Contenu – modulariser, ou ne pas modulariser

Lorsqu’il s’agit d’expériences numériques, qu’il s’agisse de campagnes de marketing numérique ou de lieux de travail numériques, plus vite est toujours mieux.

Un site Web d’entreprise rapide n’est pas un problème pour la plupart des marques, mais à mesure que les marques intègrent plus de canaux dans leur stratégie omnicanale, pousser le bon contenu vers le bon canal au bon moment peut être un processus lent.

La création de contenu est l’une des tâches les plus critiques, mais aussi les plus difficiles pour toute organisation. Entre le manque de ressources, la concurrence croissante, l’évolution des tendances et le maintien de la qualité, les marques peuvent se débattre sans systèmes et processus appropriés en place.

Une question cruciale pour les organisations qui tentent d’améliorer l’efficacité des opérations de contenu est la suivante : comment le contenu est-il structuré et géré ? Tous les contenus sont-ils traités de la même manière que les blocs autonomes autonomes ? Ou bien, les systèmes et les processus prennent-ils en charge la gestion du contenu à un niveau plus granulaire ?  Par exemple, des fragments et des blocs de contenu d’un document, d’un blog ou d’un article donnés peuvent-ils être balisés, gérés et accessibles séparément de la page ou du document source d’origine ?

Dans ce blog, nous explorons les arguments en faveur de la gestion du contenu sous forme de fragments ou de blocs de contenu réutilisable plus petit.  Quand, où et comment les spécialistes du marketing doivent-ils essayer de gérer le contenu à ce niveau plus granulaire ?

Qu’est-ce que la modularisation de contenu (et pourquoi est-elle utile) ?

La modularisation de contenu est le processus de création de petits blocs de contenu qui seront pré-approuvés, stockés et réutilisés sur tous les canaux.

L’idée d’un contenu sous forme de blocs qui peuvent être réutilisés et mélangés et assortis est bénéfique lorsque vous va omnicanal. Avec cette approche, les spécialistes du marketing n’ont pas besoin de créer un nouveau contenu net. Au lieu de cela, ils disposent d’un inventaire de contenu précédemment créé (peut-être à l’origine pour un autre canal, une autre campagne ou une autre région) qu’ils peuvent ensuite réutiliser. Le fait de disposer d’un tel contenu réutilisable permet une meilleure qualité et une plus grande cohérence dans la création de contenu.

Ce processus de modularisation du contenu améliore les efforts de personnalisation.  Adapter le contenu à plusieurs personas sur différents canaux peut être difficile pour les équipes marketing. Le contenu doit être pertinent à la situation afin qu’il puisse être adapté à différents canaux, ce qui est possible par la modularisation du contenu. Les modules facilitent l’édition pour le contexte, ce qui facilite les campagnes de personnalisation plus rapides pour plusieurs canaux.

La modularisation permet également d’augmenter la vitesse de création des campagnes, car les spécialistes du marketing ayant accès à ces blocs prêts à l’emploi et pré-approuvés les aideront à créer des campagnes plus rapidement. Ils n’ont pas besoin d’obtenir l’approbation du contenu à chaque fois, car il a déjà été approuvé lors de sa première production. Par exemple, une marque peut avoir des informations sur le produit sur son site Web, une fiche technique et une application mobile. Chacun d’entre eux peut avoir des niveaux de détail différents avec une mise en page différente et une combinaison du même type de contenu structuré. Un contenu modulaire peut être créé à partir de ces éléments plus petits et facilement mis à disposition pour réutilisation.

Le contenu modulaire prend également en charge les stratégies marketing agiles. Les stratégies marketing traditionnelles qui piste commerciale à l’inefficacité et au double travail pour les équipes marketing sont mal vues alors que les spécialistes du marketing se tournent de toute urgence vers des méthodologies agiles. La modularisation du contenu constitue un pas dans cette direction en permettant aux organisations de répondre à une demande toujours croissante de contenu de la part de leur public.

Modulariser, ou ne pas modulariser

L’amélioration de la vitesse des opérations et l’extension de la valeur de la réutilisation de tout élément de contenu par sont des avantages de la modularisation, mais pour de nombreux spécialistes du marketing, la question demeure : comment décider où et quand modulariser ?

Idéalement, la modularisation du contenu commence dès la phase de création. Pour de nombreuses organisations, le contenu est créé pour un propre canal. Chaque canal fonctionne en silos, ce qui crée des problèmes en termes d’orchestration et de cohérence car ces canaux ne sont pas synchronisés. Pour une réutilisation efficace du contenu, celui-ci doit être centralisé au fur et à mesure de sa création.

Cependant, ce n’est pas parce que le contenu est centralisé qu’il aura les éléments viables pour la modularisation du contenu. Les organisations devraient analyser le contenu précédemment créé pour déterminer s’il existe des éléments qui peuvent être combinés pour créer un élément de contenu modulaire.

Un facteur essentiel à prendre en compte pour déterminer ce qu’il faut modulariser est la durée de conservation du contenu. Ce contenu sera-t-il pertinent à long terme ? S’agit-il d’une actualité persistante ou d’actualité ? Plus il est à feuilles persistantes, meilleur est le cas pour granuler. Si elle n’est pertinente que pendant un mois ou deux, la modularisation n’a pas autant de sens.

Quand et où modulariser le contenusystème headless CMS rend le contenu extractible et découplé, ce qui permet de le gérer efficacement sur tous les canaux au lieu d’être cloisonné dans une seule zone.