Presentamos el MCP de marketing de Sitecore y la API de agente

Imagínese trabajar en su asistente de AI favorito y pedirle que haga más que redactar ideas, que realmente actúe. Con el nuevo MCP de marketing, Sitecore ahora se conecta directamente a asistentes de AI como Claude, Copilot Studio y Cursor. Esto significa que puede solicitar actualizaciones, personalizaciones o cambios de contenido, y hacer que Sitecore se encargue de la ejecución sin cambiar de herramienta.

Esta versión ofrece a los especialistas en marketing y desarrolladores un nuevo nivel de flexibilidad. Los especialistas en marketing pueden unificar sus flujos de trabajo en un solo lugar y conectar Sitecore a otras herramientas habilitadas para MCP. Los desarrolladores y socios pueden crear flujos de trabajo de agentes más rápido que nunca aprovechando el MCP o la API del agente subyacente.

Como resultado, los especialistas en marketing ahora tienen un centro de control dentro de su asistente de AI y los desarrolladores obtienen una forma más poderosa de ampliar Sitecore, todo construido sobre la misma base lista para la empresa.

El MCP de marketing y la API del agente tampoco son solo herramientas independientes; son parte de Estudio Sitecore, que ofrece a los especialistas en marketing, desarrolladores y socios la capacidad de ampliar Sitecore y personalizarlo para que se adapte a sus necesidades comerciales únicas.

MCP puede sonar desalentador, pero los especialistas en marketing, ¡no huyan todavía! Esto realmente puede ayudar a simplificar su trabajo. Así que comencemos con lo básico... ¿qué es un MCP? En esencia, el comercializador MCP es la implementación de Sitecore del Model Context Protocol (MCP), un estándar abierto que permite a los asistentes de AI interactuar con las aplicaciones de forma estructurada y segura.

Para los especialistas en marketing, se convierte en el puente entre sus herramientas de AI favoritas (como Claude, Cursor u otros LLM) y el motor de marketing de Sitecore. Sin nuevos menús, sin navegación compleja. Simplemente puede decirle a su AI lo que necesita ("crear una página de destino en francés con una prueba A / B") y Sitecore lo hace realidad.

Igual de importante, debido a que MCP es un estándar de integración abierto, los especialistas en marketing no se limitan solo a Sitecore. Pueden conectar su AI a otras herramientas empresariales de la misma manera. Por ejemplo, tu AI podría extraer nuevas tareas de Asana y usar esos datos para actualizar una página de Sitecore, todo en un flujo de trabajo fluido.

El resultado es menos fricción, más creatividad y un tiempo de comercialización más rápido.

Si MCP es la puerta de entrada del comercializador, la API del agente es el motor subyacente y está diseñada para desarrolladores y socios. En lugar de exponer solo las API de bajo nivel, las abstrae en acciones de nivel empresarial como "agregar componente en la página", "ejecutar experimento" o "buscar activos".

Esto abre la puerta a flujos de trabajo inteligentes y orientados a objetivos que responden directamente a la intención. Uno de los mejores ejemplos es la asociación de Sitecore con Gradial, que se anunció en julio de 2025. Gradial funciona con la API del agente y demuestra lo que es posible cuando los flujos de trabajo de los agentes se enfrentan a los desafíos de marketing del mundo real:

• Automatización de tickets a tareas: Convierte las solicitudes de marketing entrantes en entregables completados (como un ticket de Jira en una actualización automática del sitio web).
• Ejecución eficiente: Cree correos electrónicos de campaña, publicaciones en redes sociales, páginas de destino y comunicados de prensa a partir de un solo resumen.
• Creación de micrositios: Cree micrositios completos y páginas de campaña en un flujo guiado paso a paso.

Gradial muestra lo que la API del agente hace posible, y ahora está disponible para cualquier desarrollador o socio que desee construir sobre Sitecore.

Para los especialistas en marketing: de la fricción al flujo

Los equipos de marketing a menudo se ven ralentizados por el cambio de herramientas, los sistemas fragmentados y la ejecución manual. Marketer MCP elimina esas barreras conectando Sitecore directamente a los asistentes de AI que los especialistas en marketing ya utilizan. Eso significa:

• Todo en un solo lugar: Desde la redacción de su contenido hasta la actualización de su sitio web, todo puede suceder en su ventana de chat de AI. No más herramientas de cambio.
• Interacciones familiares: Utilice el lenguaje natural en herramientas como Claude para activar acciones de Sitecore, sin necesidad de conocimientos de CMS. Los equipos de contenido pueden realizar actualizaciones directamente, sin depender de equipos de entrega digital ni navegar por sistemas desconocidos.
• Interoperabilidad plug-and-play: Debido a que MCP es un estándar abierto, los especialistas en marketing también pueden conectar su AI a otras herramientas empresariales, orquestando flujos de trabajo de extremo a extremo en toda la pila.

