Qu’est-ce qu’un système de gestion de contenu système headless CMS ?

Avant d’entrer dans les détails techniques, commençons par ce que cela signifie dans le contexte de l’expérience de marque.

L’architecture headless est en partie une réponse à la façon dont la relation entre le contenu web et la création de contenu a évolué. Pendant longtemps, la plupart du contenu Web a été livré par un navigateur, souvent sous forme de page Web. Mais de nouveaux devices connectés arrivent tout le temps et le public consomme du contenu par différentes interfaces utilisateur, comme les devices intelligents, les appareils portables, les assistants vocaux compatibles avec l’intelligence artificielle et les casques de réalité virtuelle (VR).

Système de gestion de contenu headless vs système de gestion de contenu traditionnel

Les systèmes monolithiques traditionnels gestion de contenu ont deux moitiés : une avant et une arrière.

D’une manière générale, le back-end d’un système de gestion de contenu se rapporte à la façon dont le contenu est géré, et le front-end se rapporte à la façon dont il est présenté. Considérez-le comme une vitrine de magasin.

Ainsi, pour un site Web de base, le back-end peut inclure :

• Une interface simple pour créer du contenu
• Une base de données pour stocker les ressources de marketing numériques
• Une couche d’application pour créer et appliquer des frameworks de conception

Le front-end extrairait ensuite le contenu par, les ressources de marketing stockées et les conceptions, et les publierait sur une page HTML.

Qu’est-ce qu’un système de gestion de contenu découplé ?

Avec un système de gestion de contenu traditionnel, la présentation frontale, également connue sous le nom de couche de présentation, et le back-end étaient étroitement verrouillés ensemble. Les utilisateurs peuvent créer, stocker, gérer et publier du contenu au sein d’une seule interface.

Pour les utilisateurs non techniques et les éditeurs de contenu publiant du contenu simple - par exemple, un blog WordPress - il s’agissait d’une excellente configuration transparente.

Mais à mesure que les expériences numériques et le commerce électronique continuent d’évoluer, les développeurs passent trop de temps à créer des solutions de contournement personnalisées pour optimiser les expériences et fournir un contenu plus sophistiqué sur tous les devices.

Les solutions de systèmes de gestion de contenu headless sont l’avenir de la gestion de contenu, pour deux raisons importantes :

Voici pourquoi le système headless CMS est devenu la norme pour les marques ambitieuses et axées sur le client.

1. Augmentation de l’efficacité
   Un système de gestion de contenu système headless CMS est intuitif pour les spécialistes du marketing et les développeurs. Les spécialistes du marketing publient du contenu sans avoir besoin de comprendre le HTML, le CSS ou le JavaScript. Les développeurs front-end créent rapidement des expériences numériques en utilisant le cadre qu’ils préfèrent (React, Svelte, Angular, Vue et au-delà). Une fois qu’il est en place, le système headless CMS système de gestion de contenu simplifie le contenu workflows nécessaire à la création et à l’optimisation de numérique contenu, de sorte que les équipes passent moins de temps à se coordonner et plus de temps à créer de la valeur.
2. Amélioration de la collaboration entre les équipes
   Les CMS headless guident les idées par chaque phase du cycle de vie du contenu (brouillons, révisions, approbations, publication) avec des rôles d’utilisateur, des autorisations et des workflows d’approbation personnalisables, afin que les bonnes personnes aient le bon accès au bon moment. La collaboration entre les équipes de contenu et de développement doit être flexible, quelle que soit la taille ou la répartition de votre organisation.
3. Intégrations faciles avec votre pile existante
   Les plates-formes headless s’intègrent parfaitement au reste de votre pile logicielle de marketing (votre gestion des relations client, votre automatisation du marketing, vos données analytiques, votre commerce et votre plate-forme de données de clients), de sorte qu’il n’est pas nécessaire de remplacer quoi que ce soit sur lequel vous comptez déjà. L’interopérabilité signifie que les ressources de marketing, les données et les signaux des clients circulent librement entre les systèmes, de sorte que votre système de gestion de contenu fait partie d’un écosystème martech connecté qui alimente les expériences axées sur les données que vos clients attendent.

1. Portée élargie grâce à la diffusion omnicanale
   Les clients attendent une expérience de marque cohérente à chaque point d’interaction numérique. Le système de gestion de contenu System headless CMS permet une approche « créer une fois, livrer partout », offrant au public une expérience cohérente, qu’il soit sur votre site, votre application, une montre intelligente ou un kiosque en magasin, et aidant les créateurs de contenu à maximiser la valeur de chaque actif.
2. Une plus grande flexibilité
   Avec un système de gestion de contenu système headless CMS, le contenu est découplé de la couche de présentation. Cela permet de diffuser du contenu sur pratiquement n’importe quelle plate-forme ou appareil (sites Web, applications mobiles, montres intelligentes, devices IoT, points de vente, kiosques et canaux qui n’existent pas encore), sans entrée de contenu distincte pour chacun.
3. Conçu pour l’avenir
   L’architecture headless est composable par nature, ce qui signifie qu’elle absorbe les technologies émergentes et les nouveaux canaux sans forcer une reconstruction. Votre marque garde une longueur d’avance sur le changement au lieu de le rattraper.

