El 97% de los ejecutivos de marketing informan que la AI y la automatización son las principales prioridades para mejorar las estrategias digitales

San Francisco, 30 de enero de 2025 – ® Sitecore, líder mundial en software de experiencia digital, anunció hoy el lanzamiento del "Informe de sitios web 2025: cómo los especialistas en marketing se están adaptando a las tendencias digitales cambiantes", que analiza las tendencias, prioridades y barreras que dan forma a la próxima generación de tecnología de sitios web de 200 líderes de marketing en los EE. UU., Canadá, Reino Unido y Australia en diversas industrias, incluidos servicios financieros, fabricación, tecnología y comercio minorista. El informe destaca la creciente importancia de la personalización, la AI y la analítica avanzada como componentes fundamentales para las estrategias de marketing digital preparadas para el futuro.

Los hallazgos clave del informe incluyen:

• La personalización, la automatización y la AI son las principales prioridades - El 92% de los especialistas en marketing enfatizan la personalización como importante para generar resultados comerciales impactantes. El 97% de los ejecutivos priorizan la AI y la automatización para el éxito futuro del sitio web.
• Limitaciones severas con las plataformas CMS - Solo el 32% de los especialistas en marketing creen que sus plataformas CMS actualmente admiten una personalización efectiva. Si bien el 65% de los especialistas en marketing reconocen la importancia de integraciones sólidas y escalabilidad, solo el 13% confía en que su CMS actual puede escalar e integrarse con nuevas tecnologías como AI.
• Falta de inversión - El 76% de los especialistas en marketing citan las restricciones presupuestarias como la mayor barrera para avanzar en las capacidades del sitio web, y el 31% invierte menos del 5% de su presupuesto de marketing en la experiencia web. Solo el 16% de los ejecutivos de marketing sienten que sus sitios web respaldan de manera efectiva sus objetivos principales de generación de ingresos, lo que debilita su capacidad para capitalizar las experiencias personalizadas y omnicanal que impulsan el crecimiento orgánico del negocio.

Los hallazgos del informe sugieren que más especialistas en marketing pueden buscar optimizar las inversiones en CMS y adoptar la AI para aumentar la personalización e impulsar la diferenciación en los próximos años.

Sitecore fue pionero en el mercado de CMS hace más de 20 años y lidera hoy con una DXP componible y totalmente SaaS. Su CMS headless, XM Cloud, es la solución de más rápido crecimiento de la compañía y ofrece personalización integrada, optimización y la capacidad ilimitada de escalar la administración de contenido en sitios, aplicaciones y experiencias.

"Las organizaciones de marketing tienen una oportunidad inmediata de servir mejor a sus clientes al adoptar AI, personalización y otras capacidades clave en sus estrategias de sitios web", dijo Kathie Johnson, CMO de Sitecore. "En un momento en que se les pide que aumenten los resultados comerciales con menos recursos, el CMS adecuado puede ayudarlos a flexibilizarse para cumplir con las expectativas de los clientes de experiencias digitales atractivas y conectadas".

Sitecore ha estado en una vía rápida de innovación con el lanzamiento de Stream capacidades de AI integradas y conscientes de la marca para la DXP de Sitecore. Los avances de AI de la compañía ayudan a los especialistas en marketing a cumplir con las expectativas de los clientes en constante evolución al acelerar la creación y entrega de experiencias digitales personalizadas en todos los puntos de contacto.

Para obtener más información sobre cómo los especialistas en marketing están navegando por esta rápida evolución tecnológica, explore el Informe de sitios web 2025: cómo los profesionales del marketing se están adaptando a las cambiantes tendencias digitales.

Acerca de Sitecore

Sitecore es un líder mundial en software de experiencia digital, en el que confían marcas visionarias como L'Oréal, Microsoft y United Airlines para impulsar su ciclo de vida de contenido, desde la estrategia de contenido hasta la entrega de experiencias digitales. Nuestra plataforma componible brinda a los especialistas en marketing y tecnólogos el poder de construir juntos a escala global, aprovechando el contenido, los datos, la personalización y la AI, para administrar activos digitales, crear contenido atractivo, comprender la intención del cliente y brindar experiencias sobresalientes en todos los puntos de contacto. Discover más en  sitecore.com.

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