A solução completa de personalização de funil completo
O Fuse permite que você se conecte com os clientes em um nível 1:1, aproveitando dados e tecnologia para aprimorar as perceções dos clientes, personalizar experiências e melhorar a eficácia do marketing.
Ele ajuda as marcas a oferecer experiências personalizadas e lideradas pela marca em toda a jornada do cliente de ponta a ponta do funil completo para canais pagos e próprios.
O Fuse combina inteligência aprimorada do cliente da Acxiom, tecnologia de marketing composta da Sitecore e experiências ágeis do cliente das agências irmãs da Acxiom no IPG.
Permita que sua marca conecte os dados do cliente – enriquecidos com insights profundos – e ative-os em cada interação para tornar cada etapa da jornada do cliente excecional.
O que o FUSE pode trazer para o seu negócio?
Um total de 70% dos consumidores espera experiências digitais direcionadas, mas 67% das marcas não têm a tecnologia certa para personalizar em escala. A tecnologia por si só não resolverá este problema.
O sucesso requer insights, incluindo dados de enriquecimento comportamental e de estilo de vida, a tecnologia certa para unificar, segmentar e segmentar, design ágil de CX e um foco primordial em medição e desempenho testados e comprovados. Além disso, tudo isso deve ser envolto em privacidade por design.
O Fuse fornece através de seu ternário de dados conectados, arquitetura e serviços de experiência:
Inteligência do cliente aprimorada
Desenvolvido pela Acxiom InfoBase®, o FUSE acessa o maior recurso de dados de clientes confiável do mundo para criar inteligência que informa a personalização. E com a Identidade Real® da Acxiom, as marcas podem enriquecer perfis unificados baseados em Sitecore para obter uma visão mais ampla de seus clientes.
Tecnologia de marketing compatível
A Acxiom conecta perfeitamente o poder da identidade com o conjunto integrado de ferramentas da Sitecore, permitindo que os profissionais de marketing se concentrem na qualidade em vez da quantidade. Alimentado pelo Experience Platform Sitecore®™, o FUSE permite que Sitecore CDP, CMS, Content Hub e Send integrem perfis de clientes enriquecidos diretamente no ecossistema martech usando a Acxiom InfoBase®.
Experiência ágil do cliente
A Acxiom e suas agências irmãs na Rede IPG são líderes globais em design de CX, design e ativação de camada de dados, configuração e otimização do ecossistema de marketing, usando o poder da marca para oferecer experiências excecionais.
O Fuse permite que as marcas forneçam experiências de cliente mais valiosas e conectadas usando uma solução de ponta a ponta que combina o poder de Sitecore tecnologia composable com dados de clientes enriquecidos alimentados pela InfoBase e práticas recomendadas de design de experiência de toda a rede IPG.
A história por trás do FUSE.
Dean Lanzman, Chefe de Dados da MullenLowe, Jo Tyrer Presidente de Soluções Estratégicas Sitecore e Mike Menzer Presidente da Acxiom discutem a história por trás do FUSE, de onde veio e como a solução composable pode permitir que as marcas ofereçam uma abordagem unificada para fornecer personalização e um rápido tempo de valorização.
A solução de personalização de ponta a ponta
Discover por que a personalização é uma necessidade de negócios e o que é preciso para conhecer verdadeiramente seus clientes: de dados enriquecidos a um foco incansável em medição e desempenho.
FUSE – Faísca conexões digitais com valor
Experiências personalizadas de destaque que agregam valor em apenas três meses
Velocidade de entrada no mercado
Dados enriquecidos
Parceria
Um ponto de contacto
Apresentamos o Fuse, a solução de personalização de funil completo
Veja como a Fuse combina a inteligência digital aprimorada da Acxiom com a tecnologia DXP composta da Sitecore e experiências digitais excecionais de todo o grupo IPG.