Ihrer Inhalte ist ein todsicherer Weg, um sie zu verbessern.

Doch zunächst müssen wir uns mit einer wichtigen Frage auseinandersetzen: Was ist "erfolgreicher Content" überhaupt?

Was erfolgreichen Content ausmacht

Erfolgreiche Inhalte – seien es Texte, Landing Pages, Podcasts, Webinare, Whitepaper usw. – können je nach Zielgruppe, Zielen und Zielen des Inhaltserstellers variieren. Aber unabhängig von den oben genannten drei Faktoren gibt es einige Grundprinzipien, die alles Vermarkter beachten sollten.

Hier ist, was einige der wichtigsten Figuren des heutigen Marketings über die erfolgreiche Erstellung von Inhalten sagen:

"Wenn wir etwas kreieren, denken wir: 'Werden unsere Kunden uns dafür danken?' Ich denke, es ist wichtig, dass alles von uns darüber nachdenkt, welches Marketing wir auch immer erstellen, ist es wirklich nützlich für unsere Kunden? Werden sie es uns danken? Ich denke, wenn man die Dinge durch diese Linse betrachtet, wird klar, was man auf so einfache, elegante Weise tut. "- Ann Handley, Wall Street Journal Bestsellerautorin und CMOs von MarketingProfs.

"Viele Vermarkter gehen davon aus, dass sie einfach mehr Inhalte als die Konkurrenz erstellen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Das sehe ich anders. Wenn uns Google-Algorithmus-Updates wie Panda und Penguin etwas gezeigt haben, dann, dass qualitativ hochwertige Inhalte alles andere übertrumpfen." - Neil Patel, Unternehmer und Marketing-Guru.

"Echtes Content Marketing ist keine umfunktionierte Werbung; es macht etwas, über das es sich zu reden lohnt." - Seth Godin, Unternehmer, Bestsellerautor und Sprecher / Referent / Redner.

Content Marketing Statistiken zu wissen

Bevor wir uns mit dem Verständnis erfolgreicher Inhalte befassen, lohnt es sich auch, einen Blick auf einige aufschlussreiche Statistiken zu werfen, die die wichtigsten Branchentrends und Benchmarks aufzeigen.

Die Maßstäbe für die Größe von Inhalten

Vor der Veröffentlichung oder dem Erstellen von Inhalten in einem beliebigen Format müssen Sie zunächst sicherstellen, dass alles die Kästchen "erfolgreicher Inhalt" erfüllt sind:

Ihre Inhalte müssen Fragen beantworten

Da die Nutzer oft das Gefühl haben, in einem Meer von Informationen zu ertrinken, besteht eine Möglichkeit, sich abzuheben, darin, Vertrauen aufzubauen und die Fragen Ihres Publikums zu beantworten. Ziel ist es, Ihren Kunden bei der Lösung eines Problems zu helfen oder sie zu einer Lösung zu führen. Mit diesem Ziel vor Augen können Sie neue, qualitativ hochwertige Content-Strategien entwickeln, die Ihr Publikum wirklich ansprechen.

Es gibt zahlreiche Tools, um die Arten von Fragen zu finden, die Ihr Publikum stellt, wie z. B. Buzzsumo, AnswerThePublic und AlsoAsked.

Ihre Inhalte müssen originell sein

Originalinhalte sind nicht nur für Ihr Publikum wichtig, sondern auch für SEO. Wenn Sie möchten, dass Google Ihre Inhalte einstuft, müssen Sie nützliche Inhalte produzieren, die noch nicht in anderen Blogs, Artikeln oder Websites angeboten werden.

Mit originellen Inhalten meinen wir nicht unbedingt neue Inhalte, sondern Inhalte mit einem persönlichen, einzigartigen Blickwinkel, der Fachwissen zeigt und wertvolle Informationen bietet, die Ihr Publikum nirgendwo anders finden kann.

Ihre Inhalte müssen ergebnisorientiert sein

Ihre Zeit in die Erstellung von Inhalten zu investieren, die einfach nur gut aussehen, wird nicht funktionieren. Es ist wichtig, sich auf die Produktion von Videos, Blogs oder anderen Inhalten zu konzentrieren, die Unternehmen Ergebnisse generieren, Leads generieren und den ROI maximieren.

Für den Erfolg des Content Marketing sollten Sie zunächst Ihr Hauptziel für die Durchführung der spezifischen digitalen Marketing festlegen. Ist es Marke Bewusstsein? Kund:in Retention? Lead-Generierung? Sobald Sie Ihre Content Marketing Ziele vor Augen haben, können Sie Ihre Content-Strategie nach Bedarf planen.

