Finden Sie heraus, welche Funktionen des Headless Content-Management-Systems Sie benötigen

Als Mindestanforderung sollte Ihr Content-Management-System es Ihnen ermöglichen, digitale Inhalte einfach zu erstellen, zu bearbeiten und zu veröffentlichen. Je einfacher es zu bedienen ist, desto mehr Zeit haben Sie, sich auf Ihre Strategie zu konzentrieren. Mit einem Headless Content-Management-System ist die Content-Erstellung und -Bearbeitung Erlebnis/Erfahrung im Backend von der Frontend-Präsentationsschicht getrennt, so dass Content-Ersteller in einer konsistenten Benutzeroberfläche arbeiten können, unabhängig von und parallel zu Frontend-Entwicklern. Die Bearbeitungsumgebung sollte Vorlagen für Webseiten und andere Inhaltstypen mit Drag-and-Drop- oder WYSIWYG-Funktionalität enthalten.

Die Zukunft des digitalen Marketings liegt in der Schaffung von Erlebnissen, die für Ihre Kunden relevant und personalisiert sind, unabhängig davon, wie sie mit Ihnen interagieren. Ein Headless Content-Management-System unterstützt jedoch trotz seiner Fähigkeit, eine scheinbar unendliche Anzahl von Kanälen zu erreichen, an sich keine Optimierung dieser Art. Um diese Funktion nutzen zu können, benötigen Sie eine hybrid-Headless Content-Management-System. Ein hybrides Headless Content-Management-System kann Interaktionsdaten in Echtzeit sammeln und verarbeiten und Ihnen helfen, diese Daten zu interpretieren, um zu verstehen, wo sich Ihre Kunden auf ihrer Kaufreise befinden. Mit diesen Informationen können Sie ihnen dann Inhalte zeigen, die auf ihre Situation personalisiert sind.

Sie müssen auch sicherstellen, dass Sie ihre gesamte Erlebnis/Erfahrung über alle Ihren Kanälen erfassen, weshalb es wichtig ist, eine Content-Management-System zu haben, die als Teil eines größeren, zusammensetzbaren digitales Kundenerlebnis Plattform

Gibt es viele Leute, die an der Produktion Ihrer Inhalte beteiligt sind? Stellen Sie sicher, dass Ihr Content-Management-System über eine Versionskontrolle verfügt und die Details Ihrer Inhalte von Anfang bis Ende verfolgen kann, von der Erstellung, Bearbeitung und Genehmigung bis hin zur Veröffentlichung, Werbung und Berichterstellung.

Die Möglichkeit, Arbeitsabläufe innerhalb Ihrer Content-Management-System anzupassen, zu steuern und zu rationalisieren, hilft allen, reibungslos zusammenzuarbeiten verfolgen und die Fristen einzuhalten. Und mit Funktionen wie intelligenten Reporting-Tools und Dashboards können Sie verschiedene Kategorien von Inhalten in Ihrem Ökosystem im Auge behalten, z. B. Inhalte, die auf Genehmigung warten, und Inhalte pro Thema.

Wenn Content-Redakteure und andere Endbenutzer häufig dringende Aktualisierungen vornehmen, suchen Sie nach einem Content-Management-System mit starken organisatorischen und SEO-freundlichen Funktionen, wie Link-Management, damit Ihre Inhalte automatisch zugänglich sind, auch wenn sie sich auf Ihrer Website bewegen oder ändern.

Wenn Sie die Kontrolle darüber haben, wer auf Inhalte und Funktionen zugreifen kann, können Sie Fehler vermeiden. Wählen Sie ein Headless Content-Management-System, das eine anpassbare Benutzerverwaltung ermöglicht und Raum für Erweiterungen bietet, wenn sich Ihre Anforderungen ändern.

Wenn Sie sicherstellen, dass die von Ihnen gewählte Lösung rollenbasierte Rechte zulässt, können Sie mit Ihrem Wachstum skalieren, da Sie Berechtigungen für Personengruppen anstelle von Einzelpersonen verwalten können.

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie haben hart daran gearbeitet, Ihre digitale Strategie zu verfeinern und personalisierte Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen, nur um eines Tages aufzuwachen und festzustellen, dass es eine Verletzung gegeben hat. Der Schutz Ihrer Daten und der Daten Ihrer Kunden hilft Ihnen, das Vertrauen in die von Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu bewahren.

