Público e insights
Uma plataforma para conhecer cada visitante em tempo real
SitecoreAI Audience and Insights é a camada de perfil ao vivo e análise da SitecoreAI. Ele captura cada interação do visitante e a transforma em um único perfil em tempo real para cada recurso de ativação na plataforma para agir.
Proporcione experiências rápidas, precisas e envolventes que os clientes adoram
Transforme insights em ações
Vá além dos segmentos com personalização que se adapta a cada indivíduo, mostrando conteúdos e ofertas oportunas e relevantes desde o primeiro clique.
O que torna possível:
- Análise de desempenho unificada
- Recomendações orientadas para o AI
- Fluxos de trabalho de experimentação
- Loops de otimização contínua
Aprender, testar e melhorar
Cada clique conta uma história. Testes e análises integrados revelam o que funciona, para que você possa otimizar rapidamente e se concentrar no que gera resultados.
O que torna possível:
- Aprendizagem automática em escala
- Ajuste de desempenho automatizado
- Experimentação AI preparada para o futuro
Ajude as pessoas a encontrar o que é importante
Mostre a cada visitante o que é mais relevante para ele quando precisar, para que cada pesquisa e clique pareça pessoal.
O que torna possível:
- Personalização AI
- Segmentação comportamental
- Entrega omnicanal
O AI significa Já Incluído
AI está integrado na plataforma, para que as equipas possam utilizá-lo livremente através da marcação e pesquisa sem custos surpresa ou pressão para limitar a adoção.
Resolução de identidade
Vincule todos os dispositivos e sessões em um perfil em tempo real que alimenta todos os recursos do SitecoreAI.
Perfis unificados
Um perfil por visitante, disponível para personalização, pesquisa no local, experimentação e análise de dados.
Afinidades
As pontuações de preferência automáticas revelam o que mais interessa a cada visitante.
Detalhes da sessão e do evento
Inspecione até 40 sessões e 100 eventos por sessão para entender a jornada completa por trás de cada interação.
Painéis de desempenho
Monitore sites, formulários, testes A/B, pesquisa, eventos e tráfego em um espaço de trabalho de análise em tempo real.
Informações da página
Acompanhe o desempenho agregado da página ao longo do tempo usando os mesmos dados de perfil ao vivo que impulsionam todos os recursos de ativação na plataforma.
Controlos de privacidade
A exclusão de perfil suporta solicitações com direito a ser esquecido. A resolução de identidade está desativada por padrão até que você aceite.
Construtor de audiências
Crie audiências usando comportamento, identidade, intenção e contexto de canal com condições prontas para uso.
Ativação em tempo real
Transforme o contexto do visitante ao vivo em personalização instantânea, experimentação, pesquisa e orquestração orientada por AI.
Resultados que as equipas estão a ver hoje
Construído por si. Desenvolvido por Sitecore.
Soluções dos nossos parceiros
A plataforma construída em torno da sua equipa.Todas as capacidades a trabalhar em conjunto.
Discover uma plataforma conectada onde conteúdo, dados e personalização trabalham juntos desde o primeiro dia. Comece onde é mais importante hoje e expanda à medida que suas prioridades crescem, sem mudar de ferramentas ou adicionar complexidade. Como tudo faz parte da SitecoreAI, tudo funciona em conjunto para oferecer velocidade, escala e impacto.
Audiências e inteligência
Onde inteligência encontra o movimento
Transforme os dados dos clientes em insights acionáveis que impulsionam jornadas personalizadas. Essa capacidade unifica perfis, prevê comportamentos e ativa campanhas em tempo real. A governança incorporada garante privacidade e conformidade, ao mesmo tempo em que possibilita estratégias de engajamento mais inteligentes.
- Perfis unificados de clientes: Veja comportamentos e preferências em uma única visão.
- Insights preditivos e segmentação: Identifique públicos e tendências de alto valor.
- Ativação em tempo real: Entregue mensagens relevantes instantaneamente entre canais.
- Governança segura de dados: Proteja a privacidade e gerencie o consentimento com facilidade.
Perguntas frequentes
O que é um mecanismo de personalização?
É a tecnologia que o ajuda a adaptar as experiências digitais a cada visitante com base no seu comportamento, interesses ou contexto. Ele aprende com o que as pessoas se envolvem e adapta o conteúdo em tempo real.