Tu asistente de AI se convierte en algo más que un ayudante. Se convierte en el centro de control de las operaciones de marketing.

Para desarrolladores y socios: Construir en un plano superior

La API del agente facilita la innovación y la creación de extensiones impulsadas por AI:

• Trabajar en la capa de negocio: Piense en "crear una página", no en "llamar a cinco puntos finales". Los desarrolladores ya no necesitan una amplia experiencia en Sitecore para crear aplicaciones, lo que reduce el tiempo de incorporación y acelera el desarrollo.
• Listo para la empresa por diseño: La API del agente admite la autenticación OAuth2, el registro estructurado y el seguimiento distribuido, lo que la hace altamente segura y escalable.
• Funcionalidad de reversión: Incluso la AI más inteligente puede cometer errores. La API del agente incluye capacidades de reversión integradas para que los desarrolladores puedan proporcionar a los usuarios una opción simple de "Deshacer". Eso significa que cualquier acción automatizada, desde una actualización de contenido hasta un cambio de página, se puede revertir instantáneamente. Los desarrolladores pueden ofrecer una solución que brinde a los usuarios una verdadera tranquilidad.

Con las API de Sitecore ya incluidas en acciones listas para el negocio, los desarrolladores dedican menos tiempo al trabajo de infraestructura y más tiempo a la creación de valor.

La creación dentro de Sitecore Studio simplifica aún más esto. Emparejado con otras herramientas de Studio, como el Sistema de diseño Blok y el Marketplace SDK, la API del agente permite a los desarrolladores crear experiencias agenciales que se ven y se sienten nativas de SitecoreAI. Los equipos pueden construir rápidamente, mantener la coherencia visual e integrarse directamente en la interfaz de la plataforma.

Marketer MCP y la API del agente exponen una amplia gama de capacidades en toda la pila de marketing de Sitecore, que abarca sitios, páginas, contenido, componentes, activos, experimentos y personalización.

La API del agente abstrae varios puntos finales de bajo nivel en acciones de nivel empresarial como create_page, add_component_on_page o create_personalization_version. En lugar de unir varias llamadas a la API, los desarrolladores trabajan con comandos que se asignan a los resultados. Este diseño también permite a los desarrolladores crear experiencias impulsadas por AI más rápido. Al exponer puntos finales intuitivos y basados en objetivos, los grandes modelos de lenguaje pueden comprender y actuar directamente sobre los comandos de Sitecore, lo que reduce la complejidad y permite una rápida innovación.

El MCP de marketing actúa como traductor entre el lenguaje natural y estas herramientas. Utilizando el protocolo de contexto de modelo (MCP) abierto, les dice a los asistentes de AI qué herramientas están disponibles, qué entradas necesitan y cómo invocarlas de forma segura. Eso significa que cuando un especialista en marketing escribe "crear una página de destino en francés con una prueba A / B", el asistente sabe exactamente qué llamadas API de agente hacer.

Todo funciona con salvaguardas de nivel empresarial; Autenticación basada en OAuth, acceso con reconocimiento de inquilinos, registro estructurado y telemetría para la supervisión a escala. Lo mejor de todo es que MCP está incluido con su compra de Sitecore sin costo adicional. No hay una licencia independiente y el único cargo es por las llamadas a la API subyacentes que ejecuta el flujo de trabajo.

Con el MCP de marketing y la API del agente, los especialistas en marketing y los desarrolladores pueden eliminar los pasos repetitivos y concentrarse en el trabajo que importa. Las tareas complejas se convierten en indicaciones naturales. Los desarrolladores pueden diseñar potentes flujos de trabajo agenticos. Los especialistas en marketing pueden conectar Sitecore y su ecosistema más amplio de herramientas a su asistente de AI para una automatización perfecta.

Es el marketing que se ejecuta con menos fricción, menos transferencias y más tiempo para la estrategia.

• Para especialistas en marketing → Comience con el comercializador MCP y vea cómo integrar AI en sus flujos de trabajo de Sitecore hoy.
• Para desarrolladores y socios → Ver la documentación de la API del agente para comenzar a construir experiencias inteligentes y agenciales.