Proporcione experiências rápidas, precisas e envolventes que os clientes adoram
Transforme insights em ações
Vá além dos segmentos com personalização que se adapta a cada indivíduo, mostrando conteúdos e ofertas oportunas e relevantes desde o primeiro clique.
O que torna possível:
- Análise de desempenho unificada
- Recomendações orientadas para o AI
- Fluxos de trabalho de experimentação
- Loops de otimização contínua
Ajude as pessoas a encontrar o que é importante
Mostre a cada visitante o que é mais relevante para ele quando precisar, para que cada pesquisa e clique pareça pessoal.
O que torna possível:
- Personalização AI
- Segmentação comportamental
- Entrega omnicanal
Aprender, testar e melhorar
Cada clique conta uma história. Testes e análises integrados revelam o que funciona, para que você possa otimizar rapidamente e se concentrar no que gera resultados.
O que torna possível:
- Aprendizagem automática em escala
- Ajuste de desempenho automatizado
- Experimentação AI preparada para o futuro
O AI significa Já Incluído
AI está integrado na plataforma, para que as equipas possam utilizá-lo livremente através da marcação e pesquisa sem custos surpresa ou pressão para limitar a adoção.
Briefing inteligente
Transforme ideias em briefings estruturados e prontos para a campanha mais rapidamente com AI incorporadas.
Planeamento de campanhas
Alinhe metas, cronogramas, equipes e resultados em um espaço de trabalho compartilhado.
Visibilidade do planeamento
Veja campanhas, prazos e dependências em todo o plano de conteúdo.
Orquestração do fluxo de trabalho
Encaminhe o trabalho através de revisão, aprovação, produção e entrega com menos coordenação manual.
Modelos de conteúdo reutilizáveis
Padronize a criação de conteúdo com tipos e modelos reutilizáveis.
Gestão da execução
Mantenha os proprietários, marcos, entregas e execução alinhados desde o briefing até a entrega.
Localização em escala
Adapte o conteúdo entre regiões com tradução e governança conectadas.
Conexão DAM nativa
Connect planejamento e produção para os ativos governados por trás de cada campanha.
Ciclo de feedback de desempenho
Traga os sinais de desempenho do conteúdo de volta para as decisões de planejamento e produção.
Ativação conectada
Mova o conteúdo aprovado para canais e sistemas downstream com menos atrito.
Gestão de recursos
Planeje o trabalho, atribua proprietários, gerencie gastos e acompanhe a utilização em um sistema.
Colaboração integrada
Mantenha os colaboradores alinhados com comentários, notificações, visibilidade compartilhada e status ao vivo.
Resultados que as equipas estão a ver hoje
Construído por si. Desenvolvido por Sitecore.
Soluções dos nossos parceiros
A plataforma construída em torno da sua equipa.Todas as capacidades a trabalhar em conjunto.
Discover uma plataforma conectada onde conteúdo, dados e personalização trabalham juntos desde o primeiro dia. Comece onde é mais importante hoje e expanda à medida que suas prioridades crescem, sem mudar de ferramentas ou adicionar complexidade. Como tudo faz parte da SitecoreAI, tudo funciona em conjunto para oferecer velocidade, escala e impacto.
Operações de conteúdo
Traga clareza e controle para cada fluxo de trabalho
Unificar planejamento, produção e desempenho em um único hub que mantenha os projetos alinhados e mensuráveis. A Operações de Conteúdo otimiza fluxos de trabalho, automatiza tarefas e revela insights para que as equipes possam colaborar com confiança e entregar conteúdos que gerem resultados mais rápidos.
- Espaço de trabalho conectado: Planeje, crie e aprove em um só lugar.
- Automação e insights: Automatize tarefas e coloque dados de desempenho à superfície.
Perguntas frequentes
O que é um mecanismo de personalização?
É a tecnologia que o ajuda a adaptar as experiências digitais a cada visitante com base no seu comportamento, interesses ou contexto. Ele aprende com o que as pessoas se envolvem e adapta o conteúdo em tempo real.
A personalização é baseada em AI?
Sim. AI e o aprendizado de máquina tornam a personalização mais inteligente, analisando dados e prevendo o que cada cliente responderá. A SitecoreAI usa AI integrados para otimizar cada experiência em tempo real e você também pode conectar seus próprios modelos de AI para potencializar as próximas melhores ações e decisões de personalização em todos os canais.
O que devo procurar no software de personalização?
Escolha um software de personalização que use AI e dados para tornar cada interação relevante. O SitecoreAI permite que você projete experiências personalizadas com uma interface intuitiva de arrastar e soltar, automatize as melhores ações e adapte o conteúdo em tempo real em todos os canais. Por exemplo, você pode mostrar a um cliente que retorna uma oferta especial sobre um produto que ele visualizou ou destacar atualizações de viagem para clientes em uma região específica.
Qual é a diferença entre personalização de sites e personalização omnichannel?
A personalização do site adapta a experiência com base no comportamento do usuário e nas tendências dentro de um único canal (o site). Já a personalização omnichannel adota uma abordagem holística, com o objetivo de fornecer uma experiência perfeita e personalizada em todos os canais de marketing e pontos de contato onde o cliente interage com a marca.
O que é a pesquisa no site?
A pesquisa no site é uma ferramenta integrada que permite aos visitantes pesquisar conteúdos específicos dentro do site. Melhora a experiência do utilizador, direcionando-o para a informação que procura em tempo real, utilizando palavras-chave, termos de pesquisa, sinónimos ou frases. Search recursos são cruciais para a navegação, especialmente em sites ricos em conteúdo, ajudando os usuários a encontrar resultados relevantes sem navegar por várias páginas.
A pesquisa no site pode ajudar-me a melhorar o meu SEO?
Sim. A pesquisa no site pode melhorar o SEO, fornecendo análises de pesquisa e insights sobre o comportamento de pesquisa do usuário, destacando o conteúdo popular do site e palavras-chave. Esses dados de pesquisa no site podem orientar a otimização de conteúdo, tornando-os mais relevantes para as consultas dos usuários. Uma pesquisa forte no site mantém os visitantes envolvidos, reduz as taxas de rejeição e incentiva-os a passar mais tempo no seu site. Estes sinais positivos podem ajudar a melhorar a sua visibilidade nos resultados de pesquisa do Google.