Le nouvel intranet propulse Canon vers l’avenir

• L’ancien système intranet était obsolète et basé sur une technologie non prise en charge
• L’intranet actuel risquait une défaillance totale du système
• La recherche d’informations, la navigation et l’entretien continu décourageaient les utilisateurs et les dissuadaient d’utiliser
• Des risques de recherche et de sécurité de l’information dysfonctionnels ont été des signaux d’alarme supplémentaires pour une mise à jour immédiate

• Sitecore® Experience Platform™ (XP 8.1)
• Intégrations
  • Sharepoint 2010
  • Adresse IP géographique
  • Principales motivations Intégration de la gestion des relations client

Avec l’aide de l’agence de web design BlueArc, Canon a cherché à améliorer la convivialité globale, la précision du contenu et la stabilité du système. Ils voulaient une solution conçue pour rétablir les fonctionnalités de base de l’intranet, avec un design adapté à l’objectif, qui résolvait les problèmes en suspens (recherche et sécurité) et améliorait la convivialité et l’efficacité.

Canon a atteint tous les objectifs qu’elle s’était fixés et la mise à niveau a ramené les employés sur l’intranet et leur a fourni un outil puissant pour localiser et découvrir facilement les informations. Les prochaines étapes pour l’intranet Canon consistent à le rendre mobile. Avec l’équipe commerciale et les techniciens sur la route, cette prochaine phase devient de plus en plus importante.

• L’architecture de l’information et la présentation du contenu ont été améliorées
• La stabilité et l’efficacité ont été multipliées par dix avec le passage à la technologie actuelle et prise en charge
• La mise à niveau a permis aux employés de revenir sur l’intranet. Il a fourni un forum attrayant pour donner vie à la marque de Canon et a servi d’outil puissant pour localiser et découvrir facilement des informations