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TAM - Gerente Técnico de Contas
Obtenha um consultor de confiança
Faça parceria com um especialista em Sitecore dedicado que fornece conselhos e orientações altamente específicos adaptados à sua equipe durante um longo período.
O que esperar de um Gerente Técnico de Conta
CONSULTORIA CONSULTIVA
Trabalhe com os nossos especialistas
Escolha entre 18 ou 36 horas por mês de serviços de consultoria remota para ajudar com orientação, melhores práticas e garantia de qualidade.
FLEXÍVEL NO ÂMBITO DE APLICAÇÃO
Diga-nos o que precisa
Confie em nossos gerentes técnicos de contas que estão prontos para lidar com uma ampla gama de tópicos e podem trazer outros especialistas em serviços para necessidades específicas. Informe-nos sobre os seus requisitos e forneceremos o apoio personalizado de que necessita.
INVESTIGAÇÃO E PROTOTIPAGEM
Vamos investigar
Trataremos das investigações e pesquisas sobre o seu tema de interesse, e até mesmo protótipos de soluções sugeridas para você.
Confie na sua transformação digital
Garanta o sucesso a longo prazo com as melhores práticas e insights de PMEs globais apaixonadas que aproveitam a experiência e o profundo conhecimento do produto ao longo do tempo.
Nossa experiente equipe garante uma rápida análise de causa básica e resolução de problemas. Com décadas de experiência em serviços SaaS e profundo conhecimento de roteiros, orientamos você a escolher o caminho certo no momento certo, garantindo que você esteja preparado para o sucesso.
Conhecemos a tecnologia SaaS, vimos tudo e podemos orientar os clientes com base na experiência, não na tentativa e erro. Profundo conhecimento técnico Sitecore do produto e experiência em serviços significa altas taxas de sucesso para os clientes.
Obtenha o apoio de que necessita em qualquer fase da sua viagem
Sitecore recursos
Perguntas frequentes
Sim, nossos consultores podem fornecer orientação de uso do produto para sua equipe não técnica, por exemplo, eles podem orientá-lo para recursos e casos de uso de produtos de alto valor.
Sim, temos um pacote chamado Website Solution Review projetado especificamente para essas avaliações, mas também podemos fornecer isso como parte de um compromisso de Gerente Técnico de Conta (TAM).
Sim, temos um pacote chamado Serviços de Integração especificamente projetado para a fase de integração, mas também podemos fornecer isso como parte de um compromisso de Gerente Técnico de Conta (TAM).
Sim, mas as taxas de viagem e alojamento devem ser pagas separadamente.
Os contratos de Assistência ao Arquiteto são projetados para serem curtos, focados em um único problema ou pequeno número de problemas e conduzidos por um único consultor. Os compromissos TAM também são conduzidos por um único consultor, mas não estão focados em resolver um único problema. Em vez disso, o contrato dura pelo menos um ano, fornecendo consultoria geral. Os contratos Premier Catalyst também duram pelo menos um ano e fornecem consultoria geral, mas há uma equipe de consultores envolvidos para ajudar com problemas complexos ou vários fluxos de trabalho.
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