En matière d’expérience numérique, la vitesse n’est pas négociable. Votre site Web peut se charger en un clin d’œil (des étoiles dorées tout autour !), mais lorsque vous jonglez avec le contenu sur une douzaine de canaux, les choses ralentissent.
Créer du contenu, c’est comme essayer de suivre une discussion de groupe qui ne dort jamais. Vous avez besoin d’idées fraîches, d’une exécution précise et de suffisamment de ressources pour maintenir la qualité élevée et la concurrence transpirer. Sans les bons systèmes, c’est le chaos.
Voici la question à un million de dollars : comment gérez-vous votre contenu gérez votre contenu ? Le traitez-vous comme un gros blob, ou le découpez-vous en morceaux intelligents et réutilisables qui peuvent être étiquetés, suivis et déployés partout où ils sont nécessaires ?
En utilisant les principes de conception atomique pour décomposer votre contenu, le tag et le réutiliser sur toutes les plates-formes, vous pouvez créer une stratégie de contenu rapide, flexible et qui fait de l’expérience client votre étoile polaire.
Le contenu modulaire est votre arme secrète pour faire plus avec moins
Créer du contenu à partir de zéro à chaque fois est épuisant. Lorsque le contenu n’est pas modulaire, tout, de la création et de la livraison à la collaboration, ralentit. Il y a des doublons, des retards, et ce sentiment redouté de « N’avons-nous pas déjà écrit cela ? ». Pire encore, vous perdez l’agilité qui est indispensable sur le marché d’aujourd’hui. C’est l’une des nombreuses raisons pour lesquelles le contenu modulaire (ou contenu atomique) est sur le point de devenir votre nouveau meilleur ami. C’est l’art et la science de diviser le contenu en blocs pré-approuvés de la taille d’une bouchée qui peuvent être réutilisés, remixés et réutilisés sur tous les canaux qui vous intéressent.
Considérez-le comme une garde-robe capsule de contenu. Au lieu d’acheter une nouvelle tenue pour chaque occasion, vous mélangez et assortissez vos pièces préférées.
Il s’agit d’une stratégie de création de contenu dynamique qui rend les efforts de marketing de contenu plus évolutifs.
En tant qu’avantage secondaire sous-estimé, modulaire contenu rend temps réel personnalisation environ un million de fois plus facile. Lorsque votre contenu est construit comme des blocs Lego dès le début, vous pouvez l’optimiser pour différents publics, régions ou plates-formes sans réinventer la roue à chaque fois.
Et si vous essayez de devenir agile (et avouons-le, qui ne l’est pas ?), le contenu modulaire est votre nouveau meilleur ami. Cela réduit le double travail, maintient la cohérence de votre message et aide votre équipe à évoluer à la vitesse de l’esprit culturel.
Modulariser ou ne pas modulariser ? (Alerte spoiler : vous devriez)
Le contenu atomique apporte de la vitesse, de l’échelle et de la santé mentale. Mais avant de commencer à tout diviser en modules de la taille d’une bouchée, il y a une grande question : quand est-il judicieux de modulariser ?
Modulariser dès le début...
Le meilleur moment pour modulariser le contenu est lorsque vous le créez plutôt qu’après qu’il ait été enterré dans un PDF ou verrouillé dans une campagne diffusée il y a six mois. Malheureusement, la plupart des équipes marketing créent encore du contenu en silos, un canal à la fois. C’est ainsi que vous vous retrouvez avec une stratégie de contenu Frankenstein : décousue, incohérente et impossible à mettre à l’échelle.
La modularisation ne fonctionne que si vous disposez d’un contenu structuré centralisé pour la réutilisation. Cela signifie qu’il faut penser en blocs, et non en blobs. Tenez compte de vos workflows et de vos structures de gestion de contenu : comment un élément de contenu se déplace par votre organisation, quels composants de contenu vous avez à votre disposition et quelles sont les opportunités offertes par les expériences de contenu existantes.
... Mais sachez que tous les contenus ne méritent pas le traitement modulaire.
Avant de vous lancer dans votre bibliothèque de contenu, posez-vous la question suivante : cela crée-t-il une valeur à long terme ? Si c’est toujours vert - des choses comme les informations sur les produits, les procédures ou les messages de marque tombent dans ce seau - modularisez. S’agit-il d’une campagne ponctuelle ou d’une annonce éclair ? Le jeu n’en vaut peut-être pas la chandelle.
Voici quelques points à garder à l’esprit lorsque vous commencez :
Gardez l’objectif final à l’esprit
Posez-vous la question suivante : où ce contenu sera-t-il hébergé ? Pensez omnicanal dès le début - web, e-mail, application, médias sociaux, etc.
Décomposez-le
Créez du contenu dans des blocs réutilisables : titres, CTA, textes de présentation de produits, témoignages, visuels. Les modèles propres à la chaîne peuvent vous aider, surtout lorsque vous commencez.
Centraliser ou supprimer
Stockez tout au même endroit et assurez-vous de former votre équipe en même temps. Tout le monde doit savoir comment construire, trouver et utiliser vos magnifiques modules de contenu.
Taguez comme si votre vie en dépendait
Les métadonnées sont vos amies. Tag par sujet, persona, région, format... tout ce qui vous aide à trouver et à réutiliser rapidement du contenu.
Evergreen, c’est de l’or
Privilégiez le contenu qui n’expirera pas. FAQ, informations sur les produits, messages de marque sont parfaits ! Cette campagne unique de 2022 ? Ça n’en vaut pas la peine.
Mettez votre pile technologique en forme
Utilisez un système de gestion de contenu système headless CMS, un système de gestion des ressources numérique ou un hub de contenu qui prend réellement en charge le schéma de données et le modèle de contenu dont vous avez besoin pour donner vie à votre stratégie modulaire. Si vos outils ne peuvent pas suivre, il est temps de les mettre à niveau.
Testez, ajustez, répétez
Suivez ce qui fonctionne, abandonnez ce qui ne fonctionne pas et continuez à optimiser. Modulaire signifie intelligent, pas statique.
Avec le contenu modulaire, vous ne réinventez pas la roue à chaque fois qu’un nouveau brief atterrit. Vous pouvez mélanger, assortir et personnaliser les ressources de marketing à grande échelle sans sacrifier la cohérence de la marque. C’est la façon intelligente de faire plus avec moins tout en ayant l’air brillant en le faisant.