O que procurar em uma solução de gerenciamento de ativos digitais
Um guia sobre como funcionam os sistemas de gestão de ativos digitais e quais os benefícios que podem proporcionar à sua equipa e organização.
6 Leitura do minuto
O que é a gestão de ativos digitais (DAM)?
O gerenciamento de ativos digitais é o processo de organização, armazenamento, recuperação e distribuição de conteúdo digital e ativos de mídia, como imagens, vídeos, arquivos de áudio e outros conteúdos multimídia.
Isso permite que as organizações gerenciem com eficiência seus ativos digitais, controlem o acesso a eles e garantam que eles estejam sendo usados em conformidade com as regulamentações relevantes.
Como funciona na prática?
O gerenciamento de ativos digitais é fundamental para organizações que têm grandes coleções de ativos digitais que precisam ser gerenciados e distribuídos em vários canais, como sites, canais de mídia social e campanhas de marketing.
Vamos ver como isso pode funcionar na prática para os ativos usados em uma campanha para o lançamento de um novo produto.
Equipas de TI
conectar o software DAM com todos os canais de marketing e atendimento ao cliente
Líderes globais de marketing e equipes criativas
desenvolver nova gama de produtos imagens e conteúdos de vídeo
Conteúdo aprovado
é armazenado, organizado e disponibilizado globalmente de forma segura através do software DAM
Comercialização
planeja executar uma nova campanha de produto e cria uma lista de ativos de que eles precisarão
Agências e equipas
criar o conteúdo da campanha para o sítio Web e os canais das redes sociais
A campanha entra em funcionamento
e executa testes A/B de imagens em diferentes contextos para priorizar o conteúdo mais eficaz
Por que eu preciso do software DAM?
O software de gestão de ativos digitais oferece uma enorme gama de benefícios para as organizações.
Sitecore torna o portfólio da SCHOTT e o nosso espírito de inovação acessíveis aos nossos grupos-alvo de uma forma tão flexível que podemos servir mercados muito diferentes.
Desde simplificar fluxos de trabalho, aumentar a eficiência e melhorar a colaboração até melhorar a consistência da marca, transformar a experiência do cliente e gerar receita, o impacto no mundo real dos sistemas DAM para marcas em diferentes setores e regiões é inegável.
Qual o valor que a DAM oferecerá para minha equipe?
Além dos principais benefícios para sua organização, o DAM traz vários benefícios e funcionalidades específicos para diferentes usuários e equipes, incluindo fluxos de trabalho e integrações aprimorados, automação da marcação de metadados, armazenamento seguro de arquivos digitais, modelos, imagens e arquivos criativos atualizados e permissões aprimoradas durante todo o ciclo de vida do conteúdo. Desempenha um papel significativo na gestão da marca, garantindo a consistência entre os ativos da marca.
Melhoramos a experiência do cliente e a produtividade dos funcionários, graças à capacidade de pesquisa, segurança e acessibilidade aprimoradas aos ativos digitais.
Aqui estão seis benefícios principais para as equipes de marketing, TI, criação e agência.
Para equipas de marketing
- Processos de criação e produção de conteúdo mais rápidos e eficientes
- Aumento do ROI em todos os ativos digitais e campanhas de marketing
- Aumento do ROI em todo o seu investimento em martech
- Melhor consistência da marca, conformidade e gerenciamento de direitos digitais
- Maior colaboração entre equipas e entre regiões
- Campanhas mais inteligentes informadas por métricas de desempenho de ativos
Para equipas de TI
- Menos carga sobre a TI com maior eficiência de processos
- Segurança e governança de dados aprimoradas
- Integração e manutenção mais fáceis do sistema
- Menos tarefas manuais e menor risco de erro humano
- Custos de armazenamento mais baixos com todos os ativos otimizados e atualizados
- Maior eficiência em toda a pilha de tecnologia
Para equipas criativas
- Colaboração mais eficaz com as equipas de marketing
- Processos de projeto e ciclos de feedback mais rápidos
- Melhor controle de versão
- Menos tempo em tarefas administrativas
- Mais tempo para o trabalho criativo
- Mais valor dos ativos com redirecionamento mais fácil
Para equipas de agências
- Maior colaboração com o cliente entre diferentes equipes e departamentos
- Entrega de serviços mais rápida com acesso rápido e fácil a todos os ativos digitais
- Melhoria das relações com os clientes através da entrega de um trabalho de alta qualidade e mais rápido
- Menos tempo perdido localizando e atualizando ativos
- Processos internos mais eficientes com equipas criativas
- Mais tempo para se concentrar na estratégia, criatividade e resolução dos desafios do cliente
Que capacidades devo procurar?
