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Guía rápida

Nacida a principios de siglo sobre la base de una visión audaz, el sistema de gestión de contenidos y la plataforma de experiencias digitales de Sitecore se desarrolló para ofrecer a los comerciantes todo lo necesario para ofrecer experiencias online memorables y personalizadas, sin necesidad de programadores.

5 amigos y una visión audaz

En 1998, 5 amigos (Thomas Albert, Jakob Christensen, Peter Christensen, Ole Thrane y Michael Seifert) fundaron Pentia A/S, una empresa de integración de sistemas centrada en la implementación de webs desarrolladas con tecnología Microsoft. Después de desarrollar una web tras otra, Thrane decidió hacer un script para automatizar algunos aspectos del proceso. Entonces no lo sabía, pero acababa de escribir las primeras líneas de código de Sitecore.

Mientras implementaba webs, el equipo empezó a imaginar un futuro mejor para los marketers: ¿Y si pudieran ofrecer experiencias de marca online significativas y atractivas sin depender de los desarrolladores? Al año siguiente, presentaron la primera versión de Sitecore, una nueva forma de gestionar el contenido digital. En 2001, se fundó Sitecore Corporation con Seifert como CEO, y la empresa lanzó su CMS.

La expansión internacional

Sitecore abrió oficinas en Copenhague y Ucrania en 2002. Pero fue la pronta expansión de Sitecore a Estados Unidos lo que nos diferenció de otras empresas tecnológicas danesas.

Desde que Sitecore inició su andadura, todo el software y la documentación se han redactado en inglés. Gracias en gran parte a esta decisión estratégica e intencionada, Sitecore pudo expandirse a Estados Unidos en 2004, Reino Unido en 2005 y Australia en 2007.

El inglés no fue la única decisión estratégica que tomó Sitecore desde el principio. Cuando comenzamos, la mayoría de los principales players de internet ofrecían contenido a través de páginas HTML estáticas. Pero Sitecore, bajo la dirección del equipo de desarrolladores, ofreció páginas y contenido dinámicos desde el principio. En aquel momento no lo sabíamos, pero esa decisión allanó el camino para que Sitecore se convirtiera en la plataforma de experiencia digital líder que es a día de hoy.

La gestión del contenido web está muerta

O, al menos, eso es lo que contó Seifert al consejo de administración de Sitecore en 2006. Aunque Sitecore era líder en el mercado de CMS, Seifert no tenía suficiente con una "máquina de escribir para webs".

Después de muchas discusiones, el equipo presentó un nuevo plan.

Muchas empresas estaban utilizando las redes sociales para comunicarse con sus clientes actuales y potenciales, descubriendo la importancia de los análisis de marketing y comenzado a implementar la automatización. Pero esos sistemas eran independientes de sus webs y, a menudo, difíciles de integrar. Sitecore los combinaría todos, aunque surgió un problema. Sitecore carecía de recursos económicos para hacer lo que la mayoría de las corporaciones hacen cuando deciden ampliar sus servicios, es decir, adquirir otras empresas. Si Sitecore iba a proporcionar esos servicios, sería necesario seguir un camino, que no era otro que construir una plataforma conectada desde cero.

No fue una tarea sencilla, y muchos pensaron que estábamos locos por intentarlo, pero 2 años después, el equipo presentó la primera iteración de la plataforma de experiencia digital de Sitecore. Había un repositorio central de información para cada visitante, que podía utilizarse para crear y ofrecer experiencias digitales personalizadas. Así se creó la base de la plataforma Sitecore Experience Platform™ actual.

Sitecore hoy

A medida que se ampliaba la tecnología de Sitecore, nuestra presencia global lo hacía al mismo ritmo. Tras la apertura de las oficinas en Australia en 2007, abrimos oficinas en Países Bajos y Suecia en 2008, Japón en 2009, Canadá y Alemania en 2010, Singapur y Francia en 2012, Bélgica, Malasia, China e Indonesia en 2015, Hong Kong en 2016, y Oriente Medio e India en 2017. Más tarde, Sitecore aterrizaría en otros países del sur de Europa como España e Italia.

En la actualidad, Sitecore lidera la innovación en el sector de la experiencia digital, recibiendo diversos premios, el reconocimiento del liderazgo en el mercado por parte de los principales analistas, y numerosas recomendaciones de clientes procedentes de todos los sectores, modelos empresariales y países. Sitecore ayuda a organizaciones de todo el mundo a ser los dueños de las experiencias que crean para sus clientes, prospects y partners.