Chaque commerce entreprise est confrontée à des défis en matière de gestion des stocks. Il est toujours fluctuant, qu’il s’agisse du clic sur chaque bouton de soumission de commande, des problèmes de chaîne d’approvisionnement ou de l’évolution des tendances du marché et de l’exécution des commandes sélectionnées par les clients.
En outre, les entreprises rencontrent des difficultés à vendre des produits sur différents canaux, à stocker des produits dans divers endroits (entrepôts, centres de distribution, magasins retail, etc.) et à entreprise propre logique de traitement des commandes. Avec tous ces facteurs à prendre en compte, la gestion des stocks peut devenir compliquée très rapidement pour les entreprises de commerce.
C’est pourquoi nous recommandons aux organisations de commerce d’évaluer leurs capacités de gestion des stocks lors de l’évaluation des systèmes de commerce en ligne. Il est important que la solution s’adapte à la façon dont votre organisation gère les stocks, y compris la possibilité d’intégration avec d’autres outils numériques que vous utilisez, ainsi que la flexibilité d’ingérer des changements rapides d’inventaire.
La nouvelle fonctionnalité de Sitecore OrderCloud, InventoryRecords, prend en charge divers cas d’utilisation de la gestion des stocks pour une gestion flexible des stocks. Sorti un peu plus tôt cette année, InventoryRecords permet aux fabricants, aux distributeurs et aux détaillants de gérer leurs stocks de manière transparente pour commerce entreprise succès. Pour vous donner une idée des éventuels problèmes d’inventaire complexes que les InventoryRecords d’OrderCloud résolvent, examinons quelques variantes des besoins en matière d’inventaire et d’exécution des commandes :
Revendeurs multi-sites
Un revendeur multi-emplacements vend la plupart de ses produits dans ses 500 magasins à travers le pays. Chaque magasin physique doit atelier inventaire des produits actuellement disponibles en magasin afin que, lorsqu’online acheteurs parcourent, ils puissent voir ce qui est disponible à l’emplacement le plus proche de chez eux. L’acheteur peut décider de choisir une option d’expédition ou de sélectionner un magasin propre pour la commodité d’achat-online-ramassage en magasin (BOPIS).
Fabricant du produit
Un fabricant dispose de trois centres de distribution stratégiquement situés à travers le pays. Ils expédient principalement les commandes du centre de distribution le plus proche pour fournir une expédition rentable et rapide à leurs clients, ce qui conduit à une expérience d’achat positive.
Pour exécuter de telles expériences, le fabricant a besoin de capacités de gestion des stocks pour déterminer quel centre de distribution est la meilleure option pour chaque client en fonction du contenu de son panier et de son adresse de livraison. De plus, de temps en temps, le fabricant doit hiérarchiser différents besoins, tels que l’envoi du stock le plus ancien en premier, l’expédition à partir de l’emplacement du centre de distribution avec la plus grande quantité de stock, ou toute autre exigence en fonction des circonstances de l’entreprise.
Distributeur de produits réglementé
Certains des produits qu’un distributeur expédie à partir de son entrepôt unique arrivent par lots. Il est très important que lors de la réalisation de ces produits, ils ne soient pas combinés sur plusieurs lots. Lors du paiement, les clients saisissent une adresse de livraison, puis le fabricant doit déterminer si l’ensemble de la commande peut être exécuté à partir du premier lot d’inventaire. Si ce n’est pas le cas, ils exécuteront l’intégralité de la commande à partir du deuxième lot de stock afin que les produits ne soient pas combinés entre les lots.
En plus de ces trois types de scénarios de commerce entreprise, il existe de nombreux cas où une gestion complexe des stocks nécessite de la flexibilité. Par exemple, l’automatisation des statuts de stock pour mettre à jour la disponibilité des produits en fonction de la quantité de stock.
Ces entreprises représentent toutes des stratégies de gestion des stocks très différentes, mais avec un peu d’analyse et de planification, Sitecore commerce peut vous aider à prendre en charge chacune de ces logiques ou votre logique entreprise unique à l’aide d’OrderCloud.
Si vous êtes intéressé par les technologie qui se cachent derrière notre fonctionnalité d’inventaire, consultez ces documents : Aperçu technique de l’inventaire multi-emplacements & Cas d’utilisation de l’inventaire.
Ashley Wilson est la responsable principal de l’analyse commerciale chez Sitecore. Vous pouvez la suivre sur LinkedIn