| Capacidade | Básico | Empresa |
|---|---|---|
| Armazenamento de ativos ― Armazene todos os seus ativos digitais em um lugar central | ||
| Organização de ativos ― Organize os seus ativos digitais da forma mais eficaz | ||
| Distribuição de ativos ― Send qualquer ativo digital a qualquer ponto de contato com o cliente | ||
| Escala ― Gerencie ativos em todos os canais e mercados | Limitado | Ilimitado |
| Rastreamento de ativos ― Acompanhe a jornada e o uso de qualquer ativo | ||
| Análise ― Medir o desempenho de cada ativo | Básico | Avançado |
| Personalização ― Crie uma ferramenta DAM adequada para o seu negócio | ||
| Automação do fluxo de trabalho ― Automatize processos e aumente a eficiência | ||
| Controle de versão ― Mantenha todos os seus ativos atualizados e em ordem | ||
| Gestão de metadados ― Importe e aproveite todos os seus metadados | ||
| Integrações de ferramentas de design ― Integre de forma simples com as suas ferramentas de design favoritas | Limitado | Avançado |
| Integrações de canais ― Forneça ativos digitais para todos os seus canais | Limitado | Avançado |
| Pesquisa de ativos AI ― Aproveite AI para encontrar qualquer ativo de forma rápida e fácil | ||
| Controles de acesso do usuário ― Controlar permissões de acesso e uso de ativos | ||
| Gestão de direitos ― Gerencie todos os requisitos legais e de conformidade |
Que perguntas devo considerar?
Abaixo estão algumas perguntas iniciais para as equipes de marketing e TI considerarem ao abordar o processo de compra de software DAM.
Eles incluem perguntas sobre o que sua organização precisa de uma plataforma DAM e perguntas sobre qualquer sistema DAM que você esteja avaliando. Ajuste e adicione a eles para cobrir todas as suas necessidades e desafios.
Equipas de marketing
Considerações da equipa
- Quais ativos digitais eu preciso gerenciar e quais canais, formatos e atividades de marketing eles precisam suportar?
- Que línguas e regiões devo cobrir?
- Que considerações legais e regulamentares devo ponderar?
- Como seria um processo ideal para criar ativos com equipes criativas e agências parceiras?
- Que impacto quero ver com uma nova solução DAM para a minha equipa?
Considerações sobre o produto
- O produto tem as capacidades que os membros da minha equipa e organização necessitam?
- Como se integra com as minhas ferramentas de design e canais de marketing?
- Como funcionaria com outros produtos na minha pilha atual de martech?
- Quão fácil de usar é a ferramenta?
- Tem a escala e a flexibilidade de que a minha organização necessita?
Equipas de TI
Considerações da equipa
- Quais são as demandas atuais e futuras de TI em termos de armazenamento e gerenciamento de ativos digitais?
- Que fatores de segurança, legais e de conformidade devo considerar?
- Qual é a estratégia geral de TI para o negócio nos próximos cinco anos e como isso se alinha?
- Em que regiões devo pensar e como serão afetadas por qualquer mudança?
- Que impacto quero ver com uma nova solução DAM para a minha equipa?
Considerações sobre o produto
- O produto tem a capacidade de entregar para o marketing e outras partes interessadas na organização - agora e no futuro?
- Quais são os elementos de segurança do produto?
- Como ele se alinha e se integra com minha pilha de martech existente?
- Quão personalizável é o produto?
- O produto precisará ser substituído ou atualizado?
Como Sitecore pode ajudar?
BARRAGEM Content Hub é o gerenciamento de ativos digitais que fornece uma única fonte de verdade para um ecossistema de conteúdo, permitindo que as marcas centralizem seus ativos de marketing, gerenciem mídia digital e apliquem as diretrizes da marca em todos os formatos de arquivo, tipos de arquivo e materiais de marketing. Combinado com Content Hub Operations, as marcas podem melhorar os fluxos de trabalho e a colaboração entre departamentos, permitindo alterações em tempo real.
Na Sitecore, somos apaixonados pquer encontrar soluções que se adaptem às necessidades dos nossos clientes. Faça um tour pelos nossos produtos quer Solicite uma demonstração personalizada para ver como uma solução de gestão digital pode beneficiar a sua marca.