Top 5 EUA. construtor escolhe abordagem composable

Como a forma como as pessoas querem comprar casas está a mudar, a Meritage Homes decidiu repensar a forma como opera, aproveitando mais oportunidades digitais para comercializar e vender as suas casas. O ambiente on-line existente da construtora incluía um processo de gerenciamento de conteúdo muito complexo, envolvendo vários sistemas e integrações frágeis. Eram necessários conhecimentos técnicos sempre que a empresa pretendia atualizar o conteúdo do seu website. A Meritage Homes queria maximizar a agilidade, aumentar a eficiência e aprimorar suas capacidades digitais com uma plataforma mais intuitiva que capacitasse os profissionais de marketing de campo com a capacidade de autosserviço.

Jeff Nunn juntou-se à Meritage Homes para liderar a transformação digital da empresa. A Meritage fez uma parceria com a consultoria digital XCentium para construir uma nova base digital em Sitecore Experience Platform com o Sitecore composto Content Hub DAM e Sitecore Content Hub Operations soluções. A Meritage selecionou uma abordagem sem cabeça e composable para fornecer a flexibilidade que a empresa precisava para ir ao mercado mais rapidamente com gerenciamento de risco aprimorado. Como parte da transformação, a Meritage melhorou a forma como a empresa conecta e alimenta informações no mercado para impulsionar as vendas e iniciou uma reformulação completa do site.

Com uma abordagem composta e sem cabeça baseada em soluções Sitecore, a Meritage permitiu eficiências operacionais que geram valor em toda a empresa. Processos simplificados de entrega de conteúdo aceleram o tempo de comercialização e maximizam o uso de cada parte do conteúdo em todas as regiões. A Meritage também eliminou a dependência da empresa de recursos de TI para atualizar o conteúdo da web, capacitando os profissionais de marketing de campo para controlar e gerenciar o lançamento de conteúdo em casas para venda.

O novo site oferece uma experiência de alta qualidade ao cliente com maior desempenho e estabilidade, o que levou a um maior envolvimento do cliente e tráfego do site. Como resultado, a Meritage Homes alcançou um aumento de 17% nas submissões de novas ofertas de clientes. A empresa passa a ter mais transparência em torno da experiência do usuário, possibilitando melhorias contínuas e evolução com o mercado. Com Sitecore, a Nunn criou uma base digital escalável que permitirá à Meritage Homes desenvolver suas capacidades com mais rapidez e facilidade e testar novas ideias no mercado com menos riscos.