Sitecore Search verbessert Personalisierung, Analysen/Analytik und mehr

Wir bei Sitecore sind bestrebt, Ihr digitales Kundenerlebnis zu verbessern, indem wir Funktionsupdates einführen, die über reine Funktionalitäten hinausgehen. In diesem Blogbeitrag gehen wir auf die neuen Funktionen und Updates ein, die Sitecore Search zu bieten hat, einschließlich personalisiert Bereitstellung von Inhalten und standortbasierter Suche.

Zuvor haben wir u. a. folgende Updates eingeführt:

• Intelligente Sortierung: Um Suchergebnisse basierend auf verschiedenen Faktoren wie Beliebtheit oder letzten Aktivitäten anzuordnen, erhalten Sie mehr Kontrolle und Anpassungsmöglichkeiten für die Anzeige von Inhalten auf Ihrer Website.
• Textanalysator für mehrsprachige Präzision: Intelligente Anpassung von Textrelevanzkonfigurationen für verschiedene Sprachen.
• Crawler-Konfigurationskontrolle: Nutzen Sie erweiterte Konfigurationsoptionen für einen problemlosen Crawling-Prozess, einschließlich optionaler Verzögerungen und Cookie-Deaktivierung. Dies verhindert potenzielle Sperrungen und garantiert ein erfolgreiches Crawling, das Probleme bei der Website-Navigation verhindert.

Erfahren Sie mehr über Intelligente Sortierung, Analyzer und Indizierung Content.

Während wir Sitecore Search ständig weiterentwickeln, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden, hebt unsere Roadmap weiterhin zwei Hauptinvestitionsfronten hervor:

• Marktführendes Content-Merchandising über jeden Touchpoint / Kontaktpunkt und jede Interaktion mit integrierter Künstlicher Intelligenz und Self-Service-Tools.
• Schlüsselfertiges Onboarding und Bereitstellung von Sitecore Search, unabhängig davon, wo sich Ihre Inhalte befinden.

Zu den neuen Funktionen, die Ihren Kunden ein verbessertes Erlebnis/Erfahrungen bei der Website-Suche bieten, gehören direktes Dokumentenmanagement, präzise Personalisierung, Geolokalisierung, effiziente Datenverarbeitung, Echtzeit-Einblicke und Sitecore Search-Schulungen.

Direktes Dokumentenmanagement in Content Collection

Diese neu veröffentlichte Funktion, die aus Kundenfeedback entwickelt wurde, verbessert die Content-Management Erlebnis/Erfahrung in Sitecore Search. Es ermöglicht Benutzern, Dokumente nahtlos direkt über die benutzerfreundliche Oberfläche der Kund:in Engagement Console (CEC) hinzuzufügen, zu aktualisieren und zu verwalten.

Geschäftsbenutzer können der Content Collection jetzt manuell Dokumente hinzufügen, indem sie die mit jedem Dokument verknüpfte Quelle auswählen und nur die erforderlichen Felder ausfüllen. Dies adressiert häufige Szenarien, in denen es Benutzern an technischem Fachwissen mangelt oder sie dringend Inhalte bewerben müssen, ohne auf technische Unterstützung zu warten.

Anwender:innen können Dokumente nicht nur manuell hinzufügen, sondern auch ihr Erscheinungsbild in spezifischen Widgets anpassen, die an eine bestimmte Quelle gebunden sind. Diese Funktion bietet Flexibilität, sodass Benutzer auswählen können, ob das Dokument trotz geplanter Ausführungen beibehalten werden soll, um sicherzustellen, dass Benutzer die Kontrolle über den Inhalt haben, der in ihrem Erlebnis/Erfahrungen angezeigt wird.

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Präzise Personalisierung

Sitecore Search führt ein bahnbrechendes Update ein, das Ihnen hilft, Inhalte mit Segmentunterstützung zu personalisieren, um die Art und Weise zu verändern, wie Sie mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt treten.

Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, dynamische Segmente aus Ihrer Kund:in Data Platform (CDP) zu erstellen und öffnet die Tür zu einem hochgradig personalisierten Ansatz für die Bereitstellung von Inhalten. Indem Sie Segmente direkt aus Ihrer CDP erstellen, können Sie Ihre Content-Strategie genau auf die Bedürfnisse und Verhaltensweisen jedes Segments abstimmen und so die Relevanz in jeder Interaktion sicherstellen.

Lesen Sie mehr über personalisiert Suche hier 

Maßgeschneiderte Erlebnisse mit Geolokalisierung

Das Update der Geolocation-Funktion von Sitecore Search geht über die herkömmliche Personalisierung hinaus. Dieses Update ist ein strategischer Vorteil, der es Ihnen ermöglicht, hochgradig zielgerichtete und standortbezogene Erlebnisse spezifisch erstellen.

Die Funktion kann Inhalte spezifisch für den geografischen Standort des Benutzers empfehlen. Ganz gleich, ob es sich um die Präsentation lokaler Veranstaltungen, Werbeaktionen oder Informationen aus der Region spezifisch handelt, diese Funktion stellt sicher, dass Ihr Publikum Inhalte erhält, die mit seiner unmittelbaren Umgebung in Einklang stehen.

