DESAFIO
Estabelecer uma estrutura de conteúdo global
- Evolua a experiência digital
- Garanta o tempo de atividade e a escalabilidade
- Impulsione o envolvimento do cliente, a sensação de conexão
- Adote um modelo de melhoria contínua
- Aumentar a usabilidade, conversão
SOLUÇÃO
Soluções utilizadas
- Sitecore Experience Manager (XM)
- Sitecore Managed Cloud
- As integrações incluem:
- FareCache
- WebSockets VOIP
- Salesforce
- DotRez
- Akamai CDN
- PaaS
- ReactJS
RESULTADO
Capacidade habilitada de preencher em todas as plataformas digitais
- Adotou um modelo de melhoria contínua
- Recursos aprimorados regularmente, novos recursos adicionados
- Projetou uma biblioteca de componentes
- Implementado bot de chat para aliviar o estresse no atendimento ao cliente, Online Click to Call
- Melhor experiência de criação de conteúdo e cliente
- Adicionado recurso de dimensionamento automático para aumentar o tráfego
Veja o que é possível com Sitecore
A sua história de sucesso pode ser a próxima
Ajudamos marcas líderes a transformar suas experiências digitais e podemos fazer o mesmo por você.