Apresentando o MCP do profissional de marketing e a API do agente da Sitecore

Imagine trabalhar no seu assistente de AI favorito e pedir-lhe para fazer mais do que rascunhar ideias, para realmente agir. Com o novo profissional de marketing MCP, Sitecore agora se conecta diretamente a assistentes de AI como Claude, Copilot Studio e Cursor. Isso significa que você pode solicitar atualizações, personalizações ou alterações de conteúdo e ter Sitecore lidar com a execução sem alternar entre ferramentas.

Esta versão oferece aos profissionais de marketing e desenvolvedores um novo nível de flexibilidade. Os profissionais de marketing podem unificar seus fluxos de trabalho em um só lugar e conectá-Sitecore a outras ferramentas habilitadas para MCP. Os desenvolvedores e parceiros podem criar fluxos de trabalho de agente mais rápido do que nunca, aproveitando o MCP ou a API do agente subjacente.

Como resultado, os profissionais de marketing agora têm um hub de controle dentro de seu assistente de AI e os desenvolvedores ganham uma maneira mais poderosa de estender Sitecore — tudo construído sobre a mesma base pronta para a empresa.

O MCP do Marketer e a API do agente também não são apenas ferramentas independentes; eles fazem parte de Estúdio Sitecore, que dá aos profissionais de marketing, desenvolvedores e parceiros a capacidade de estender Sitecore e personalizá-lo para atender às suas necessidades exclusivas de negócios.

MCP pode parecer assustador, mas os profissionais de marketing, por favor, não fujam ainda! Isso pode realmente ajudar a simplificar o seu trabalho. Então, vamos começar com o básico: o que é um MCP? Em sua essência, o MCP de marketing é a implementação pela Sitecore do Model Context Protocol (MCP), um padrão aberto que permite que assistentes de AI interajam com aplicativos de forma estruturada e segura.

Para os profissionais de marketing, torna-se a ponte entre suas ferramentas de AI favoritas (como Claude, Cursor ou outros LLMs) e o mecanismo de marketing da Sitecore. Sem novos menus, sem navegação complexa. Você pode simplesmente dizer ao seu AI o que você precisa ("criar uma página de destino em francês com um teste A / B") e Sitecore faz isso acontecer.

Igualmente importante, porque o MCP é um padrão de integração aberto, os profissionais de marketing não se limitam a Sitecore sozinhos. Eles podem conectar seus AI a outras ferramentas corporativas da mesma maneira. Por exemplo, seu AI pode extrair novas tarefas da Asana e usar esses dados para atualizar uma página de Sitecore, tudo em um fluxo de trabalho contínuo.

O resultado é menos atrito, mais criatividade e um time-to-market mais rápido.

Se o MCP é a porta de entrada do profissional de marketing, a API do agente é o mecanismo por baixo e é projetada para desenvolvedores e parceiros. Em vez de expor apenas APIs de baixo nível, ele as abstrai em ações de nível de negócios, como "adicionar componente na página", "executar experimento" ou "localizar ativos".

Isso abre a porta para fluxos de trabalho inteligentes e orientados por objetivos que respondem diretamente à intenção. Um dos melhores exemplos é a parceria da Sitecore com Gradial, que foi anunciado em julho de 2025. Gradial é alimentado pela API do agente e demonstra o que é possível quando fluxos de trabalho agentic atendem aos desafios de marketing do mundo real:

• Automação de tíquete para tarefa: converta solicitações de marketing recebidas em entregas concluídas (como um tíquete do Jira para uma atualização automática do site).
• Execução eficiente: Crie e-mails de campanha, publicações sociais, páginas de destino e comunicados de imprensa a partir de um único briefing.
• Criação de microsites: Crie microsites completos e páginas de campanha em um fluxo passo a passo guiado.

Gradial mostra o que a API do agente torna possível, e isso agora está disponível para qualquer desenvolvedor ou parceiro que deseje construir sobre Sitecore.

Para os profissionais de marketing: do atrito ao fluxo

As equipas de marketing são frequentemente abrandadas pela comutação de ferramentas, sistemas fragmentados e execução manual. O Marketer MCP remove essas barreiras conectando Sitecore diretamente aos assistentes de AI que os profissionais de marketing já usam. Isto significa:

• Tudo em um só lugar: Desde a elaboração do seu conteúdo até a atualização do seu site, tudo pode acontecer na sua janela de bate-papo AI. Não há mais ferramentas de comutação.
• Interações familiares: Use linguagem natural em ferramentas como Claude para desencadear ações Sitecore, sem necessidade de experiência em CMS. As equipes de conteúdo podem fazer atualizações diretamente, sem depender de equipes de entrega digital ou navegar em sistemas desconhecidos.
• Interoperabilidade plug-and-play: Como o MCP é um padrão aberto, os profissionais de marketing também podem conectar seus AI a outras ferramentas corporativas — orquestrando fluxos de trabalho de ponta a ponta em toda a pilha.

