Notable optimización empresarial para la estrategia de Sitecore. Sube de nivel tu personalización.
Nuestro programa Business Optimization for Sitecore Strategy (BOSS) ha sido creado por los MVP de Sitecore Strategy y combina talleres, revisiones de planificación estratégica y soporte práctico para ayudar a las organizaciones a optimizar sus soluciones Sitecore XP & Personalize.
El programa ha sido diseñado para ayudar a los clientes, como usted, a subir de nivel y establecer su estrategia de personalización de Sitecore. Al trabajar a través de los pasos necesarios para implementar un plan de implementación sólido y proporcionar un marco para dirigir futuras configuraciones de personalización, lo estará dominando en poco tiempo.
Conectar con los clientes de forma significativa
El camino hacia la personalización rara vez es lineal y requiere un pensamiento y un esfuerzo iniciales significativos para establecerlo.
Para ofrecer su estrategia de personalización y los resultados relevantes necesarios para la configuración de Sitecore, trabajamos a través de un proceso simple de 4 pasos.
- Visión, Objetivos y Metas
- Canales y segmentos
- Mapeo de compromiso
- Personalización
Diferentes partes interesadas tienen diferentes necesidades de tecnología. Con esto en mente, lo alentamos a que traiga tantas partes interesadas clave relevantes como sea posible, incluidas Ventas y Marketing, Servicios al Cliente, Operaciones y Finanzas, lo que nos permite explorar diferentes perspectivas de los clientes.
¿Cómo funciona BOSS?
Para ofrecer su estrategia de personalización y los resultados relevantes necesarios para la configuración de Sitecore, trabajamos a través de un proceso de 4 pasos.
Visión, objetivo y metas
Establecer una estrategia sólida eligiendo los objetivos correctos lo ayudará a validar y asegurarse de que está progresando hacia sus objetivos comerciales generales
Canales y segmentos
Identificar los tipos de audiencias que interactúan con su marca y conocer el contexto en torno a su visita permitirá una segmentación efectiva y la personalización del canal
Mapeo de compromiso
Tener una mayor comprensión de la mentalidad de nuestros clientes nos permite crear contenido más significativo y comprender cómo debe evolucionar de un canal a otro
Personalización
El contenido es lo que nos conecta con nuestros clientes a nivel emocional. Ser capaz de crear, administrar y servirles esto de una manera significativa es lo que los convierte