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ESTRATÉGIA DE PRODUTO SITECORE

Indo além: maximizando o valor do seu DXP

Por Roger Connolly.

5 Leitura do minuto

Nosso portfólio de SaaS composto oferece total escolha e flexibilidade. Isto significa que se um Gestão de conteúdos sistema ou uma plataforma de comércio é tudo o que você precisa, então você pode simplesmente conectar esse produto à sua pilha existente.

Mas também estamos desenvolvendo nossos produtos para sermos "melhores juntos" – fornecendo um DXP completo e totalmente integrado para clientes que desejam fazer parcerias mais estratégicas com Sitecore e maximizar o valor de nosso DXP composable.

"Leve sua pilha para onde você quer ir."

Em todo o portfólio, você pode adicionar produtos que ajudam a fazer coisas como aumentar a escala, descobrir a inteligência do cliente ou desbloquear o envolvimento 1:1. A liberdade de levar sua pilha para onde você quer ir é uma das razões mais poderosas pelas quais acreditamos no futuro do composable.

Dimensionamento da experiência digital

Os nossos produtos Content Hub ajudam-no a levar a sua experiência digital à escala. BARRAGEM Content Hub é uma ferramenta de gerenciamento de ativos digitais que permite armazenar e gerenciar todos os seus ativos digitais em um só lugar. Dá-lhe controlo total do seu conteúdo para aceder e enviar ativos para qualquer ponto de contacto com o cliente – desde aplicações e websites a outdoors, anúncios digitais e quiosques.

Content Hub Operations Ajuda suas equipes a assumir o controle do processo de conteúdo de ponta a ponta com colaboração e fluxos de trabalho contínuos. Da estratégia à criação e à análise, torna o conteúdo simples e significa que as equipas globais podem ser mais eficazes e gerar mais valor a partir dos seus DXP investimento. As operações também vão além do seu DXP para abraçar sua estratégia de conteúdo completa – o que significa que você pode usá-lo para gerenciar todos os pontos de contato de marketing, acima ou abaixo da linha.

e ainda Connect é a nossa nova plataforma de integração como serviço (iPaaS). Connect oferece escala empresarial e milhares de conectores pré-construídos para todos os fornecedores imagináveis. Há conectividade pronta para uso para todos os produtos Sitecore e configurabilidade de arrastar e soltar em um ambiente low-code/no-code para gerenciar todas as integrações dentro e fora do seu DXP composable. Isso traz uma enorme flexibilidade e resolve o "imposto de integração" do DXP composable.

Relevância em cada momento

Acreditamos que as marcas podem diferenciar-se dos seus concorrentes oferecendo experiências digitais que são verdadeiramente relevantes para cada cliente. Isso significa entender cada cliente em cada momento; mostrar-lhes o que procuram e prever o que poderão precisar a seguir; partilhar conteúdos atempados e direcionados; e personalizar cada interação que eles têm com a sua marca.

Temos produtos composable que podem alcançar tudo isso – e muito mais. CDP é a nossa plataforma de dados de clientes que conecta todos os dados de seus clientes e os usa para informar o envolvimento em tempo real. Personalize is our A/B testing and personalization product that delivers relevance in every moment. e ainda Search pode potencializar seu site com pesquisa e descoberta de conteúdo baseadas em AI.

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Campanhas inteligentes

Por último, mas não menos importante Enviar é a nossa solução de email marketing para campanhas automatizadas e personalizadas. Ele realmente se destaca quando alinhado com sua estratégia de comércio – onde o engajamento relevante libera receita. Campanhas automatizadas para carrinhos abandonados e sugestões personalizadas de produtos aumentam as taxas de conversão – tudo com uma experiência moderna de edição sem código que torna tudo tão simples quanto arrastar, soltar, fazer.

Apenas tocando em alguns dos exemplos do que é possível com o nosso SaaS DXP, espero que você possa começar a ver o enorme potencial. Estamos muito entusiasmados com a amplitude e profundidade do que nosso portfólio composto pode fazer – e mal podemos esperar para levar mais marcas na jornada conosco.

 

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