Einige Content-Management-Systeme sind in starke Authentifizierungsmechanismen integriert, um die Sicherheit zu erhöhen und den unbefugten Zugriff auf sensible Informationen zu verhindern. Stellen Sie sicher, dass Ihr Content-Management-System gut in den von Ihnen gewählten Sicherheitsanbieter oder Authentifizierungssysteme von Drittanbietern integriert ist.

Wenn Sie sich mit Headless CMS befassen, konzentriert sich Ihr Unternehmen wahrscheinlich darauf, Kunden über mehrere digitale Kanäle zu erreichen. API-gesteuerte, Headless Content-Management Systeme ermöglichen eine effiziente Bereitstellung von Inhalten für viele verschiedene Kanäle, Geräte und Schnittstellen, und Entwickler können ihre bevorzugten Frameworks für Frontend-Entwicklung wie Vue.js, React oder Angular auswählen. Wenn Sie eine zukunftssichere Lösung suchen, die die neuesten Kanäle wie IoT-Geräte oder noch nicht vorhandene Kanäle aufnehmen kann, ist ein Headless Content-Management-System der richtige Weg.

Vor der digitalen Revolution hatten Marketer Schwierigkeiten, ihre Botschaft weit und breit zu verbreiten. Digitales Marketing ermöglicht es Ihnen, Grenzen zu überschreiten und Ihren Kundenstamm mit Leichtigkeit zu erweitern. Aber egal, wie großartig Ihre Botschaft ist oder wie einfach Sie sie vermitteln können, Sie werden Ihr Publikum nicht erreichen, wenn Sie nicht seine Sprache sprechen – im wahrsten Sinne des Wortes.

Wenn Sie derzeit ein internationales Publikum bedienen oder dies in naher Zukunft erwarten, stellen Sie sicher, dass Sie eine Headless Content-Management-System wählen, die mehrsprachige Bearbeitungstools und intuitive Lokalisierungs-Workflows unterstützt. Die Gesetze zu digitalen Informationen und Datenschutz variieren von Land zu Land, daher sollten Sie nach einem Content-Management-System mit Information Governance-Kontrollen suchen, die den lokalen Vorschriften an den Standorten Ihrer Kunden entsprechen.

Ihr Content-Management-System ist eine langfristige Investition. Stellen Sie sicher, dass Ihr Headless Content-Management-System skalierbar genug ist, um mit Ihrem Unternehmen zu wachsen. Headless CMS sind "API-first" und unterstützen eine erweiterbare Palette von GraphQL- und RESTful-APIs, sodass Sie mehr aus Ihren Inhalten über verschiedene Kanäle, Touchpoints und Geräte hinweg tun können.

Im Allgemeinen können Sie Ihr Headless Content-Management-System entweder von Ihren eigenen Servern oder in der Cloud betreiben. SaaS-Headless Content-Management-System Plattformen können Ihre Markteinführungszeit verkürzen und Ihnen die Agilität geben, die Sie sonst nicht hätten, um Traffic Spitzen und sich ändernde Nachfrage zu bewältigen.

Da Kunden mehr von ihren Online-Erlebnissen erwarten, ist es heute fast unmöglich, E-Commerce / Handel zu betreiben, ohne sie mit ansprechenden Inhalten zu verbinden. Wenn Sie eine Content-Management-System sowohl für E-Commerce / Handel als auch für Digitales Marketing benötigen, integrieren Sie sie mit Commerce / Handel Funktionalität über APIs. Für eine möglichst reibungslose Integration suchen Sie nach Composable digitales Kundenerlebnis Lösungen, mit denen Sie die Funktionalität auswählen können, die Sie benötigen, mit dem Wissen, dass die Teile so konzipiert sind, dass sie nahtlos zusammenarbeiten.

Eine zentrale Benutzeroberfläche hilft Ihnen, unterschiedliche Datenquellen an einem Ort zu vereinheitlichen. Zusätzliche Funktionen wie nahtlose und anpassungsfähige Bestandsverwaltung, Automatisierung des nächsten Schritts und einfache Integration mit Zahlungs-, Versand- und Steueranbietern helfen Ihnen, Ihren Kunden ein einfaches Erlebnis/Erfahrungen zu bieten.