Fabricante reduz custos de marketing digital em 15% em 5 anos com Sitecore

Numa pequena cidade belga perto de Antuérpia, há uma transformação global no fabrico e comercialização de têxteis. A Bru Textiles incendiou a indústria com a sua abordagem digital inovadora à produção de tecidos para estofados, cortinas e cortinas. Juntamente com seus sites altamente estilizados e canais de mídia social, a empresa ainda tem uma linha de tecidos digitalizados que B2B clientes usam para mostrar aos clientes finais imagens virtuais de produtos e interiores.

Como uma empresa que opera globalmente, os canais digitais são essenciais para se conectar e se comunicar com clientes e parceiros em todo o mundo. A Bru mantém 12 sites de marca que exibem suas extensas coleções e designs. Para reduzir custos, manter o controle e exercer consistência, Bru queria trazer toda a atividade digital para dentro de casa. Mas com uma equipe pequena e uma pegada digital grande e complexa isso foi desafiador.

Um cliente Sitecore de longa data, o primeiro passo da Bru para sua estratégia interna de marketing digital foi mudar sua plataforma de Sitecore para a nuvem, atualizando para Sitecore XM Cloud. Isso ajudou a reduzir a complexidade técnica e a necessidade de infraestrutura de TI local e recursos associados, bem como uma economia de custos de 15% em cinco anos. O próximo passo viu Bru envolver Sitecore360, um plano de sucesso que dá aos clientes acesso a especialistas e recursos Sitecore para maximizar o valor de seu investimento Sitecore.

Aproveitar os workshops Sitecore360 sobre a mudança para uma solução baseada em nuvem, juntamente com reuniões presenciais e orientação de especialistas Sitecore, ajudou a Bru a reduzir seu tempo de aprendizado em 30%. Bru pôde, então, implantar alguns dos principais benefícios do Sitecore XM Cloud, incluindo autoria visual de última geração, personalização dinâmica e análise avançada. Bru também usou outros elementos da Sitecore360, incluindo treinamento, certificação e acesso direcionado à comunidade de usuários Sitecore.

"A Bru Textiles tem uma pequena equipe interna executando uma configuração complexa em vários locais. Ao atualizar para Sitecore XM Cloud e fazer uso de Sitecore360 modernizamos nossa configuração, aceleramos os cronogramas de lançamento do site e melhoramos a experiência geral do usuário para nossos editores de conteúdo", disse Romeo Cadaoas, Engenheiro de Software Sênior da Bru Textiles.

Sitecore360 fez a transição para a nuvem, usando Sitecore XM Cloud, rápido e simples. A solução deu à equipe digital da Bru o conhecimento e as ferramentas necessárias para se autosservir, gerenciar e personalizar a plataforma Sitecore. Ao implementar um sistema de gerenciamento de conteúdo sem cabeça, a equipe interna da Bru transformou sua capacidade de criar e implantar sites de forma mais eficiente.

Um exemplo da melhoria é como Sitecore360 ajudou a Bru a lançar seu site Acacia Fabrics em apenas três semanas. O site tem como alvo mercados asiáticos, utiliza tecnologias web avançadas como Next.js e suporta conteúdo em idiomas como vietnamita e tailandês. Ele permite que uma pequena equipe de marketing interna traga ativos digitais e conteúdo através de uma complexa variedade de canais digitais para o mercado mais rapidamente.

Sitecore360 melhorou as habilidades de marketing digital da equipe e evitou a necessidade de consultores externos caros. Bru estima que sua atualização para Sitecore XM Cloud e uso de Sitecore360 economizou cerca de 20% dos custos normalmente associados à transição para a nuvem e outros projetos de desenvolvimento web.