WEBINAR
Conquiste pacientes com a estratégia digital certa e experiências envolventes
Discover como você pode proporcionar experiências excecionais aos pacientes e os benefícios que vêm com elas.
Conquiste pacientes com a estratégia digital certa e experiências envolventes
Você está procurando maneiras de elevar suas experiências digitais e engajamento para oferecer melhores resultados para seus pacientes e sua empresa? Não perca este webinar com a Sitecore e a Avanade.
Você descobrirá como aproveitar o poder das tecnologias Sitecore para oferecer experiências digitais personalizadas, omnichannel e seguras.
BÔNUS: Os participantes sairão com informações sobre como construir seu próprio roteiro de estratégia digital para 2025, incluindo por onde começar e como construir seu business case.
Tópicos que o nosso painel de especialistas irá explorar:
- Como projetar experiências personalizadas do paciente que podem melhorar a aquisição, o envolvimento e a conversão do paciente / consumidor com pesquisa em linguagem natural, recursos de concierge virtual, AI generativa e muito mais.
- Onde encontrar reduções de custos operacionais em toda a jornada de atendimento digital.
- O que vem por aí no roteiro da Sitecore para a inovação futura.
Sobre os apresentadores
Adeline Ashley
Diretor de Engajamento com o Cliente, Sitecore
Erik Barnett
Líder de Consultoria em Saúde e Inovação em IA, Avanade
Joe Kehoe
Líder de Estratégia de Experiência do Cliente, América do Norte, Avanade
Adeline Ashley
Adeline Ashley, especialista em experiência digital do cliente, é Diretora de Engajamento do Cliente na Sitecore. Na ProMedica, ela foi pioneira em transformações digitais com o Sitecore XP. Ela aprimora experiências digitais por meio de workshops, análises e estratégia.
Erik Barnett
Erik tem 15+ anos de experiência em tecnologia de saúde, tanto como clínico quanto como líder empresarial. Além de liderar a abordagem da Avanade em ciências da saúde e da vida em torno da IA generativa, ele trabalha com clientes para focar em IA responsável (RAI), aprimorar a experiência do paciente, descobrir novos empreendimentos para facilitar o crescimento consistente e gerenciar custos.
Joe Kehoe
Joe é um estrategista digital experiente, estrategista experiente, praticante de gestão de mudanças, contador de histórias e líder de equipe, com 15+ anos de experiência trabalhando com clientes para construir estratégias digitais transformadoras, roadmaps e casos de negócios. Ele impulsiona resultados com equipes multifuncionais global, regional e localmente.