O que é um CMS sem cabeça?

Um CMS sem cabeça permite que você adote uma abordagem omnichannel que fornece conteúdo para todos os pontos de contato relevantes.

business people working together with laptop while talking in the coworking place.
CAPÍTULO 1

O que é um CMS sem cabeça? (versão curta)

Um CMS sem cabeça separa as funções de conteúdo back-end (como criação, gerenciamento e armazenamento) das funções front-end (como apresentação e entrega).

Antes de ficarmos muito técnicos, vamos começar com o que isso significa no contexto da experiência da marca.

A arquitetura sem cabeça é, em parte, uma resposta à forma como a relação entre os conteúdos Web e a criação de conteúdos evoluiu. Durante muito tempo, a maior parte do conteúdo da Web foi entregue através de um navegador, muitas vezes como uma página da Web. Mas novos dispositivos conectados estão chegando o tempo todo e o público está consumindo conteúdo por meio de diferentes interfaces de usuário, como dispositivos inteligentes, wearables, assistentes de voz habilitados para AI e headsets de realidade virtual (VR).

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Arquitetura CMS sem cabeça é fundamental para enfrentar esses novos desafios de conteúdo. Isso significa que você pode facilmente criar e gerenciar tanto conteúdo quanto seu público exigir e adotar uma abordagem omnichannel que fornece conteúdo para todos os pontos de contato relevantes.

Saiba mais abaixo sobre três tipos principais de arquitetura CMS: sem cabeça, dissociado, e API-primeiro.

CAPÍTULO 2

Arquitetura CMS 101: sem cabeça, dissociada e API-first

CMS sem cabeça vs. CMS tradicional

Tradicional, monolítico Gestão de conteúdos Os sistemas têm duas metades: uma frontal e outra traseira.

Em termos gerais, o back-end de um CMS está relacionado à forma como o conteúdo é gerenciado e o front-end se relaciona com a forma como ele é apresentado. Pense nisso como uma vitrine.

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Front-end As tarefas incluem tudo o que você veria enquanto olhava da rua: a seleção e a disposição dos produtos e da marca.

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Back-end As tarefas incluem logística — fazer a sinalização, armazenar o estoque e gerenciar o movimento de mercadorias ao redor da loja.

Assim, para um site básico, o back-end pode incluir:

  • Um simples interface para criar conteúdo
  • Um Base de dados para armazenar ativos digitais
  • Um camada de aplicação Para criar e aplicar estruturas de design

O front-end então extrairia conteúdo, ativos armazenados e designs, e os publicaria em uma página HTML.

O que é um CMS dissociado?

Com um CMS tradicional, a apresentação front-end, também conhecida como camada de apresentação, e o back-end estavam firmemente unidos. Os usuários podem criar, armazenar, gerenciar e publicar conteúdo em uma única interface.

Para usuários não técnicos e editores de conteúdo que publicam conteúdo simples — por exemplo, um blog WordPress — esta foi uma configuração ótima e perfeita.

Mas, à medida que as experiências digitais e o comércio eletrônico continuam a evoluir, os desenvolvedores estão gastando muito tempo criando soluções alternativas personalizadas para otimizar as experiências e fornecer conteúdo mais sofisticado em todos os dispositivos.

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CMSs dissociados dividem tarefas de back-end e front-end. Na prática, isso significa que os desenvolvedores podem rapidamente codificar e projetar experiências de front-end em sua linguagem preferida sem estarem vinculados por tecnologias de back-end restritivas.

Em vez disso, eles podem usar uma API RESTful ou GraphQL para conectar as funções de back-end — como armazenamento e gerenciamento de conteúdo — a qualquer ambiente de entrega front-end.

O que é um CMS API-first?

Quando CMSs dissociados separam funções de back-end e front-end, eles geralmente ainda incluem algumas ferramentas de entrega de front-end, como modelos de página ou integrações de módulo.

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Os CMSs API-first são funcionalmente iguais aos CMSs sem cabeça, pois não têm front-end padrão. Os desenvolvedores são livres para criar quantas camadas de entrega forem necessárias (em qualquer idioma que preferirem) para enviar conteúdo para qualquer novo canal imaginável.

Os CMSs que priorizam a API são ótimos se você tiver uma equipe de desenvolvedores qualificados prontos para usar — o CMS simplesmente gerencia o conteúdo e aguarda uma chamada de API de uma camada de entrega front-end criada pela equipe de desenvolvimento da Web.

Os CMS dissociados, por outro lado, adequam-se a empresas que querem a flexibilidade de um front-end e back-end separados, mas que ainda podem precisar de algum suporte de publicação.

CAPÍTULO 3

Porquê um CMS sem cabeça?

As soluções CMS sem cabeça são o futuro da gestão de conteúdos, por duas razões importantes:

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Os criadores de conteúdos digitais e de conteúdos estão a tornar-se mais sofisticados e as expectativas dos utilizadores estão a aumentar. Para se destacar e oferecer experiências excecionais ao cliente, você precisa criar conteúdo bonito, responsivo e interativo — e precisa ser capaz de fazê-lo rapidamente.

