DÉFI
Changer la perception de la marque d’un réseau de ports fonctionnels à un facilitateur du commerce mondial
- Offrez une expérience personnalisée sur 30 sites Web de marques distinctes, de nombreux pays, cultures, langues et industries
- Assurer la cohésion de 30 sites de brochures génériques qui étaient disjoints et offraient un partage de contenu, des données et des fonctionnalités médiocres
- Créer une cohérence de marque et une prise en compte de la gestion de l’expérience client
SOLUTION
Solutions utilisées
- Sitecore XP (XP 9.3)
- Sitecore Experience Accelerator (SXA) (en anglais seulement)
- Les intégrations sont les suivantes :
- Systèmes portuaires pour le suivi des navires et des cargaisons
RÉSULTAT
Création d’un site Web moderne, propre et attrayant, avec une orientation claire et des informations pertinentes pour les clients, afin de stimuler la conversation
- Nous avons contribué à changer la réputation de DP World, qui est passée de la vente d’espaces de conteneurs à la fourniture de solutions à valeur ajoutée.
- Contenu personnalisé, en temps réel et ciblé sur la résolution des problèmes de la chaîne d’approvisionnement logistique
- Régions/sous-marques endables pour déployer du contenu et des expériences localisés au sein de l’identité de marque d’entreprise
- Développement d’une plate-forme évolutive pour le lancement de nouvelles marques et sites à l’avenir