Ihre Inhalte sollten sich auf der Marke befinden

Die Erstellung von On-Marke-Inhalten, die mit der Marke Identität Ihres Unternehmens übereinstimmen und diese stärken, ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Qualität und Konsistenz der Inhalte sowie für den Aufbau einer starken Marke Bekanntheit. Konsistentes Branding hilft Kunden zu wissen, was sie erwarten können, und Ihre Marke leicht von den anderen zu unterscheiden.

Schriftarten, Farben, Tonfall und Persönlichkeit sind alles Möglichkeiten, mit Ihrem Publikum zu kommunizieren und durch Ihre Inhalte auszudrücken, wer Sie sind.

Wichtige Kennzahlen: Messung des Erfolgs von Inhalten

Während es Hunderte von Metriken gibt, hängt die Wahl der Metriken für Content Marketing von Ihren spezifischen Zielen ab.

Hier sind einige Content Marketing Metriken, die Sie berücksichtigen sollten, um die Effektivität Ihrer Bemühungen zu messen:

Website Traffic: Die Überwachung der Gesamtzahl der Besucher Ihrer Website ist keine Metrik der Eitelkeit, wie einige vielleicht denken. Tools wie Google Analytics können detaillierte Einblicke in die Quellen von Traffic (organischer Traffic, soziale, Verweise usw.) und das Verhalten der Nutzer geben und Ihnen helfen, Ihre zukünftigen Strategien zu gestalten.

Click-Through-Rate (CTR): Bei Initiativen wie E-Mail-Marketing, Awareness-Kampagnen oder bezahlter Werbung misst die CTR den Prozentsatz der Empfänger, die auf einen Link in Ihren Inhalten geklickt haben. Es ist eine wertvolle Metrik, um die Wirksamkeit Ihrer Handlungsaufforderungen zu bewerten.

Seitenaufrufe: Verfolgen Sie die Anzahl der Aufrufe, die jeder Inhalt erhält. Dies kann Ihnen helfen, zu identifizieren, welche Themen und Arten von Inhalten bei Ihrem Publikum am meisten Anklang finden.

Social Shares: Zählen Sie, wie oft Ihre Inhalte auf sozialen Medienplattformen geteilt werden. Dies kann auf das Engagement des Publikums und die Markenbotschafter hinweisen.

Unique Visitors: Messen Sie, wie viele Personen Ihre Website oder spezifische Inhalte besuchen. Diese Metrik kann Ihnen helfen, die Größe Ihrer Zielgruppe zu verstehen.

Absprungrate: Diese Metrik gibt den Prozentsatz der Besucher an, die Ihre Website verlassen, ohne etwas zu unternehmen. Eine hohe Bounce Rate könnte darauf hindeuten, dass Ihre Inhalte nicht ansprechend, einfach zu navigieren oder relevant sind.

Conversion-Rate: Ermitteln Sie, wie viele Besucher eine gewünschte Aktion ausführen, z. B. sich für einen Newsletter anmelden, ein Kontaktformular ausfüllen oder einen Kauf tätigen. Die Conversion-Rate hilft Ihnen, die Auswirkungen Ihrer Inhalte auf das Erreichen Ihrer Unternehmen Ziele zu beurteilen.

SEO-Metriken: Überwachen Sie die Leistung Ihrer Inhalte in den Suchmaschinen-Rankings. Verfolgen Sie Keywords, organische Suche und Backlinks, um die Auswirkungen Ihrer Inhalte auf SEO zu bewerten.

Sich der inhaltlichen Herausforderung stellen

Um die Herausforderungen erfolgreicher Inhalte zu meistern, müssen Marketer klare Ziele für ihre Aktivitäten festlegen und ihre Key Performance Indicators (KPIs) auf der Grundlage dieser Ziele festlegen.

Was ist also die beste Methode, um die Leistung Ihrer Inhalte zu steigern?

  1. Themenabdeckung und Auffindbarkeit
     
    Themenabdeckung und Auffindbarkeit gehen Hand in Hand. Sie sollten identifizieren, warum Ihre Benutzer Ihre Website besuchen, und diese Informationen verwenden, um zu entscheiden, welche verwandten Themen behandelt werden sollen, und die Position Ihrer Marke als spezialisierte Autorität zu etablieren. Bei diesem Ansatz wird der Erfolg anhand Ihrer Suchrankings für Keywords gemessen.
     
