Estabelecer bases digitais escaláveis
O Grupo CIMIC tem 13 sites para as suas diferentes marcas, cada um dos quais precisa de promover a identidade individual da empresa, garantindo a consistência em todo o grupo. O grupo estava apoiando esses sites em uma infraestrutura tradicional rodando Sitecore XP. A infraestrutura carecia de escalabilidade, no entanto, dificultando a adição de novos sites ou a atualização para tecnologias mais recentes. Devido à dívida técnica, o Grupo CIMIC teve dificuldades para atualizar seus sistemas para as versões mais recentes, o que resultou em riscos de segurança, aumento dos custos de manutenção e tempo de inatividade. O Grupo CIMIC reconheceu que, para melhorar as experiências digitais dos utilizadores, aumentar a eficiência do marketing, reduzir custos e apoiar iniciativas futuras, precisava de transformar o ambiente do seu website.
Uma abordagem pioneira para preparar 13 sítios Web para o futuro
O CIMIC Group migrou de Sitecore XP para Sitecore XM Cloud por sua experiência de criação de conteúdo amigável e a reputação da Sitecore como líder de mercado. Sitecore Search foi adicionado para melhorar a experiência de busca de conteúdo para os usuários do site.
Outros fatores-chave para selecionar as soluções de Sitecore baseadas em nuvem incluem a abordagem combinável, que facilitará a entrega de futuros programas globais de trabalho, e a compatibilidade com AI e aprendizado de máquina para apoiar iniciativas futuras. O CIMIC Group decidiu trabalhar com Sitecore Platinum Partner Codehouse como seu novo parceiro de hospedagem para a plataforma de experiência moderna.
O Grupo CIMIC usou XM Cloud para transformar seus 13 sites em parceria com a Codehouse. Cada novo site foi reconstruído usando componentes reutilizáveis em Sitecore XM Cloud. Uma biblioteca desses modelos e componentes torna mais fácil e eficiente para os autores criar conteúdo continuamente. Com os recursos robustos do Sitecore XM Cloud para marcar, armazenar e pesquisar ativos digitais, os criadores de conteúdo também podem encontrar e reutilizar ativos com mais facilidade. O projeto foi concluído dentro do orçamento e seis meses antes do previsto em apenas nove meses.
Produtividade de marketing melhorada e uma experiência de utilizador excecional
Ao transformar sua abordagem de engajamento digital em todo o mundo com soluções Sitecore, o CIMIC Group melhorou a experiência do usuário, aumentou a produtividade de marketing e permitiu maior escalabilidade e agilidade para apoiar planos futuros. A plataforma web baseada na nuvem oferece tempos de carregamento mais rápidos e melhor capacidade de resposta, além de recursos de pesquisa 33% mais rápidos com Sitecore Search. Estas melhorias resultaram num aumento de 12% nas visitas ao local e num aumento mensal de 8,3% nas novas visitas ao local.
O Grupo CIMIC também melhorou a produtividade de sua equipe web com criação de conteúdo 240% mais rápida e a capacidade de lançar novos sites 100% mais rápido. Com Sitecore, o grupo reduziu o tempo e o esforço necessários para criar e publicar conteúdo, o que libera os autores para se concentrarem no desenvolvimento estratégico. A capacidade de gerenciar conteúdo em vários sites por meio de uma única plataforma garante consistência na marca e mensagens, ao mesmo tempo em que suporta maior escalabilidade para que o CIMIC Group possa crescer ou contrair sua pegada digital com o mínimo de esforço.
Fluxos de trabalho avançados e processos automatizados para controle de acesso reduziram em 70% a manutenção e a governança da equipe operacional. Com esses fluxos de trabalho simplificados e maior automação da plataforma Sitecore, o CIMIC Group foi capaz de aumentar a eficiência para as equipes internas, ao mesmo tempo em que oferece experiências de usuário digitais excecionais.
Veja o que é possível com Sitecore