Quiconque utilise le référencement pour générer plus de trafic vers son e-commerce entreprise comprend à quel point une mot-clé de longue traîne représente une opportunité en or. Un mot-clé à longue traîne est une expression de recherche que les consommateurs utilisent et qui est longue et propre attributs, comme « chemise à pois à manches longues pour femmes ». Ces phrases à longue traîne incluent souvent des noms marque tels que « lunettes de soleil œil de chat Dior avec branches dorées ». Parce que ces phrases sont si propre, il est plus probable que ces consommateurs se trouvent plus bas dans l’entonnoir d’achat, ce qui est le Saint Graal pour tout e-commerce entreprise. Il est essentiel d’amener ces consommateurs vers le bon produit à ce moment précis pour ces recherches.
C’était exactement la stratégie d’un grand revendeur de chaussures alors qu’il envisageait ses données analytiques SEO au début de 2021. En examinant les mots-clés de longue traîne qui amenaient les gens sur leur site, un grand revendeur de chaussures pouvait voir que les mêmes mots-clés propres à la marque et à longue traîne étaient utilisés dans des centaines de recherches chaque mois. Cependant, le site de l’entreprise n’était souvent pas suffisamment classé pour ces mots-clés, ou les recherches conduisaient les visiteurs vers des pages de destination sous-optimales et non pertinentes. Pour aider à capter plus de ventes et à réduire les rebonds, le géant de la marque de la chaussure voulait s’assurer qu’il capitalisait sur chacune de ces expressions fréquemment utilisées en donnant aux visiteurs un accès instantané à des pages de destination personnalisées. Tirer parti des mots-clés de longue traîne de cette manière garantirait des engagements de page plus significatifs pour les visiteurs et, théoriquement, de meilleurs taux de conversion pour la marque. Tout le monde y gagne.
Malheureusement, la création manuelle de ce type de pages ajoute considérablement plus de travail aux équipes de merchandising déjà surchargées. De plus, il est impossible de suivre le volume de combinaisons de mots-clés tout en gardant le merchandising précis pour chaque permutation. La gestion de l’inventaire de chaque page menaçait d’étirer l’équipe de merchandising de la marque au-delà de ses capacités, perturbant complètement ses workflows et mettant à l’épreuve sa productivité. Ils devaient trouver un moyen de créer et de maintenir des pages longue traîne qui amélioraient leur classement de manière organique et capturaient la demande de recherche de marque sans surcharger leurs ressources internes.
Un maximum de résultats avec un minimum d’effort
L’revendeur de la chaussure a rapidement découvert qu’en tant qu’utilisateur de Sitecore Search, ils pouvaient utiliser l’intelligence puissante et intégrée de l’plate-forme pour générer des pages de destination de produits (PLP) pertinent pour chaque mot-clé automatiquement de longue traîne avec des contrôles supplémentaires pour les équipes de merchandising. L’intégration personnalisée de Sitecore Search permet à l’équipe du revendeur de créer des pages de liste de produits personnalisées en quelques clics. Les pages sont hébergées par Sitecore Search, mais le processus et les contrôles finaux restent entre les mains de l’équipe de bout en bout. Par exemple, le revendeur, qui est connu pour la haute qualité de la mousse à mémoire de forme de ses chaussures, reçoit environ 700 recherches par mois pour le mot-clé à longue traîne « bottes de travail à embout d’acier avec mousse à mémoire de forme ». Sur la base de cette recherche, Sitecore Search génère et héberge une page de produits sélectionnés avec précision en fonction du mot-clé longue traîne. Ces pages sont créées automatiquement avec le contrôle final donné à un membre de l’équipe qui dirige la nouvelle page par le processus avec un minimum d’effort. Le processus peut être facilement répété pour tous les mots-clés qui ne sont pas capturés dans une landing page existante.
Au 1er trimestre 2021, ce revendeur a lancé 228 de ces pages pour monétiser ses principaux mots-clés de longue traîne. Chaque page ciblée est directement mappée à partir du flux de produits de la marque, ce qui signifie que les pages sont automatiquement remplies avec les bons produits en fonction des mots-clés. Sans les meilleures capacités de Sitecore Search, il aurait fallu beaucoup de temps et de ressources d’ingénierie pour réaliser cet exploit tout en rendant justice à l’ensemble de la gamme de produits. Mais maintenant, il ne pourrait pas être plus simple de créer automatiquement chaque page de liste présentant les bons produits et de la soumettre aux moteurs de recherche.
Des résultats exceptionnels pour le marque et le shopper
L’une des objections les plus courantes concernant les PLP ciblés est la façon dont ils gèrent la modification/l’ajout d’UGS. Sitecore Search a répondu à cette objection en créant une technologie qui mappe les PLP ciblés directement au flux de produits de la marque. Cela signifie que si des modifications sont apportées à la marchandise ou si le catalogue est mis à jour, le PLP se met également à jour automatiquement, il n’y a pas de maintenance manuelle impliquée. Le responsable SEO de l’équipe note que le processus permet d’économiser du temps et des efforts considérables pour les spécialistes du marketing et les marchandiseurs. « Cela permet à un marketeur d’analyser des données et de créer de nouvelles pages sans avoir à puiser dans d’autres membres de l’équipe et à être un projet gourmand en ressources », dit-il. « Il faut normalement beaucoup de ressources pour créer des PLP à l’aide de mots-clés, Mais une seule personne peut s’en occuper maintenant. C’est très dynamique et il n’y a pas de pression sur notre équipe de merchandising.
La meilleure partie est que le tableau de bord d’données analytiques facile à utiliser de Sitecore Search permet aux détaillants de voir en un coup d’œil les gains de revenus qu’ils ont réalisés en monétisant chaque mot-clé. Les spécialistes du marketing peuvent désormais attribuer une valeur monétaire et un taux de conversion à chaque expression de recherche utilisée par les clients et exploiter ces informations pour prendre des décisions stratégiques. Et du point de vue du client, l’expérience ne pourrait pas être meilleure. Ils voient instantanément les produits les plus pertinents disponibles pour répondre à leurs besoins. Qui n’aime pas la gratification instantanée ?