Mit der Geolokalisierung können Sie die Suchergebnisse auch nach der Nähe des Benutzers sortieren. Durch die Hervorhebung der beliebtesten oder neuesten Inhalte basierend auf dem Standort des Benutzers verbessert sich die Relevanz der Suchergebnisse. Dadurch wird sichergestellt, dass den Nutzern Inhalte präsentiert werden, die den aktuellen Trends und Aktivitäten in ihrer Umgebung entsprechen, was das Engagement für Ihre Website-Inhalte erhöht.

Sie können Ihre Werbemaßnahmen auch anpassen, indem Sie Werbeaktionen entwerfen, die nicht nur standortbezogen spezifisch, sondern auch auf die Vorlieben der Benutzer in diesem Bereich abgestimmt sind. Egal, ob es sich um ein Sonderangebot für eine bestimmte Stadt oder eine Werbeaktion handelt, die an eine lokale Veranstaltung gebunden ist, diese Funktion verstärkt die Wirkung Ihrer Werbekampagnen, indem sie sie auf die Interessen Ihres Publikums an spezifischen geografischen Standorten ausrichtet.

Effiziente Datenverarbeitung

Sitecore Search bietet jetzt zwei neue, effiziente Datenverarbeitungstechniken mit leistungsstarken Quell-Konnektoren: API Push und API Crawler. Diese Funktion garantiert eine beschleunigte Indizierung, tiefere Einblicke in die Analysen/Analytik und mühelose Fehlerbehebungsfunktionen, wodurch Ihre Daten zugänglicher und vielseitiger als je zuvor werden.

Der API-Push und der API-Crawler fungieren als leistungsstarke Konnektoren und beschleunigen den Weg Ihrer Daten in das Sitecore Search-Ökosystem. API Push ermöglicht eine nahtlose Datenübertragung im JSON-Format, während der API-Crawler REST-API-Endpunkte effizient crawlt und so einen reibungslosen und schnellen Informationsfluss gewährleistet.

Mit diesen neuen Konnektoren reduziert Sitecore Search die Indizierungszeiten, sodass Ihre Daten mühelos in das System fließen, die Latenz reduziert wird und sichergestellt wird, dass Ihre Inhalte schnell indiziert werden. Das System nutzt auch die Fülle der Daten, die über den API-Push und den API-Crawler verarbeitet werden, und bietet einen ganzheitlichen Überblick über die Auswirkungen Ihrer Inhalte.

Weitere Informationen zu diesem Update hier.

Echtzeit-Einblicke mit Analysen/Analytik

Ein weiteres großartiges Funktionsupdate ist die Möglichkeit, Echtzeit-Einblicke in Ihre konfigurierten Quellen zu erhalten. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie während des Re-Crawling- und Re-Indexing-Prozesses sofortigen Zugriff auf wertvolle Informationen haben.

Anwender:innen können über die Seite "Quellendetails" direkt auf Analysen/Analytik Details zugreifen und erhalten so einen sofortigen und detaillierten Überblick über den Zustand und die Leistung ihrer konfigurierten Quellen. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, durch mehrere Schnittstellen zu navigieren, und es wird ein zentraler Hub für schnelle Einblicke bereitgestellt. Echtzeiteinblicke können auch über den Abschnitt "Analyse" unter "Quellenübersicht" in der Kund:in Engagement Console (CEC) aufgerufen werden, die ein zentrales Überwachungs-Dashboard bietet.

Erfahren Sie mehr darüber hier.

Umfassende Sitecore Search-Schulung

Zu guter Letzt freuen wir uns, unsere allerersten Schulungsinhalte für Sitecore Search ankündigen zu können. Die Schulungsinhalte sind sorgfältig zusammengestellt und bieten Entwicklern und Marketingmanagern Lernpfade, um sich mit Sitecore Search vertraut zu machen.

Das Hauptziel dieser umfassenden Ressource ist es, den Anwendern die Möglichkeit zu geben, das Potenzial von Sitecore Search zu maximieren – von der Nutzung der vielfältigen Funktionen bis hin zum Verständnis von Best Practices und Terminologie.

Sie können auf das Schulungsmaterial zugreifen, indem Sie sich auf der Lernplattform von Sitecore registrieren.

Weitere signifikant-Updates

• Multi-Entity-Content: Das Konzept der Multi-Entity ermöglicht es Ihnen, Objekte in verschiedenen Gruppen zu kategorisieren und zu präsentieren und Cross-Attribution zu ermöglichen.
• Optimierung der Quellenverwaltung: Gewinnen Sie mehr Kontrolle über Scan- und Indizierungsaufträge und machen Sie die Quellenverwaltung effizienter.

Ein kleiner Vorgeschmack auf neue Updates in der Entwicklungen

In unserem kontinuierlichen Streben nach Innovation untersuchen wir aktiv Verbesserungen für Sitecore Search, die zusätzliche generative Künstliche Intelligenz nutzen. Zu den derzeit strengen Tests gehören einige wichtige Funktionen wie:

• Beantworten Sie Fragen von Website-Besuchern mit einer eingeschränkten Version von Open Künstliche Intelligenz, mit dem Inhalt Ihrer Marke und benutzerdefinierten Überschreibungsregeln.
• Möglichkeit, Sitecore-Suchergebnisse auf der Grundlage von Kundenfragen anzupassen.
• Kontextbezogene Textgenerierung.

Bleiben Sie dran für weitere spannende Updates in Sitecore Search. Die Zukunft von Sitecore Search ist rosiger denn je, und wir können es kaum erwarten, sie mit Ihnen zu erkunden - suchen Sie weiter und übertreffen Sie sich mit Sitecore!