Question 1

What happened to XM Cloud?

Accepted Answer

XM Cloud will be the core platform, with entry-level access to CDP & Personalize, Search, and Content Hub. All Sitecore-built AI use cases are included at no extra cost to you.

Question 2

What if I’m already using XM Cloud?

Accepted Answer

You’ll automatically be upgraded to SitecoreAI with no additional payments or contracts. By November 10, 2025, you’ll have entry-level access to all SitecoreAI capabilities. Access to more personalization, AI functionality and agents throughout.

Question 3

Why can’t I just buy or pay for a CMS or the specific tools I use rather than SitecoreAI?

Accepted Answer

You can. With SitecoreAI, you still choose what you use and what you pay for—whether that’s CMS, DAM, Search, or CDP & Personalize. The difference is that everyone now gets entry-level access to the full suite. That means you can try new capabilities or expand later without needing new contracts or big changes to your setup.

Question 4

What’s included with SitecoreAI?

Accepted Answer

XM Cloud will be the core platform, with entry-level access to CDP & Personalize, Search, and Content Hub. All Sitecore-built AI use cases are included at no extra cost to you.

Question 5

What are the benefits of using a CMS for businesses?

Accepted Answer

A good CMS will streamline digital asset management, improve search engine optimization (SEO) rankings, and enhance digital experience. This leads to increased search engine visibility, higher conversions across multiple types of content, better customer satisfaction, as well as ease-of-use for end users like content editors.

Question 6

What are the differences between a traditional CMS, headless CMS, and hybrid headless CMS platforms?

Accepted Answer

A traditional CMS is a software application that combines both the front-end presentation layer and the back-end content layer within a single system. This means it handles both content creation and presentation, making it more suitable for marketers. A headless CMS separates the front-end presentation layer from the back-end content management layer. It focuses solely on managing content through an API, allowing greater flexibility in delivering content across multiple channels, making it more developer friendly. A hybrid headless CMS, like SitecoreAI or Adobe Experience Manager, is a combination of both a traditional and a headless CMS. It provides a middle ground between the full control over presentation with traditional CMS and flexibility with headless architecture. A hybrid headless CMS enables marketers, developers, and designers to collaborate effectively. It empowers businesses to strike a balance between efficiency and innovation in delivering digital experiences across multiple channels.

Question 7

How does a hybrid CMS support multichannel publishing?

Accepted Answer

A hybrid CMS combines the advantages of both a traditional and headless CMS. It allows businesses to create, organize, and publish content across multiple channels such as websites, social media platforms, mobile apps, and more. This helps increase brand visibility and overall customer engagement.

Question 8

How does a CMS integrate with other marketing technologies?

Accepted Answer

CMS software integrates with other martech systems through APIs (Application Programming Interfaces). These integrations enable automated content distribution, email marketing, social media management, customer data management, analytics tracking, and personalized user experiences. Add-ons can then be used to further enhance the capabilities of a CMS.

Le système de gestion de contenu conçu pour possibilité

Transformez chaque idée en impact avec un système de gestion de contenu prêt pour la croissance dès le premier jour

Une base conçue pour la vitesse

Ce qui le rend possible :

Une base conçue pour la vitesse

Ce qui le rend possible :

Personnalisez chaque interaction

Ce qui le rend possible :

Évoluez en toute confiance et avec contrôle

Ce qui le rend possible :

Créez, gérez et évoluez rapidement

Création visuelle et publication instantanée

Évolutivité native du cloud

Personnalisation intégrée

Construit par vous. Propulsé par Sitecore.

United Airlines améliore l’expérience aéroportuaire avec Sitecore

Le conseil augmente l’engagement client et les opportunités de revenus avec Sitecore

Une banque norvégienne augmente sa productivité de 80 % grâce à Sitecore

Pet Supplies Plus à l’atelier pour stimuler les ventes et la satisfaction avec la refonte de la plate-forme Sitecore

Le conseil augmente l’engagement client et les opportunités de revenus avec Sitecore

Une banque norvégienne augmente sa productivité de 80 % grâce à Sitecore

Pet Supplies Plus à l’atelier pour stimuler les ventes et la satisfaction avec la refonte de la plate-forme Sitecore

Le conseil augmente l’engagement client et les opportunités de revenus avec Sitecore

Une banque norvégienne augmente sa productivité de 80 % grâce à Sitecore

Pet Supplies Plus à l’atelier pour stimuler les ventes et la satisfaction avec la refonte de la plate-forme Sitecore

Forrester : L’impact™ économique total de Sitecore XM Cloud

IDC MarketScape : Systèmes de gestion de contenu headless hybrides dans le monde 2023.

Foire aux questions

Qu’est-il arrivé à XM Cloud ?

Que se passe-t-il si j’utilise déjà XM Cloud ?

Pourquoi ne puis-je pas simplement acheter ou payer pour un système de gestion de contenu ou les outils propres que j’utilise plutôt que SitecoreAI ?

Qu’est-ce qui est inclus dans SitecoreAI ?

Quels sont les avantages de l’utilisation d’un système de gestion de contenu pour les entreprises ?

Quelles sont les différences entre une système de gestion de contenu traditionnelle, une système de gestion de contenu système headless CMS et une système de gestion de contenu système headless CMS hybride ?

Comment un système de gestion de contenu hybride prend-il en charge la publication multicanal ?

Comment un système de gestion de contenu s’intègre-t-il à d’autres technologies marketing ?