  2. Emotionale Ansprache
     
    Dieser Ansatz hilft Ihnen, eine konsistente Marke aufzubauen und Ihr Markenerlebnis so zu gestalten, dass eine dauerhafte Verbindung zu Ihrem Publikum entsteht. Um den Erfolg dieses Ansatzes zu messen, verwenden Sie Techniken wie die Stimmungsanalyse oder den Net Promoter Score (NPS).
     
  3. Reichweite und Engagement
     
    Reichweite und Engagement hängen mit dem Wachstum des Publikums zusammen und damit, ob Ihre Inhalte effektiv sind. Dieser Ansatz hilft Ihnen, ein Markenerlebnis zu schaffen, das Ihre Zielgruppen erreicht und konvertiert. Metriken spielen eine aktive Rolle, wenn es darum geht, Ihnen Einblicke in die Reaktion des Publikums zu geben. Beispiele für diese Maßnahmen sind Seitenaufrufe, Verweildauer auf Inhalten, Scrolltiefe, Shares, Likes und Follower sowie Micro-Conversions.
     
  4. Geschäftliche Auswirkungen und Effizienz
     
    Die Fokussierung auf die Auswirkungen und die Effizienz von Unternehmen verknüpft Content-Investitionen direkt mit Umsatz- und Kosteneinsparungen und hilft Ihnen, die Idee von Inhalten als Unternehmens zu fördern. Beispiele für Kennzahlen dieser Art sind Mikro-Conversions und -Transaktionen, zugeordnete Einnahmen und betriebliche Einsparungen, wie z. B. Anrufumleitung.

Welche Methode ist die richtige für Ihr Unternehmen?

Ihre Marke sollte immer darauf abzielen, die Wirksamkeit ihrer Inhalte anhand ihrer Auswirkungen auf das Unternehmen zu messen. Überlegen Sie, wo Sie sich derzeit auf der Reifeskala der Inhalte befinden, und quantifizieren Sie den Wert Ihrer Content-Bemühungen entsprechend Ihrer aktuellen Position.

Auf dieser Reifegradskala können wir vier Stufen definieren:

Stufe 1: Taktisches Publizieren

Wenn eine Marke auf dieser Ebene arbeitet, erstellt und verwaltet sie Inhalte ohne die Absicht der Wiederverwendung. In dieser Phase sind ihre Ressourcen oft begrenzt, und ihre Veröffentlichungsstrategie wird durch den Umfang des Inhalts bestimmt.

Wenn dies Ihr aktueller Reifegrad ist, dann bieten Reichweiten- und Engagement-Metriken den größten Einblick in das, was gut funktioniert und wie Sie Ihre Inhalte verbessern können.

Stufe 2: Bereitstellung von Erlebnissen

Auf dieser Ebene wird die taktische Veröffentlichung einer Marke mit digitalem Kundenerlebnis, Daten und Optimierung sowie der Pflege eines Inhaltsspeichers für Personas gepaart. Möglicherweise haben sie in eine zentrale Mediathek oder Asset Management investiert. 

An diesem Punkt wird die emotionale Ansprache zu einem wichtigen Maßstab, da sie Ihnen hilft zu beurteilen, ob Ihr Markenerlebnis eine Verbindung zu Ihren Kunden herstellt.

Stufe 3: Wiederverwendung mehrerer Kanäle

In dieser Phase der Reifegradskala ist mehr als ein Kanalergebnis für das Unternehmen wichtig, und die Marke erhöht die Wiederverwendung von Kanälen über Kanäle und Kampagnen hinweg. Mehrere Teams ziehen Wert und Nutzung aus Content-Assets, die vom Marketing erstellt wurden.

Verwenden Sie Metriken zur Themenabdeckung und Auffindbarkeit, um sicherzustellen, dass die von Ihnen entwickelten Assets und Inhalte vollständig auf die Interessen Ihrer Zielgruppe abgestimmt sind.

Stufe 4: Modularer Unternehmensinhalt

Dies ist ein sehr fortgeschrittenes Stadium. Unternehmen auf dieser Ebene werden die meisten ihrer Inhalte modular verwalten und an mehrere Personas und Kanäle liefern. Sie verfügen über Content-Zyklen, die getrennt von den Bereitstellungslebenszyklen ausgeführt werden. Darüber hinaus werden Inhalte unternehmensweit als Service verfügbar sein.

Zu diesem Zeitpunkt sollten Sie alles vier Ansätze verwenden - und dazu gehören die Auswirkungen und die Effizienz von Unternehmen, um zu berichten, wie Marketingbemühungen mit dem Erfolg des Unternehmens korrelieren.

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