Aujourd’hui, nous annonçons la sortie de XM Cloud , le cloud natif, agile et composable système de gestion de contenu.
Il s’agit d’une étape passionnante pour notre stratégie composable, tout en garantissant que chaque solution de notre plateforme d’expérience numérique du contenu au commerce peut être fournie sur une architecture cloud moderne. Cette version ouvre un nouveau chapitre passionnant pour Sitecore et, plus important encore, pour le succès continu de nos clients.
Pour aider à contextualiser l’impact de XM Cloud pour les dirigeants d’entreprise, nous avons demandé à Paige O’Neill, directrice du marketing de Sitecore, qui a supervisé de nombreuses constructions et reconstructions de sites Web mondiaux, d’expliquer pourquoi cela est important pour les spécialistes du marketing. Ensuite, Dave O’Flanagan, Chief Product Officer de Sitecore, parlera de l’importance de ce produit phare pour les leaders de la technologie qui s’efforcent d’accélérer l’innovation et la flexibilité de l’approche de développement pour mettre en place, maintenir et itérer des solutions différenciantes.
Tout le monde se dirige vers le cloud
Par Paige O’Neill
Il va sans dire que le marketing a été un véritable pionnier dans la transition vers le cloud. Pourtant, j’ai toujours trouvé frustrant que mon site Web ne puisse jamais fonctionner sur la même plate-forme que mon ABM, mes e-mails ou mes outils de flux de travail, pour n’en nommer que quelques-uns. En tant que responsable marketing qui a supervisé de nombreuses créations de sites Web à l’échelle mondiale, y compris des sites multi marque sites et multilingues et diffusion omnicanal, ce que j’ai toujours voulu, c’était un moyen d’aller plus vite. Enfin, avec XM Cloud, j’ai ma solution.
Il y a beaucoup d’avantages à transférer quelque chose comme votre système de gestion de contenu vers le cloud via XM Cloud, puis d’autres avantages que vous obtenez de notre approche unique, mais permettez-moi de souligner ceux qui comptent le plus pour moi en tant que directeur du marketing :
Rapidité : Traditionnellement, les spécialistes du marketing devaient s’appuyer sur une équipe IT interne pour trouver des solutions pour nous aider à diffuser nos messages. Avec XM Cloud, je suis ravi que mes équipes puissent mettre en place de nouvelles expériences selon leur propre calendrier. Cela m’aidera à faire ma liste de priorités plus rapidement avec une équipe beaucoup plus heureuse.
Flexibilité et évolutivité : qu’il s’agisse d’une augmentation de la demande ou de la mise en place d’une main-d’œuvre à distance à tout moment, le cloud peut gérer les changements rapides du marché. J’aime la certitude qu’apporte le cloud moderne qui soutient ma capacité à amplifier ma marque à l’échelle mondiale.
Collaboration : Mes équipes du monde entier peuvent accéder aux ressources de marketing, aux données et aux workflows de n’importe où, ce qui rend la collaboration internationale, et donc un parcours client connecté, plus facile et plus efficace.
Informations sur les données : XM Cloud est unique par rapport à tous les autres outils que j’ai utilisés auparavant, car il intègre des données analytiques sur les visiteurs qui me disent ce qui se passe. Une fois de plus, j’ai fait en sorte qu’il soit facile pour mes équipes d’obtenir des informations du système pour nous aider à prendre de meilleures décisions basées sur les données.
Aucune mise à niveau ou mise à jour constante n’est nécessaire : l’ancien monde des mises à niveau, de leur planification et de leur budgétisation est désormais révolu. Je suis ravi que cette solution critique fonctionne désormais comme le reste de ma pile technologique et que je reçoive des mises à jour constantes à mes équipes afin d’être toujours à la pointe de la technologie.
La promesse du cloud pour moi a toujours été la suivante : libérer les ressources de mon équipe et de mon entreprise pour qu’elles puissent se concentrer sur notre mission principale. Mon fournisseur de cloud doit se concentrer sur ce qu’il fait bien, c’est-à-dire fournir des logiciels solides, faciles à mettre en place et à utiliser. Pour tous ceux qui ont besoin d’offrir des expériences numériques, il y a tellement de raisons d’être enthousiasmé par cette nouvelle version et ce qu’elle peut signifier pour la rapidité et l’agilité de votre équipe sur le marché.
Pourquoi XM Cloud est-il important aujourd’hui
?Par Dave O’Flanagan
XM Cloud est une solution d’architecture cloud vraiment moderne et je ne pourrais pas être plus fier de la collaboration de mon équipe et de notre équipe d’ingénieurs pour la concrétiser.
