Otimize com dados

Analise, melhore e otimize seu site para melhorar a experiência do usuário e gerar valor.

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Seja eficiente,
ser eficaz

Uma experiência do cliente conectada é essencial para construir confiança e lealdade com seus visitantes. Da personalização e análise à automação de marketing e planejamento de conteúdo, a otimização orientada por dados inspira a transformação organizacional e digital e constrói relacionamentos pessoais com seus clientes.

Benefícios da otimização com dados

Mantenha-se competitivo

A otimização das jornadas do cliente aumenta a flexibilidade, permitindo que você crie experiências únicas para o cliente que aumentam o ROI. Usando tecnologias de ponta, como inteligência artificial, para chegar ao mercado mais rapidamente, você pode responder às tendências e preferências dos clientes mais rapidamente e adaptar suas estratégias para o sucesso.

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Melhorar o envolvimento

A personalização mostra ao seu público que você se importa com ele. Transformar seu site de uma presença estática na Web para uma plataforma omnichannel personalizada, centrada no cliente permite que você gere experiências superiores do cliente que criam lealdade e confiança.

Como a Sentosa cria experiências relevantes

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Aumentar a conversão

Uma experiência do cliente superior e focada individualmente pode gerar resultados de negócios incríveis—73% dos clientes identificam a experiência como um fator crítico em sua tomada de decisão, e há um aumento de 80% na receita para empresas que se concentram em melhorar a experiência do cliente. As análises sempre ativas permitem antecipar tendências futuras, bem como o comportamento do cliente e possíveis problemas, para criar experiências que geram valor substantivo e mensurável.

Como a Thule melhora a conversão e a receita

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Alcance o seu potencial de inovação

40%Mais receita é gerada por empresas que acertam na personalização.

87%Os profissionais de marketing dizem que os dados são o ativo mais subutilizado de sua empresa.

70%Os consumidores querem que as marcas se conectem com eles em um nível mais pessoal.

Histórias em destaque

Os nossos projetos

HISTÓRIA DO CLIENTE

Aumente a produtividade

A arquitetura flexível composta por SaaS ajuda o Sparebanken Vest a aumentar as pontuações de satisfação do cliente.

a man and a woman are sitting on a sofa looking at documents and laptop on the table

Construa experiências melhores

A arquitetura Composable permite que a United Airlines implante um sistema de sinalização digital que ajuda 36 milhões de viajantes a navegar em aeroportos movimentados.

Experiências conectadas do cliente

Fabricante dos EUA transforma experiências on-line com solução composable para gerenciamento centralizado de conteúdo, gerenciamento contínuo de ativos digitais e comércio sem cabeça preparado para o futuro.

Customer Award

Acelerar o crescimento

Uma abordagem composta desenvolvida pela Sitecore ajuda o corretor de seguros dos EUA a lançar novos produtos mais rapidamente, acelerar a entrega de conteúdo omnichannel e melhorar o envolvimento do cliente.

O que dizem os especialistas do setor

REPÓRTER

TÍTULO

The Forrester Wave™: Sistemas de Gestão de Ativos Digitais 2024 Q1

Perguntas frequentes

01.

O que é otimização orientada por dados?

A otimização orientada por dados significa adotar uma abordagem orientada por dados para melhorar e aprimorar processos, sistemas ou tomada de decisões por meio da análise de dados. Em sua essência, a otimização digital orientada por dados consiste em alavancar dados e ferramentas analíticas para tomar decisões informadas e melhorar processos, levando a resultados mais eficientes e eficazes em vários domínios.

02.

Por que a otimização orientada por dados é importante?

A importância da otimização orientada por dados tem crescido nos últimos anos, em grande parte devido aos avanços na tecnologia e nas técnicas de análise de dados. As principais áreas em que a otimização orientada por dados mostra seu valor e robustez incluem gerenciamento de riscos, sustentabilidade, eficiência e redução de custos e conformidade regulatória. Também pode afetar a estratégia de mídia social, SEO e lucratividade.

03.

O que significa ser orientado por dados?

Significa utilizar a tomada de decisão baseada em dados com base na análise e interpretação de dados. Também significa construir modelos de negócios que tornem a otimização digital parte de toda a tomada de decisão e incorporar o que é aprendido com os dados nas iniciativas de experiência digital, esforços de marketing, necessidades de negócios, fluxos de receita, segmentação, fluxos de trabalho e todo o ecossistema de pontos de contato que compõem a experiência do usuário. Isso significa garantir que os investimentos digitais e os produtos digitais sejam totalmente incorporados ao ecossistema de tecnologia digital com integrações e que sua equipe esteja capacitada para acessar e agir de acordo com esses aprendizados.

04.

Quais são exemplos de otimização orientada por dados?

Existem vários exemplos em vários setores. Desde preços dinâmicos e gerenciamento de estoque no setor de comércio eletrônico, publicidade direcionada e testes A/B nos campos de marketing digital e publicidade, e resultados de pacientes e alocação de recursos na área de saúde, quase todos os setores podem se beneficiar de serem orientados por dados e otimizarem suas práticas e experiências do cliente de acordo.

Casos de uso