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Novos canais digitais, tipos de conteúdo e dispositivos de usuário estão surgindo o tempo todo. Não basta construir coisas bonitas – você também precisa ter certeza de que pode entregá-las em todos os lugares, da forma mais eficiente possível. CMSs sem cabeça baseados em SaaS significam que os profissionais de marketing e desenvolvedores podem criar conteúdo incrível hoje e, o que é importante, preparar suas operações de conteúdo para o futuro para fornecer consistentemente conteúdo excelente para sites, aplicativos móveis, dispositivos IoT e todos os pontos de contato relevantes.

Ao adotar conteúdo estruturado e modelagem de conteúdo em um CMS sem cabeça, as marcas podem melhorar suas operações de conteúdo e fornecer uma melhor experiência de usuário para seus clientes.

CAPÍTULO 4

Para quem é útil um CMS sem cabeça?

Praticamente todos podem se beneficiar de um CMS sem cabeça:

É ótimo para profissionais de marketing porque...

Eles podem criar conteúdo uma vez, permitindo que seus desenvolvedores Exiba-o em qualquer lugar. Isso significa menos tempo gasto na administração e mais tempo para construir experiências bonitas e coesas.

Ao possibilitar a reutilização de conteúdo, o hub de conteúdo centralizado remove processos manuais, como copiar e colar. Os profissionais de marketing e criadores de conteúdo também podem editar uma vez e compartilhar a atualização em qualquer lugar.

É ótimo para os usuários porque...

A experiência do usuário final sempre parece rápida, consistente e responsiva. Isso porque o lado do cliente não precisa se comunicar com o sistema de back-end — ele apenas precisa renderizar conteúdo.

É ótimo para desenvolvedores porque...

Eles são liberados das restrições de back-end de linguagens de programação onde não têm experiência. Em vez disso, eles podem criar a aparência, a sensação e a funcionalidade das experiências do usuário usando ferramentas que conhecem e gostam (por exemplo, bibliotecas e estruturas JavaScript) e, em seguida, enviar conteúdo para qualquer lugar usando as APIs mais recentes.

Os desenvolvedores têm a flexibilidade de escolher sua estrutura de front-end preferida e há várias opções disponíveis para Geradores de Site Estático, por exemplo, Next.js, Gatsby.js e NUXT.js. Em um CMS sem cabeça de código aberto, os desenvolvedores podem acessar o código (JavaScript, PHP) para criar suas próprias chamadas de API e modelos.

CAPÍTULO 5

Quais são as desvantagens de um CMS sem cabeça?

Sistemas de gerenciamento de conteúdo prontos para uso e sem cabeça não são uma solução mágica para resolver todos os seus desafios de conteúdo. Eles podem vir com dois grandes compromissos que precisam ser seriamente considerados.

Por um lado, o que você ganha em flexibilidade com esse tipo de repositório de conteúdo, você perde em acessibilidade. Como a apresentação é deixada para desenvolvedores que escrevem JavaScript, os profissionais de marketing não técnicos não podem usar a criação ou edição do What You See Is What You Get (WYSIWYG).

O segundo é maior.

Algo drástico acontece quando você corta a cabeça de um CMS: você corta a capacidade de enviar dados de interação com o cliente entre o front-end e o back-end em tempo real.

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Isso significa que você não pode personalizar experiências ou executar atividades de análise de conteúdo.

A personalização passou de um requisito "agradável de ter" para um requisito de mesa-stakes. Os clientes estão aprendendo como é uma ótima personalização com líderes do setor como Amazon, Netflix, Spotify e outros.

Se você não puder oferecer uma experiência semelhante, os clientes provavelmente irão para outro lugar — e em breve. Então, qual é a resposta?

CAPÍTULO 6

Entre no CMS híbrido-sem cabeça

A arquitetura CMS ideal combinaria a flexibilidade, escalabilidade e extensibilidade de plataformas CMS sem cabeça com os recursos de personalização e análise de conteúdo oferecidos pelo CMS acoplado tradicional.

É exatamente isso que Sitecore opções de entrega compostas e sem cabeça fornecer.

Múltiplos Opções sem cabeça suportam desenvolvedores front-end à medida que criam soluções e aplicações que processam conteúdo em qualquer dispositivo ou navegador. Seja usando bibliotecas JavaScript, como Vue.js, React.js e Angular.js, ou aproveitando o novo SDK do ASP.NET Core e a arquitetura de host de renderização sem cabeça, os desenvolvedores podem escolher o que é melhor para eles.

Essas opções também vêm com uma API que se conecta ao servidor de entrega de conteúdo contextual do Sitecore, para que os usuários vejam conteúdo personalizado com base em informações de perfil, interações anteriores e muito mais em tempo real.

E quando seus visitantes estão recebendo conteúdo que é relevante para eles, não importa onde estejam, você pode fornecer as experiências digitais que eles esperam da sua marca, agora e no futuro.

CMS da Sitecore

Híbrido sem cabeça com o poder do AI.
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