1. Déploiement de contenu plus rapide
   Le timing est primordial. Les CMS headless permettent de déployer du contenu dès qu’il est prêt, ce qui vous permet d’anticiper les changements du marché et de répondre aux changements de comportement des clients sans délai. C’est l’une des principales raisons pour lesquelles les marques de systèmes headless CMS bénéficient d’un Accélération de l’innovation que les concurrents coincés sur des plates-formes monolithiques.
2. Meilleure évolutivité
   En dissociant la diffusion de contenu de la couche de présentation, les systèmes CMS headless évoluent pour gérer les pics de trafic et les bibliothèques de contenu croissantes, sans les défaillances et les temps d’arrêt qui frappent les piles monolithiques. Cette évolutivité n’est pas seulement un avantage technique, c’est ce qui permet à votre marque de rester fiable dans les moments les plus importants.
3. Amélioration des efforts de référencement
   Lorsque vous avez travaillé dur pour créer des expériences remarquables, votre contenu doit être découvrable. Les plates-formes de systèmes de gestion de contenu modernes de systèmes sans tête offrent des fonctionnalités qui aident les moteurs de recherche à trouver et à présenter votre contenu : intégration de mots-clés, méta-balisage, génération de sitemap, données structurées et chargements de page plus rapides, qui redirigent le trafic organique vers vos canaux.

Un système de gestion de contenu système headless CMS change le quotidien de tous les acteurs du cycle de contenu. Voici ce que chaque équipe gagne.

Pour les spécialistes du marketing : accélérez la création de contenu une seule fois et diffusez-le n’importe où sur tous les canaux numériques. Moins d’administration, plus de temps pour créer de belles expériences cohérentes. Un hub de contenu centralisé supprime les processus manuels tels que le copier-coller : modifiez une fois, publiez partout.

Pour les clients : les expériences sont rapides et cohérentes, car le côté client n’a pas besoin d’attendre que le back-end affiche le contenu.

Pour les développeurs : l’absence de contraintes back-end et une expérience supérieure des développeurs. Créez l’apparence, la convivialité et les fonctionnalités des expériences utilisateur à l’aide des outils que vous aimez (bibliothèques JavaScript, frameworks tels que Next.js, Gatsby ou Nuxt, le dernier SDK ASP.NET Core) et diffusez du contenu n’importe où à l’aide des API les plus récentes.

Dans un système de gestion de contenu système headless CMS open source, les développeurs peuvent accéder au code sous-jacent (JavaScript, PHP) pour créer leurs propres plug-ins, appels d’API et modèles, ce qui vous donne la pleine propriété de la façon dont le contenu est diffusé. Voir le Documentation de développement Sitecore système headless CMS pour obtenir la référence complète du développeur.

Les systèmes de gestion de contenu système headless CMS prêts à l’emploi ne sont pas une solution miracle pour résoudre tous vos problèmes de contenu. Ils peuvent s’accompagner de deux compromis majeurs qui doivent être sérieusement pris en compte.

D’une part, ce que vous gagnez en flexibilité avec ce type de référentiel de contenu, vous le perdez en accessibilité. Étant donné que la présentation est laissée aux développeurs qui écrivent du JavaScript, les spécialistes du marketing non techniques ne peuvent pas utiliser la création ou l’édition WYSIWYG (What You See Is What You Get).

Le second est plus grand.

Quelque chose de drastique se produit lorsque vous coupez la tête d’un système de gestion de contenu : vous coupez la possibilité d’envoyer des données d’interaction client entre le front-end et le back-end en temps réel.

3. Gouvernance et cohérence des marques. Le système headless CMS pur donne aux développeurs la liberté, mais peut laisser le marketing sans les garde-fous qui maintiennent la voix, le message et l’identité visuelle de la marque cohérents sur tous les canaux. Plus votre contenu apparaît dans d’endroits, plus votre marque peut dériver. Vous avez besoin d’un système de gestion de contenu qui aide votre équipe à gérer le contenu, pas seulement à le créer.

Alors, quelle est la solution ?

L’architecture système de gestion de contenu idéale combinerait la flexibilité, l’évolutivité et l’extensibilité de système headless CMS plates-formes système de gestion de contenu avec la personnalisation et le contenu données analytiques capacités offerts par les système CMS non-headless traditionnels.

C’est exactement ce que Les options de livraison composable et système headless CMS de Sitecore offrent.

Plusieurs options système headless CMS prennent en charge les développeurs front-end lorsqu’ils créent des solutions et des applications qui affichent du contenu sur n’importe quel appareil ou navigateur. Qu’ils utilisent des bibliothèques JavaScript telles que Vue.js, React.js et Angular.js, ou qu’ils tirent parti du nouveau SDK ASP.NET Core et de l’architecture hôte système headless CMS rendu, les développeurs peuvent choisir ce qui leur convient le mieux.

Ces options sont également fournies avec une API qui se connecte au serveur de diffusion de contenu contextuel de Sitecore, de sorte que les utilisateurs voient un contenu personnalisé basé sur les informations de profil, les interactions passées et plus encore en temps réel.

Et lorsque vos visiteurs obtiennent un contenu pertinent pour eux, où qu’ils se trouvent, vous pouvez leur offrir les expériences numériques qu’ils attendent de votre marque, maintenant et à l’avenir.