Lors du Sitecore Symposium de l’année dernière, nous avons dévoilé notre projet de lancement d’un système de gestion de contenu SaaS. Le contenu a toujours été notre cœur de entreprise et il a fallu faire la transition vers le cloud parce que c’est ce que nos clients et partenaires demandions.
Mais alors que de nombreuses entreprises de technologie ont fait des acquisitions et rebaptisé leurs produits, ou ont choisi la voie simple et déplacé leur monolithe dans le cloud (sans résoudre aucun des problèmes de personnalisation ou de mise à jour de l’utilisateur final), nous avons choisi la voie audacieuse de la reconstruction de notre produit phare Experience Manager pour relever ces défis de front.
Cela signifie que XM Cloud combine la création et la gestion de contenu visuel faciles à utiliser pour les spécialistes du marketing avec des API modernes, un DevOps agile et des mises à niveau faciles pour les développeurs. Il utilise une architecture de périphérie système headless CMS pour garantir des performances de site ultra-rapides. Et, bien sûr, il est prêt pour Jamstack pour permettre les approches de développement les plus flexibles.
En tant que service cloud natif, XM Cloud introduit une plate-forme de contenu d’entreprise sans compromis qui profite aux développeurs, aux spécialistes du marketing et à l’IT :
Vitesse : Obtenez des scores de vitesse de page parfaits pour les expériences Web grâce à des API de diffusion de contenu rapides et globales qui permettent aux développeurs de créer des expériences immersives à l’aide des technologies front-end modernes de Jamstack telles que Next.js et Vercel.
Agilité : des outils robustes permettent aux développeurs de personnaliser et d’étendre l’expérience de création de contenu, tandis que de puissantes API permettent aux développeurs d’utiliser le cadre frontal de leur choix pour créer des expériences rapides et modernes. C’est également ainsi que nous sommes en mesure de fournir des mises à jour continues à votre instance XM Cloud sans affecter l’expérience client que vous avez créée.
Pertinence : les données analytiques et les personnalisation capacités intégrées, basées sur les capacités éprouvées sur le marché de Sitecore CDP et de Personalize, permettent aux spécialistes du marketing d’accroître la pertinence et d’optimiser leurs sites pour conversion et engagement. Lorsque nous avons procédé à nos acquisitions l’année dernière, l’un des principaux éléments de notre stratégie était la possibilité de réutiliser ces entreprise capacités packagés dans d’autres domaines du plate-forme Sitecore. Nous voulions utiliser une technologie testée sur le marché pour donner confiance à nos utilisateurs.
Sécurité : XM Cloud est toujours à jour, évolue à la demande et répond à des contrôles rigoureux afin que les organisations puissent alimenter leurs expériences numériques mondiales axées sur le contenu en toute confiance.
En parlant spécifiquement aux développeurs, je pense qu’ils vont adorer le développement agile et les cycles de développement plus rapides grâce à :
- Architecture moderne de système headless CMS
- La possibilité pour n’importe qui de choisir ses frameworks de développement front-end préférés tels que Next.js, React, Gatsby, etc.
- Un workflow DevOps agile
- Une architecture composable et personnalisable qui signifie que Sitecore intégrera et ajoutera de la valeur à vos solutions technologiques existantes
Naturellement, votre prochaine question pourrait être : comment tout cela fonctionne-t-il ensemble ? Après tout, peu importe à quel point les outils de votre pile sont impressionnants s’ils ne peuvent pas fonctionner ensemble.
En plus de cette version XM Cloud, je suis également heureux d’annoncer que nous avons développé un nouveau portail Cloud pour connecter le portefeuille Sitecore DXP de chaque client en disposant d’une authentification unique, d’un emplacement central pour gérer les membres de l’équipe et les partenaires au sein d’une organisation, ainsi que d’une interface utilisateur et d’une navigation qui favorisent la connectivité entre les produits afin de libérer plus de potentiel pour nos clients. L’objectif global est de créer une expérience pour prendre en charge la collaboration entre l’IT et l’entreprise et simplifier l’intégration des produits et services Sitecore.
Avec XM Cloud, les utilisateurs peuvent dire adieu aux mises à niveau et aux re-plateformes pour de bon. Et parce qu’il est composable par nature, les utilisateurs peuvent l’utiliser pour créer la pile de expérience client dont ils ont besoin, qu’il s’agisse d’une omnicanal personnalisation axée sur les intelligence artificielle, d’une commerce prête pour le marché ou des besoins de demain dont nous ne sommes pas conscients aujourd’hui.
J’espère que vous partagez mon enthousiasme aujourd’hui et j’ai hâte de voir au cours des prochains mois de plus en plus d’expériences numériques alimentées par XM Cloud !
Vous pouvez en savoir plus sur XM Cloud ici.