AI12Z AI Pesquisa e Assistentes Digitais
Dê vida à voz da sua marca com AI de pesquisa e assistentes digitais
O AI12Z ajuda Sitecore clientes a trazer experiências de conversação personalizadas para seus sites e aplicativos móveis usando a Pesquisa AI e assistentes digitais.
Esses agentes AI transformam as frustrações muito familiares com chatbots que chegam a becos sem saída ou barras de pesquisa que retornam longas listas de links, com conversas guiadas que oferecem suporte em tempo real e sensível ao contexto. O resultado são custos de suporte mais baixos, maior envolvimento e mais conversões do seu site ou aplicativo móvel.
Integrado com Sitecore através do nosso conector CMS dedicado (e com ferramentas externas, como CRMs e sistemas de ticketing), o ai12z potencializa casos de uso como responder a perguntas complexas, recomendar produtos e concluir ações de várias etapas (ou seja, formulários) diretamente na interface de chat.
De perguntas a conversões
Os sites de hoje pedem aos usuários que naveguem por caminhos predefinidos. Isso funciona – até que não funciona. Quando os visitantes não conseguem encontrar o que precisam ou ficam presos em fluxos rígidos, eles saltam. AI agentes da AI12Z mudam isso oferecendo uma experiência conversacional e personalizada.
Esses agentes respondem a perguntas, sugerem conteúdo ou produtos relevantes e apresentam CTAs sensíveis ao contexto — tudo em tempo real, a partir de pesquisa ou chat. Eles podem até mesmo concluir tarefas para o usuário, como enviar formulários ou marcar compromissos.
Principais resultados:
- Aumentar a receita – orientar os usuários para o produto, serviço ou conteúdo certo usando recursos orientados por AI, como comparações de produtos e botões de chamada para ação que incentivam os usuários a agir.
- Aumente o envolvimento – fornecer respostas personalizadas que respondam às perguntas dos usuários para que eles possam obter o que precisam rapidamente.
- Custos de suporte mais baixos – Responda às perguntas dos usuários com AI que aproveitam seu conteúdo e integrações, reduzindo a necessidade de suporte ao vivo.
Crie caminhos personalizados através do seu conteúdo para mais conversões
Com AI recursos, como integrações prontas para uso e personalizadas, formulários incorporados, chamadas para ação dinâmicas e muito mais, sua marca pode levar os usuários adiante, mais rapidamente.
Imagem AI
O Image AI adiciona elementos visuais às respostas do chatbot, ajudando os usuários a entender melhor as informações por meio de interações mais imersivas e envolventes em seu site.
Formulários incorporados
Crie formulários dinâmicos de várias etapas com intervalos de tempo, mídia e integrações de back-end para capturar leads e reservar reservas diretamente por meio do assistente.
Comparações
Ajude os clientes a comparar produtos lado a lado. Quando não têm certeza, podem pedir ao assistente para detalhar as diferenças e recomendar o ajuste certo.
Chamadas para ação (CTAs)
Insira a chamada para ação certa no momento certo para impulsionar a ação, aumentar as conversões e manter os usuários envolvidos, em vez de navegar por várias etapas ou páginas.
O guia definitivo para escolher um chatbot AI para o seu site
Este guia detalha por que você precisa de um assistente de AI, como você pode aproveitar um em seu site e qualquer aplicativo que você executar, quais recursos do produto você deve procurar e como avaliar a plataforma (conhecida como plataforma copiloto) que sustenta um assistente digital.
Um agente AI pode ser o seu concierge digital
Veja como os assistentes de AI ajudam os hóspedes do hotel a encontrar respostas, reservar quartos e explorar atividades por meio de experiências inteligentes e conversacionais.
AI assistentes prestam apoio personalizado
Veja como o assistente de AI personaliza as respostas com base nas perguntas de cada usuário.