Placez les clients au cœur de votre entreprise de fabrication

Sitecore a permis à SCHOTT de créer une plate-forme où les spécialistes du marketing centraux et des unités d’entreprise collaborent facilement. SCHOTT dispose désormais d’un nouveau site Web en huit langues desservant 30 000 numérique ressources de marketing dans 40 pays, dont la Chine. Le site simplifié compte 50 % de pages en moins – de 12 000 à 6 000 – et a augmenté le nombre de visiteurs mensuels de 67 %.

Lorsque les clients se connectent au portail Sitecore de Komatsu, ils peuvent effectuer des recherches par dans le vaste catalogue de pièces, voir la disponibilité et les prix, ajouter leurs sélections au panier et effectuer des transactions. La vitesse du portail a permis d’accélérer les transactions de 90 % et d’augmenter de 11 % le nombre de nouveaux utilisateurs. L’optimisation mobile a augmenté l’aide à la vente et, en raison de la rapidité, de la facilité et de l’optimisation mobile du portail, l’équipe commerciale de Komatsu l’utilise sur la route de l’étude des pièces et de la disponibilité.

Le nouveau site Web d’Atkore offre aux clients une expérience cohérente et connectée, leur permettant de rechercher des produits et de soumettre une seule demande de devis pour plus de 700 catégories de produits et les 27 marques. Atkore a également amélioré l’expérience des visiteurs avec des chargements de pages cinq fois plus rapides et 90% des pages se chargent maintenant en une seconde. La centralisation du contenu marketing, du contenu produit et des numérique ressources de marketing a permis à l’entreprise d’éliminer les silos internes et la duplication des efforts. Et comme les déploiements de contenu ne prennent que cinq minutes, cela a également permis de gagner en agilité et en efficacité.