Desde 2018, el Cuadrante Mágico de Gartner® para Plataformas de Experiencia Digital 1 (DXP) ha reconocido a los proveedores en el espacio de participación digital, ofreciendo información valiosa para los líderes empresariales que buscan soluciones tecnológicas que satisfagan mejor sus necesidades actuales y a largo plazo.
La edición 2022 del informe DXP Magic Quadrant acaba de publicarse y todos nosotros en Sitecore estamos felices de ver que nuevamente nos hemos posicionado como líderes. En un mercado que sigue evolucionando, creo que dice algo que Sitecore sea una de las dos únicas empresas que han estado en el cuadrante de Líderes en todas las ediciones desde 2018 del Cuadrante Mágico de DXP.
Por supuesto, cada informe del Cuadrante Mágico genera una variedad de perspectivas. Y por mucho que el informe de este año diga sobre Sitecore, quiero llamar un poco la atención sobre lo que pensamos, no es así.
Esto es especialmente importante cuando se trata de cómo Gartner describe las fortalezas y precauciones de Sitecore. Si bien Gartner reconoce nuestra DXP componible, creemos que no transmite realmente el valor que nuestros clientes obtienen de nuestras capacidades complementarias.
Considere este cliente de revisión de cliente, como solo un ejemplo:
"Sitecore Experience Platform nos ofrece una solución todo en uno que incluye datos de clientes, AI, automatización de marketing y funciones de análisis para que podamos fomentar a los clientes a lo largo de su experiencia con contenido personalizado en tiempo real, a través de cualquier canal. Esta es mi herramienta favorita porque es una solución rica en funciones con opciones headless que permiten la creación de contenido una vez y la distribución a través de múltiples puntos de contacto. Con sus funciones inteligentes de análisis, pruebas, automatización y optimización, mejoramos continuamente las experiencias de nuestros clientes y ahorramos tiempo y dinero".
– Gartner Peer Insights™, gerente de ingeniería de software en servicios de TI, 24/12/2021
Exponiendo nuestra estrategia de producto y la remodelación de la categoría DXP
En el año transcurrido desde que Sitecore anunció una inversión de crecimiento de $ 1.2 mil millones, nuestros esfuerzos se han centrado en construir una cartera de productos que permita a nuestros clientes adoptar un enfoque incremental y modular para adquirir e implementar capacidades de experiencia digital.
Nuestros nuevos productos — Sitecore CDP y Personalize, OrderCloud, Enviar, y Discover (formerly Boxever, Four51, Moosend, y Reflektion, respectively) — are much more than “complementary capabilities.” They expanded our portfolio of cloud-native, API-first, y microservices-based solutions y put us far ahead of the market in the ability to deliver a complete, SaaS-based, composable DXP.
As a result, our customers can adopt best-in-class solutions based on a future-proof architecture that ensures high performance y scalability, easier integration with adjacent technologies, faster time to value with a reduced learning curve, y greater flexibility to innovate quickly y adapt to changing business needs.
Con el tiempo, creemos que las ventajas de la componibilidad lo convertirán en el enfoque preferido en todas las empresas. Pero sabemos que, para muchas organizaciones, el viaje de modernización hacia las DXP componibles apenas comienza. De hecho, muchos de nuestros clientes disfrutan de los beneficios de una pila de tecnología de marketing única y totalmente integrada. Por eso seguimos ofreciendo ™ Sitecore Experience Platform (XP) as an on-premises or managed cloud option y will continue to work collaboratively with our partners to help meet our customers’ needs today, as well as plan for y iteratively modernize their martech stack for the future.
Our goal has always been to set a vision for the market, y we believe our recognition in this Magic Quadrant for DXP report confirms we’re doing just that. After all, in our opinion, the strategy I just outlined above — which we embarked upon more than a year ago — aligns with what Gartner said in this year’s report regarding the trend toward composable DXPs:
"Actualmente, la proporción de organizaciones que optan por ensamblar una DXP a partir de múltiples componentes componibles es aproximadamente igual a la que eligen comprar una solución monolítica de un solo proveedor. Sin embargo, hay indicios de que el mercado se está moviendo más hacia las DXP componibles, por lo que esta proporción pronto comenzará a cambiar. Las DXP componibles son cada vez más deseables a medida que las organizaciones buscan flexibilidad, modularidad y, en última instancia, agilidad empresarial. Por ahora, sin embargo, la mayoría de las DXP siguen siendo soluciones de software monolíticas (no SaaS) en su núcleo".
Innovating to address our customers’ shifting needs y help them get ahead of future demands
Clearly, as we have stated, there’s much more to Sitecore’s strategy y our recent investments than the DXP Magic Quadrant report lets on. And that’s important, because our strategy allows customers to choose the solutions that fit their particular needs y business strategy — even if that means employing a blended approach of traditional y new methods, or plugging-in alongside competitive products.
If you’re interested in getting the complete story for yourself y learning more about the technology behind our composable DX strategy, out team welcomes you to Póngase en contacto con nosotros.
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1Gartner, Cuadrante Mágico para Plataformas de Experiencia Digital, Irina Guseva, Mike Lowndes, Jim Murphy, Gene Phifer, 23 de febrero de 2022.
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