SITECORE FÜR REISEN UND GASTGEWERBE

Unglaubliche Reise- und Gastgewerbeerlebnisse beginnen mit unglaublichen digitalen Erlebnissen

Mit der richtigen Technologie an Bord können Reise- und Gastgewerbeunternehmen an jedem Punkt der Customer Journey erstklassige Kundenerlebnisse bieten.
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UNTERSTÜTZUNG FÜHRENDER MARKEN IM GASTGEWERBE

Schaffen Sie unvergessliche Erlebnisse, die die Kundentreue fördern

Die Verbraucher von heute verlangen mehr von Hospitality-Marken als je zuvor – von Fluggesellschaften über Kreuzfahrtgesellschaften bis hin zu Hotels ist das Erlebnis/Erfahrungen der Gäste heute von größter Bedeutung.

Durch die Nutzung von Technologie, die das Revenue Management rationalisiert, Initiativen optimiert und wirkungsvolle, vernetzte Erlebnisse über mehrere Kanäle hinweg schafft, können Gastgewerbeunternehmen außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten.

Mit innovativen Lösungen einen Wettbewerbsvorteil erzielen

Globale Skalierung

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Michelin Experiences verkürzt mit Sitecore Content Hub die Markteinführungszeit für Restaurantbilder von Tagen auf Minuten. Mit einem effektiveren Bild- und Übersetzungsmanagement verfügt Michelin nun über die Skalierbarkeit, die es benötigt, um das globale Wachstum zu unterstützen und seine geschätzten Restaurantbewertungen in neue Länder auszuweiten.
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Transformieren Sie die Leistung

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Scenic rationalisiert das Content-Management und optimiert die Bereitstellung von Inhalten für seine drei Marken für Ozean-, Fluss- und Landtouren in sechs Märkten und Unterstützung von mehreren Sprachen. Verbesserungen der Web-Infrastruktur und der Datenverarbeitung haben zu einer besseren Web-Performance mit 1.200 % schnelleren Seitenladegeschwindigkeiten geführt. Die Composable Sitecore Plattform beschleunigt die Erstellung von Inhalten um 40 % und hat die Website-Besuche um 42 % gesteigert.
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Bieten Sie nützliche, relevante Erlebnisse

Boeing 777 jet aeroplane landing from bright twilight sunset sky. A conceptual look at air travel with lots of copy space. More aircraft here.
Mit einem Sitecore-basierten Composable Stack hat United Airlines seine Digital Signage-Lösung transformiert und liefert personalisierte Self-Service-Informationen für bis zu 36 Millionen Reisende pro Jahr. Die nahtlose Integration mit zugehörigen Anwendungen wie Buchungs- und Flugsystemen bedeutet, dass Echtzeitinformationen auf digitalen Schildern an Flughäfen angezeigt werden. Reisende erhalten die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit, was den Check-in, die Zoll- und Sicherheitsprozesse vereinfacht und beschleunigt.
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Schaffen Sie Mehrwert für Ihre Teams

FÜR MARKETING-TEAMS

Fördern Sie das Engagement mit erstklassigen Erlebnissen

Erstellen und bieten Sie herausragende Online- und Offline-Reiseerlebnisse, die das Engagement und die Kundentreue fördern.

FÜR OPERATIONS-TEAMS

Bestehende Prozesse optimieren

Transformieren Sie Produktivität und Effizienz mit Lösungen, die Sie auf Erfolgskurs bringen.

FÜR TECHNOLOGIETEAMS

Die Kraft, agil zu bauen

Passen Sie sich schnell an Herausforderungen an, integrieren Sie sie nahtlos in Anwendungen und reagieren Sie mit den effektivsten Lösungen, die möglich sind.

Wertvolle Ergebnisse für unsere Kunden erzielen

52.5%

Anstieg der neuen Website-Besuche für die Destination Gold Coast.

50%

schnellere Go-to-Market Timelines für Miral.

49%

Anstieg der wiederkehrenden Besucher für das Mandarin Oriental.

23%

Verbesserung der Google Lighthouse-Scores für Kerzner.

Häufig gestellte Fragen

01.

Wie wirkt sich Technologie positiv auf die Reise- und Gastgewerbebranche aus?

Technologie spielt eine wichtige Rolle bei der Verbesserung von Komfort, Personalisierung, Nachhaltigkeit und Sicherheit für Freizeitreisekunden, die Tourismusbranche sowie Reise- und Gastgewerbeunternehmen. Von Kanada über Australien bis Singapur und den Nahen Osten hat die Technologie die Kommunikation optimiert und den Service für das Personal und den Check-in-Komfort verbessert.