Melhorar a agilidade digital para apoiar a mudança nos negócios
O BDR Thermea Group está apoiando a transição global para uma energia mais sustentável com suas soluções climáticas internas inteligentes. Não está apenas a mudar os produtos que fabrica, mas também a forma como os vende – passando de um modelo B2B2C para B2B parceiro.
As plataformas web altamente personalizadas do grupo, no entanto, significaram que a atualização de conteúdo digital para refletir sua mudança na direção dos negócios era demorada e cara. Com o gerenciamento geral de conteúdo ocupando grande parte do tempo da equipe digital, a empresa reconheceu que precisava de uma abordagem digital mais ágil para impulsionar o negócio.
Fazer a transição para composable
Em sua busca para melhorar a agilidade digital, o gerente de marketing e líder de estratégia digital da BDR Thermea, Matt Allmark, decidiu explorar uma abordagem composable. Allmark e sua equipe embarcaram em um projeto para implantar Sitecore XM Cloud como um dos primeiros a adotar, em parceria com os especialistas digitais Avanade e Accenture Song.
Após um exercício de prova de conceito de seis semanas, a Allmark ficou impressionada com a simplicidade, velocidade e intuitividade da solução composable e iniciou um grande projeto de transformação, que envolveu a migração de 20 sites globais para a nova plataforma. A equipe digital desenvolveu 13 modelos e 46 componentes em Sitecore para garantir consistência, agilizar o desenvolvimento e simplificar a criação de conteúdo de forma contínua.
Em seguida na agenda, a Allmark está planejando usar Sitecore OrderCloud para oferecer suporte a recursos de comércio eletrônico e alavancar personalização, testes A/B e AI generativa.
Fundações preparadas para o futuro apoiam a estratégia de negócios e os planos de comércio eletrônico
Graças à abordagem composable da Allmark, o BDR Thermea está experimentando ganhos de produtividade de 790% e um aumento de 50% no desempenho de back-office. Com todos os sites da empresa centralizados em Sitecore, espera-se também que o projeto da Allmark proporcione uma economia anual de custos na ordem de € 500.000.
Os novos sites também oferecem experiências superiores ao cliente, apresentando um recurso de janela "crie seu próprio" para ajudar os clientes a encontrar produtos mais facilmente e oferecendo melhorias significativas de desempenho, como velocidades de página 390% mais rápidas para dispositivos móveis e 79% mais rápidas para usuários de desktop. Desde o lançamento Sitecore XM Cloud, a empresa conseguiu um aumento de 43% em novas visitas ao local.
Com Sitecore, a BDR Thermea agora tem as bases preparadas para o futuro de que precisa para alcançar metas de curto e longo prazo em um ritmo acelerado, apoiando seus planos de comércio eletrônico e estratégia digital até 2025 e além.
Veja o que é possível com Sitecore