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Partner360

Obtenga ayuda para crear su práctica de Sitecore

Partner360 es un paquete de servicios integral diseñado para proporcionar a nuestros socios todo lo que necesitan para tener éxito.

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Beneficios comerciales y operativos

CICLO DE VIDA COMPLETO

Ayuda a lo largo de su recorrido por Sitecore

Ya sea que esté comenzando su práctica de Sitecore, tenga muchos años de desarrollo de práctica de Sitecore o esté desarrollando una práctica para un nuevo producto de Sitecore, podemos ayudarlo.

EQUIPO ASESOR TRANSFORMADOR

Rodéate de expertos

Nuestros asesores de confianza ofrecen orientación técnica detallada, conocimientos sobre las mejores prácticas y consultoría de soluciones. Podemos ayudarlo a llevar su práctica al siguiente nivel.

APRENDIZAJE Y APOYO

Acelere la adopción y el éxito

Construya su programa de aprendizaje personalizado a partir de nuestra amplia oferta de cursos de capacitación y exámenes de certificación. Aproveche los SLA mejorados para sus propias instancias de investigación y desarrollo de Sitecore.

Lleva a tu equipo al siguiente nivel

Le ayudamos a acelerar su desarrollo

Brinde a su equipo el apoyo que necesita permitiéndoles aprovechar una variedad de expertos y recursos de Sitecore.

Servicios de asesoramiento de confianza

Nuestro equipo asesor está formado por expertos técnicos y comerciales que lo ayudarán a diseñar flujos de trabajo eficientes, aumentar la adopción por parte de los usuarios y ajustar sus plantillas comerciales para maximizar sus soluciones.

Acceso al aprendizaje y soporte Premium

Obtenga acceso al conjunto completo de cursos de Sitecore eLearning. Benefíciese de SLA y tiempos de respuesta mejorados con Premium Support.

Los planes de Partner360 incluyen consultoría de soluciones, soporte de productos mejorado y acceso a expertos de Sitecore.
Incluido Partner360
Servicios de asesoramiento Profundo enfoque técnico y funcional Ideación y diseño de proyectos •
Prácticas recomendadas de arquitectura •
Prácticas recomendadas de implementación •
Configuración avanzada •
130+ actividades empaquetadas (por ejemplo, reseñas) •
Consultoría de migración •
Asesoramiento específico para socios Guía de realización de valor •
Preparación del desarrollador •
Orientación de PoC (preventa o posventa) •
Prácticas recomendadas de front-end •
Asistencia en vivo previa a la puesta en marcha •
Aprendizaje Contenido disponible públicamente Essentials eAprendizaje • •
Documentación en línea • •
Additional Aprendizaje On demand product eAprendizaje library • •
Capacitación programada dirigida por un instructor •
Certificaciones de productos •
Soporte de productos Soporte estándar Portal de soporte en línea • •
Foro de la comunidad • •
Biblioteca de documentación • •
Soporte Premium Tiempos de respuesta mejorados •
Soporte 24x7x365 •
Soporte adicional Investigación de soporte técnico fuera del ámbito •
Gestión del conocimiento y orientación •

Características de nuestra oferta de servicios

Explore nuestras actividades de aseguramiento

Adaptable

Diseñado para socios que son técnicamente capaces de implementar y desarrollar su solución y hoja de ruta de destino, pero que desean la supervisión de su trabajo por parte de profesionales experimentados de Sitecore.

Flexible

Entendemos y aceptamos la naturaleza cambiante de los negocios. Ya sea que se esté enfocando en mejorar las habilidades de su equipo o en obtener asesoramiento de expertos, puede ajustar sus créditos de Partner360 para que coincidan con el soporte que necesita.

Comprensivo

Partner360 aborda todos los puntos de contacto cruciales para el éxito de su negocio. Desde el proceso de preventa hasta la preparación técnica, la orientación comercial y la realización de valor, brindamos una cobertura integral para apoyarlo en cada paso.

Recursos

Obtenga el apoyo que necesita en cualquier etapa de su viaje

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Documentación de Sitecore

Recursos de Sitecore

Red de socios de Sitecore
Centro Legal
Portal para desarrolladores
Sitecore Learning
SERVICIOS Y SOPORTE

Soluciones únicas para satisfacer las necesidades de su negocio

Desde certificaciones para desarrolladores hasta expertos profesionales disponibles para ayudar a su práctica a escalar, ofrecemos una lista completa de servicios personalizados.

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Sitecore Services

Acceda a una amplia experiencia en tecnología y productos para ayudarle a usted y a su socio de soluciones a sacar el máximo provecho de Sitecore.

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Sitecore Learning

Garantice resultados óptimos para su solución Sitecore invirtiendo en formación.

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Sitecore360

Sitecore360 es un paquete de servicios integral en el que confían los visionarios digitales para impulsar el valor y el éxito.

Partner360

Preguntas frecuentes

01.

¿Qué es Partner 360?

Partner360 es un plan de éxito diseñado para apoyar a los socios en el uso de los productos de Sitecore en todas las etapas del ciclo de vida del cliente.

02.

¿Cuánto dura un compromiso de Partner360?

Cada compromiso de Partner360 tiene una duración mínima de un año.

03.

¿Cuántos créditos de Partner360 debo comprar?

Los créditos de Partner360 vienen en paquetes de 132 créditos por año, es decir, 11 créditos por mes. Un solo paquete sería suficiente para admitir dos recursos asociados.

04.

¿Cómo funciona el soporte Premium en Partner360?

El componente de soporte Premium de Partner360 es para su uso en software que ha comprado para su propia investigación y desarrollo interno o para su uso en software alojado en Sitecore.

Busca apoyo

Recursos, soporte y servicios para desbloquear todo el potencial de Sitecore.

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