Ces dernières années, les places de marché n’ont cessé de gagner en popularité. Ce qui était autrefois réservé à l’achat et à la vente de biens dans la rue est devenu l’un des meilleurs moyens de vendre numériquement.
Les entreprises ont rapidement compris qu’elles pouvaient aller plus loin dans l’e-commerce traditionnelle en ne se contentant pas de vendre des online, mais en recréant ces places de marché numériquement. Des géants comme Amazon, eBay et Alibaba ont capitalisé sur la facilité et la capacité de connecter les acheteurs et les vendeurs du monde entier.
An online marketplace est un site Web qui agrège les vendeurs et facilite les achats à partir de nombreuses sources différentes. L’opérateur de la entreprise elle-même ne possède aucun inventaire, et son entreprise doit agir en tant qu’intermédiaire en mettant en relation les acheteurs et les vendeurs pour faciliter les ventes.
L’impact que online marketplaces ont eu sur l’e-commerce est considérable. Selon Rapport sur les marketplace en ligne 2018 d’Internet Retailer Research, les places de marché représentaient 50 % des ventes mondiales de online retail en 2017. En fait, les transactions sur les places de marché en pourcentage des ventes d’e-commerce sont désormais presque égales aux ventes sur les e-retail sites traditionnelles. Et 97% des « avid » online acheteurs (définis comme les clients qui ont effectué au moins sept achats online sur une période de trois mois) ont acheté sur des places de marché de commerce en ligne au cours de l’année écoulée.
Les « effets de réseau » alimentent le succès des places de marché d’aujourd’hui.
Network Effect est le terme couramment utilisé pour décrire le phénomène selon lequel, à mesure que la base d’utilisateurs d’un produit ou d’un service augmente, la valeur et l’utilité augmentent pour les utilisateurs actuels et futurs. En d’autres termes, la valeur et l’utilité d’un produit augmentent à mesure que sa base d’utilisateurs augmente.
Dans le passé, les entreprises étaient simplement préoccupées par la façon dont elles allaient concurrencer des places de marché comme Amazon.
Mais aujourd’hui, les places de marché online et les effets de réseau bouleversent complètement les industries de premier plan et changent la façon dont entreprise est fait.
Voici 3 façons dont les places de marché online et les effets de réseau perturbent les entreprises B2B aujourd’hui :
Les entreprises donneront la priorité à l’extension de leur catalogue de produits aux places de marché existantes et prospères comme Amazon, Walmart et eBay.
La participation à des places de marché dominantes, comme Amazon, est inévitable pour de nombreuses entreprises. Et bien que cela puisse sembler être « un canal de plus » que vous devez gérer, cela ouvre des opportunités uniques que le retail traditionnel ne peut pas. Les vendeurs ont un accès instantané à un marché établi de consommateurs, en plus de l’accès aux données analytiques et aux données.
La gestion des stocks, des ventes et de l’exécution sur plusieurs canaux comporte son lot de défis. Placer les API au cœur de la stratégie de commerce électronique permettra aux entreprises d’éliminer certaines des frictions et des défis qu’elle entraîne. Avoir des API facilite la connexion et l’intégration avec les places de marché online de manière très efficace.
Les places de marché axées sur l’agrégation de la demande B2B perturberont de plus en plus d’industries.
Au fur et à mesure que les dirigeants se rendront compte de la puissance des effets de réseau et commenceront à comprendre les possibilités offertes par les technologie modernes, nous verrons online les places de marché axées sur l’agrégation de la demande continueront de perturber divers secteurs.
Houzz, une place de marché prospère dans le domaine de la rénovation domiciliaire, est un excellent exemple du B2C côté. Les fondateurs de Houzz ont réalisé qu’il y avait une opportunité de créer un centre online central pour l’inspiration de l’ameublement. Mais lorsqu’ils ont commencé à publier du contenu, les lecteurs ont voulu savoir comment acheter les meubles présentés. Houzz se compose désormais d’une place de marché de plus de 10 millions de produits et de 20 000 vendeurs, ce qui change complètement la façon dont les consommateurs trouvent et achètent des meubles de maison.
Il y a quelques années, l’un de nos clients, CUPS, une entreprise technologie qui se consacre à repenser les opérations des cafés indépendants, s’est rendu compte qu’un défi majeur frappait l’espace des cafés indépendants :Il est difficile de se procurer des produits à des prix abordables si vous ne faites pas partie d’une plus grande chaîne de cafés. L’équipe de CUPS a saisi cette opportunité et a décidé de créer un effet de réseau au sein de l’industrie des cafés. Ils utilisent maintenant la technologie pour agréger une communauté de cafés indépendants afin de leur donner la possibilité d’utiliser leur puissance combinée pour avoir accès aux fournisseurs auprès desquels ils doivent commander à des prix équitables sur le marché.
Certains, comme les experts de la société de capital-risque, NFX Guild, qui n’investit que dans des entreprises qui bénéficient d’effets de réseau<span style="font-weight : 400 ;">, <a rel="noopener noreferrer » href="https://www.sharetribe.com/academy/network-effects-marketplaces-james-currier/ » target="_blank">croient que industriesEn plus d’étendre votre gamme de produits à une place de marché ou de développer une place de marché online en tant que nouveau concept entreprise, les entreprises avant-gardistes se rendent compte qu’elles peuvent utiliser l’effet de réseau et la technologie de marché à leur avantage pour rationaliser leurs opérations et offrir un expérience d’achat plus moderne à leurs clients.
Dans le passé, les entreprises franchisées, par exemple, ont dû gérer de multiples relations avec les fournisseurs et les distributeurs pour leurs propriétaires de franchises, et faciliter les commandes entre les deux parties. Maintenant, ils peuvent utiliser la technologie pour connecter les propriétaires de franchise et le personnel directement avec les fournisseurs, tout en gardant le contrôle sur l’expérience des deux côtés du réseau.
Les signes de l’évolution des préférences de l’industrie et des consommateur montrent que la croissance des places de marché online ne ralentit pas. Nous pensons que cela continuera à devenir une partie encore plus importante des stratégies numériques des entreprises B2B au cours des prochaines années.