FUSIBLE
La solución de personalización de embudo completo de extremo a extremo
Fuse le permite conectarse con los clientes en un nivel 1:1 al aprovechar los datos y la tecnología para mejorar los conocimientos de los clientes, personalizar las experiencias y mejorar la efectividad del marketing.
Ayuda a las marcas a ofrecer experiencias de cliente personalizadas y dirigidas por la marca a lo largo del recorrido del cliente de extremo a extremo tanto para canales pagos como propios.
Fuse combina la inteligencia mejorada del cliente de Acxiom, la tecnología de marketing componible de Sitecore y las experiencias ágiles de los clientes de las agencias hermanas de Acxiom en IPG.
Permita que su marca conecte los datos de los clientes, enriquecidos con información profunda, y actívelos en cada interacción para que cada paso del viaje del cliente sea excepcional.
¿Qué puede aportar FUSE a su negocio?
Un 70% de los consumidores espera experiencias digitales específicas, pero el 67% de las marcas no tienen la tecnología adecuada para personalizar a escala. La tecnología por sí sola no resolverá este problema.
El éxito requiere información, incluidos datos de enriquecimiento del comportamiento y el estilo de vida, la tecnología adecuada para unificar, segmentar y dirigir, un diseño ágil de CX y un enfoque primordial en la medición y el rendimiento probados. Además, todo esto debe estar envuelto en privacidad por diseño.
Fuse ofrece a través de sus servicios ternarios de datos, arquitectura y experiencia conectados:
Inteligencia del cliente mejorada
Con la tecnología de Acxiom InfoBase®, FUSE accede al recurso de datos de clientes confiable más grande del mundo para crear inteligencia que informa la personalización. Y con Real Identity® de Acxiom, las marcas pueden enriquecer los perfiles unificados basados en Sitecore para obtener una visión más amplia de sus clientes.
Tecnología de marketing componible
Acxiom conecta a la perfección el poder de la identidad con el conjunto integrado de herramientas de Sitecore, lo que permite a los especialistas en marketing centrarse en la calidad sobre la cantidad. Con la tecnología de Sitecore® Experience Platform™, FUSE permite a Sitecore CDP, CMS, Content Hub y Send integrar perfiles de clientes enriquecidos directamente en el ecosistema de tecnología de marketing mediante Acxiom InfoBase®.
Experiencia de cliente ágil
Acxiom y sus agencias hermanas en la red IPG son líderes mundiales en diseño de CX, diseño y activación de capas de datos, configuración y optimización del ecosistema de marketing, utilizando el poder de la marca para ofrecer experiencias excepcionales.
Fuse permite a las marcas brindar experiencias de cliente más valiosas y conectadas utilizando una solución integral que combina el poder de la tecnología componible de Sitecore con datos de clientes enriquecidos impulsados por InfoBase y las mejores prácticas de diseño de experiencias de toda la red IPG.
La historia detrás de FUSE.
Dean Lanzman, director de datos de MullenLowe, Jo Tyrer, presidente de soluciones estratégicas de Sitecore, y Mike Menzer, presidente de Acxiom, analizan la historia detrás de FUSE, de dónde vino y cómo la solución componible puede permitir a las marcas ofrecer un enfoque unificado para ofrecer personalización y un tiempo rápido de creación de valor.
La solución de personalización de extremo a extremo
Discover por qué la personalización es una necesidad empresarial y qué se necesita para conocer realmente a sus clientes: desde datos enriquecidos hasta un enfoque implacable en la medición y el rendimiento.
FUSE: genere conexiones digitales con valor
Experiencias personalizadas y destacadas que ofrecen valor en solo tres meses
Velocidad de comercialización
Datos enriquecidos
Asociación
Un punto de contacto
Presentamos Fuse, la solución de personalización de embudo completo
Descubre cómo Fuse combina la inteligencia digital mejorada de Acxiom con la tecnología DXP componible de Sitecore y experiencias digitales excepcionales de todo el grupo IPG.