Infor ne se contente pas de parler d’orchestration. Ils le vivent. Avec des clients dans 170 pays et un portefeuille qui couvre tout, de la fabrication alimentaire à l’automobile de luxe, Infor est une réussite mondiale dans le domaine des logiciels cloud propres à l’industrie. Lors du Symposium 2025, l’intelligence artificielle et la stratégie marketing de l’entreprise ont occupé le devant de la scène, révélant comment une expertise approfondie, une innovation ciblée et des partenariats de confiance génèrent un impact mesurable sur les entreprises.
Spécificité de l’industrie
Rory Pumilia, VP Corporate Marketing chez Infor, a ouvert la session principale avec le message que la force d’Infor réside dans l’accent mis sur la spécificité de l’industrie. Contrairement aux fournisseurs de technologies universelles, Infor adapte ses solutions aux besoins uniques de chaque secteur. Qu’il s’agisse de suivre le taux de croissance des crevettes d’un côté du monde ou de gérer les 50 000 pièces qui composent une voiture de luxe de l’autre, le logiciel d’Infor est conçu pour répondre exactement aux besoins de ses clients.
Cet engagement envers l’expertise sectorielle est à la base de tout ce que fait Infor et le rôle de Pumilia est de relier cette expertise à l’histoire de la marque, en montrant comment l’innovation et l’intelligence aident les clients à aller plus vite et à être plus performants.
Mise à l’échelle des informations et de l’impact grâce à l’intelligence artificielle
L’adoption par Infor de intelligence artificielle is pragmatic, not hype-driven. The company sees intelligence artificielle as a multiplier of human potential, enabling teams to scale their knowledge et deliver real, measurable business outcomes. For Infor’s marketing team, the impact has been transformative, especially in l’account-based marketing (ABM) et personnalisation. Serving industries et micro-verticals, each with its own language, regional preferences, et priorities, demands content that feels native to every audience. The challenge was scaling that expertise et making every interaction feel personal.
By partnering with Sitecore et leveraging intelligence artificielle, Infor is accelerating its journey toward faster, smarter, et more emotionally resonant experiences. intelligence artificielle helps automate repetitive workflows, enrich research et data, et deepen understanding of industry headwinds et third-party insights. This frees marketers to focus on creativity, relationship-building, et driving profitable growth.
Co-innovation avec Sitecore
Le partenariat d’Infor avec Sitecore repose sur la confiance, l’expérimentation et l’apprentissage mutuel. M. Pumilia a décrit Sitecore comme une véritable partenaire de solution de co-innovation, qui comprend les entreprise d’Infor, adopte les meilleures pratiques du secteur et est prête à expérimenter aux côtés de l’équipe. La relation est dynamique, les deux parties apprenant et s’adaptant au fur et à mesure.
Pour l’avenir, Infor se concentre sur l’expansion de l’utilisation de l’intelligence artificielle dans le marketing, non seulement pour l’exécution, mais aussi pour la prise de décision. La société déploie des agents d’intelligence artificielle industriels auprès des clients par ses produits et applique le même raisonnement en interne. La vision vise à faire en sorte que chaque marketeur ait l’impression d’avoir un expert de l’industrie à ses côtés.
Pratique et profondément humain
L’approche d’Infor en matière d’intelligence artificielle est pratique, ciblée et profondément humaine. L’entreprise n’est pas à la recherche de tendances ou de gains rapides. Elle crée des solutions qui apportent une réelle valeur ajoutée aux clients et responsabilisent ses propres équipes. Le partenariat avec Sitecore illustre cette philosophie, les deux entreprises étant prêtes à « échouer rapidement » et à passer rapidement à ce qui fait vraiment bouger les choses.
La séance s’est clôturée par un message percutant. L’orchestration l’emporte sur l’expertise lorsqu’elle s’appuie sur la confiance, la collaboration et la volonté d’apprendre. Infor incarne véritablement ses valeurs, façonne l’avenir de l’intelligence artificielle d’entreprise et établit une nouvelle norme pour ce qui est possible dans la transformation de l’industrie.
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