Obter ajuda para resolver um problema

Os contratos de Assistência ao Arquiteto são relativamente pequenos e curtos, perfeitos para resolver um único problema.

O que esperar de um contrato de Assistência ao Arquiteto

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Até cinco dias de serviços de consultoria remota para ajudar com orientação, melhores práticas e garantia de qualidade.

FLEXÍVEL NO ÂMBITO DE APLICAÇÃO

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Temos trabalhado com os clientes em uma ampla gama de tópicos. Deixe-nos ajudá-lo e aconselhá-lo.

INVESTIGAÇÃO E PROTOTIPAGEM

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Podemos realizar investigações e pesquisas sobre o seu tema de interesse ou até mesmo prototipar uma solução sugerida.

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A felicidade do cliente é a nossa felicidade

Trabalhando consigo ou com o seu Parceiro de Soluções, pretendemos fazer os nossos clientes felizes. Aceda às melhores práticas e conhecimentos para garantir o sucesso a longo prazo. Trabalhe com PMEs globais apaixonadas que aproveitam a experiência e o profundo conhecimento do produto ao longo do tempo.

Ajudamos a construir uma base preparada para o futuro

Temos as pessoas certas orientando os clientes a escolher o caminho certo no momento certo. Décadas de experiência em serviços SaaS garantem uma rápida análise de causas básicas e resolução de problemas. Um conhecimento profundo do roteiro significa que você o acerta desde o início.

Preparamo-lo para o que aí vem

Conhecemos a tecnologia SaaS, vimos tudo e podemos orientar os clientes com base na experiência, não na tentativa e erro. Profundo conhecimento técnico Sitecore do produto e experiência em serviços significa altas taxas de sucesso para os clientes.

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Perguntas frequentes

01.

Vocês prestam consultoria não técnica no pacote Assistência ao Arquiteto?

Não, o pacote de assistência é um compromisso de consultoria técnica.

02.

Seus consultores podem viajar para reuniões presenciais como parte do pacote Architect Assistance?

Sim, mas as taxas de viagem e alojamento devem ser pagas separadamente.

03.

Qual é a diferença entre Architect Assistance, TAM e Premier Catalyst?

Os contratos de Assistência ao Arquiteto são projetados para serem curtos, focados em um único problema ou pequeno número de problemas e conduzidos por um único consultor. Os compromissos TAM também são conduzidos por um único consultor, mas não estão focados em resolver um único problema. Em vez disso, o contrato dura pelo menos um ano, fornecendo consultoria geral. Os compromissos Premier Catalyst também duram pelo menos um ano e fornecem consultoria geral, mas há uma equipe de consultores envolvidos para ajudar com problemas complexos ou vários fluxos de trabalho.