Audiencia e información
Una plataforma para conocer a cada visitante en tiempo real
SitecoreAI Audience and Insights es el perfil en vivo y la capa de análisis de SitecoreAI. Captura cada interacción del visitante y la convierte en un único perfil en tiempo real para que cada capacidad de activación en la plataforma actúe.
Ofrezca experiencias rápidas, precisas y atractivas que los clientes adoran
Convierta la información en acción
Vaya más allá de los segmentos con una personalización que se adapta a cada individuo, mostrando contenido y ofertas que son oportunas y relevantes desde el primer clic.
Lo que lo hace posible:
- Análisis de rendimiento unificado
- Recomendaciones basadas en AI
- Flujos de trabajo de experimentación
- Bucles de optimización continua
Aprender, probar y mejorar
Cada clic cuenta una historia. Las pruebas y los análisis integrados revelan lo que funciona, para que pueda optimizar rápidamente y centrarse en lo que impulsa los resultados.
Lo que lo hace posible:
- Aprendizaje automático a escala
- Ajuste automatizado del rendimiento
- Preparado para el futuro AI experimentación
Ayuda a las personas a encontrar lo que importa
Muestre a cada visitante lo que es más relevante para ellos justo cuando lo necesitan, para que cada búsqueda y clic se sienta personal.
Lo que lo hace posible:
- Personalización impulsada por AI
- Segmentación por comportamiento
- Entrega omnicanal
La AI significa Ya incluido
La AI está integrada en la plataforma, por lo que los equipos pueden usarla libremente en el etiquetado y la búsqueda sin costos sorpresa ni presión para limitar la adopción.
Resolución de identidades
Vincule cada dispositivo y sesión en un perfil en tiempo real que impulsa todas las capacidades de SitecoreAI.
Perfiles unificados
Un perfil por visitante, disponible para personalización, búsqueda en el sitio, experimentación y análisis de datos.
Afinidades
Los puntajes de preferencia automáticos revelan lo que más le importa a cada visitante.
Detalle de la sesión y el evento
Inspeccione hasta 40 sesiones y 100 eventos por sesión para comprender el recorrido completo detrás de cada interacción.
Paneles de rendimiento
Supervise sitios, formularios, pruebas A/B, búsquedas, eventos y tráfico en un espacio de trabajo de análisis en tiempo real.
Estadísticas de la página
Realice un seguimiento del rendimiento agregado de la página a lo largo del tiempo utilizando los mismos datos de perfil en vivo que impulsan cada capacidad de activación en la plataforma.
Controles de privacidad
La eliminación de perfiles admite solicitudes de derecho al olvido. La resolución de identidades está desactivada de forma predeterminada hasta que lo acepte.
Creador de audiencias
Cree audiencias utilizando el comportamiento, la identidad, la intención y el contexto del canal con condiciones listas para usar.
Activación en tiempo real
Convierta el contexto de los visitantes en vivo en personalización, experimentación, búsqueda y orquestación AI instantáneas.
Resultados que los equipos están viendo hoy
Construido por ti. Desarrollado por Sitecore.
Soluciones de nuestros socios
La plataforma construida alrededor de su equipo.Todas las capacidades trabajando juntas.
Discover una plataforma conectada donde el contenido, los datos y la personalización trabajan juntos desde el primer día. Comience donde más importa hoy y amplíe a medida que crezcan sus prioridades, sin cambiar de herramienta ni agregar complejidad. Debido a que todo es parte de SitecoreAI, todo funciona en conjunto para brindar velocidad, escala e impacto.
Audiencias e inteligencia
Donde la inteligencia se encuentra con el movimiento
Convierte los datos de los clientes en insights accionables que impulsan los recorridos personalizados. Esta capacidad unifica perfiles, predice comportamientos y activa campañas en tiempo real. La gobernanza integrada garantiza la privacidad y el cumplimiento, al tiempo que permite estrategias de compromiso más inteligentes.
- Perfiles unificados de clientes: Consulta los comportamientos y preferencias en una sola vista.
- Análisis predictivos y segmentación: Identifica audiencias y tendencias de alto valor.
- Activación en tiempo real: Entrega mensajes relevantes al instante a través de los canales.
- Gobernanza segura de datos: Protege la privacidad y gestiona el consentimiento con facilidad.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un motor de personalización?
Es una tecnología que te ayuda a adaptar las experiencias digitales a cada visitante en función de su comportamiento, intereses o contexto. Aprende con qué interactúan las personas y adapta el contenido en tiempo real.