Gestion de contenu
Créer, gérer et gouverner l’information
Le contenu est le moteur de l’expérience client. En gardant un atelier sur le contenu numérique qui a été créé, quand il a été mis à jour, où il est stocké et comment il est utilisé, vous pouvez offrir les types d’expériences client qui stimulent la fidélité et les revenus.
Create, manage, and govern information
Créer et collaborer
Gérer
Gouverner
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Foire aux questions
La gestion de contenu est le processus de collecte, d’évaluation, de publication, de diffusion et de récupération d’informations. Il est souvent utilisé pour faire référence au cycle de vie de la création, de la publication, de la gestion, de la mesure et du stockage du contenu numérique. Cela nécessite un haut niveau de coopération et de collaboration entre les créateurs de contenu, les éditeurs de contenu, les administrateurs et les utilisateurs finaux sur toutes les propriétés numérique qu’un marque gère et touche, y compris les médias médias sociaux, les expériences commerce électronique, les pages Web et les efforts de optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).