O seu assistente de AI torna-se mais do que um ajudante. Torna-se o centro de controlo das operações de marketing.

Para desenvolvedores e parceiros: Construindo em um plano mais alto

A API do agente facilita a inovação e a criação de extensões alimentadas por AI:

• Trabalhar na camada de negócios: Pense em "criar uma página" e não em "chamar cinco pontos de extremidade". Os desenvolvedores não precisam mais de conhecimento profundo em Sitecore para criar aplicativos — reduzindo o tempo de integração e acelerando o desenvolvimento.
• Pronto para a empresa desde a conceção: A API do agente suporta autenticação OAuth2, registro estruturado e rastreamento distribuído, tornando-o altamente seguro e escalável.
• Funcionalidade de reversão: Mesmo os AI mais inteligentes podem cometer erros. A API do agente inclui recursos de reversão integrados para que os desenvolvedores possam fornecer aos usuários uma opção simples de "Desfazer". Isso significa que qualquer ação automatizada, desde uma atualização de conteúdo até uma alteração de página, pode ser revertida instantaneamente. Os desenvolvedores podem oferecer uma solução que dá aos usuários uma verdadeira paz de espírito.

Com as APIs da Sitecore já envolvidas em ações prontas para os negócios, os desenvolvedores gastam menos tempo no trabalho de infraestrutura e mais tempo criando valor.

Construir dentro Sitecore Studio torna isso ainda mais simples. Emparelhado com outras ferramentas no Studio, como o Sistema de design Blok e o Marketplace SDK, a API do agente permite que os desenvolvedores criem experiências agentic que parecem nativas do SitecoreAI. As equipes podem criar rapidamente, manter a consistência visual e integrar-se diretamente na interface da plataforma.

O Marketer MCP e a API do agente expõem uma ampla gama de recursos em toda a pilha de marketing da Sitecore, abrangendo sites, páginas, conteúdo, componentes, ativos, experimentos e personalização.

A API do agente abstrai vários pontos de extremidade de baixo nível em ações de nível de negócios como create_page, add_component_on_page ou create_personalization_version. Em vez de unir várias chamadas de API, os desenvolvedores trabalham com comandos que mapeiam os resultados. Esse design também permite que os desenvolvedores criem experiências AI mais rápidas. Ao expor endpoints intuitivos e baseados em objetivos, grandes modelos de linguagem podem entender e agir diretamente sobre Sitecore comandos, reduzindo a complexidade e permitindo uma inovação rápida.

O profissional de marketing MCP atua como o tradutor entre a linguagem natural e essas ferramentas. Usando o MCP (Model Context Protocol) aberto, ele informa aos assistentes AI quais ferramentas estão disponíveis, quais entradas eles precisam e como invocá-las com segurança. Isso significa que quando um profissional de marketing digita "criar uma página de destino em francês com um teste A/B", o assistente sabe exatamente quais chamadas de API do agente devem ser feitas.

Tudo funciona com salvaguardas de nível empresarial; Autenticação baseada em OAuth, acesso com reconhecimento de locatário, registro em log estruturado e telemetria para monitoramento em escala. O melhor de tudo é que o MCP está incluído na sua compra Sitecore sem custos adicionais. Não há licença separada, e a única cobrança é pelas chamadas de API subjacentes que seu fluxo de trabalho executa.

Com o MCP do profissional de marketing e a API do agente, os profissionais de marketing e desenvolvedores podem cortar etapas repetitivas e se concentrar no trabalho que importa. Tarefas complexas tornam-se prompts naturais. Os desenvolvedores podem projetar fluxos de trabalho agenticos poderosos. Os profissionais de marketing podem conectar Sitecore e seu ecossistema mais amplo de ferramentas ao seu assistente de AI para automação perfeita.

É um marketing que funciona com menos atrito, menos handoffs e mais tempo para estratégia.

• Para profissionais de marketing → Comece a usar o MCP do profissional de marketing e veja como integrá AI em seus fluxos de trabalho de Sitecore hoje mesmo.
• Para desenvolvedores e parceiros → Veja a documentação da API do agente para começar a construir experiências inteligentes e agentes.